文 | 華商韜略 600

隨著ChatGPT的爆火，ChatGPT的使用也同樣得到重視，這種重視如今已經(jīng)逐漸變成一種擔憂。

最先開始反應的，是一眾知名大學。法國、英國、印度、澳大利亞、中國香港等多所大學限制ChatGPT的使用。

(資料圖片)

大學之后，企業(yè)們也開始紛紛對員工做出限制，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的亞馬遜、華爾街知名投行摩根大通、全球最大上市咨詢公司埃森哲，甚至就連不斷與openAI（ChatGPT的公司）擴大合作關系的微軟也同樣要求旗下員工謹慎使用ChatGPT。

大學們的反應容易理解，無非就是防止學生利用ChatGPT寫論文、作弊。

但在ChatGPT即將對生產工具帶來全新變革的當下，各大企業(yè)巨頭們?yōu)楹畏炊鴮ぞ弋a生保守態(tài)度？

企業(yè)巨頭們當然清楚地知道ChatGPT有多好用。

亞馬遜的一名員工就曾在內部交流帖中稱，ChatGPT成功為亞馬遜多個編程相關的面試問題提供了正確的解決方案。

同時，已經(jīng)有很多亞馬遜員工開始利用ChatGPT作為軟件編程的助手，甚至就連亞馬遜內部代碼行都可以用ChatGPT進行改進。

在內部交流貼中，有員工直言：“太棒了！任何指導意見都是非常棒的！”

在企業(yè)支持領域，ChatGPT同樣不遜色。亞馬遜的企業(yè)支持團隊特意成立了一個針對ChatGPT的研究工作小組，最終研究顯示，ChatGPT“表現(xiàn)非常好”。

然而，亞馬遜仍然對ChatGPT充滿擔憂，倒不是因為表現(xiàn)還不夠優(yōu)秀，而是在使用ChatGPT的過程中很可能會產生隱私泄漏、保密文件泄漏的問題。

如今亞馬遜已經(jīng)對員工做出多種限制。比如，在員工使用工作設備登錄ChatGPT時，設備就會彈出警告，但員工僅僅需要點一下“acknowledge”就可以繞過警告信息。

亞馬遜的律師不得不在公司內部直接警告員工，要求員工遵守亞馬遜的保密政策。

可惜，根據(jù)該律師透露，如今ChatGPT的一些回復已經(jīng)和亞馬遜內部情況十分相似了。

然而，這樣的信息泄漏，罪不在ChatGPT。openAI的服務條款中早已要求：可以使用用戶和ChatGPT所產生的所有輸入和輸出。

其他公司限制ChatGPT的緣由同樣對保密信息泄漏的擔憂，甚至有人認為，一旦ChatGPT輸出涉及隱私的回復，那么使用ChatGPT的公司可能違反歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》。

企業(yè)們對ChatGPT的擔憂還遠不止信息泄漏這一點，ChatGPT在回復時，經(jīng)常帶有一種異常堅定的語氣，然而這個回復卻可能存在大量常識性錯誤。

僅僅是常識性錯誤，還比較容易鑒別，一旦涉及到比較專業(yè)的問題，非相關專業(yè)人士很可能被ChatGPT帶入歧途。

有人就曾利用ChatGPT搜索“Cr-Zr近共晶點行為特征”，ChatGPT給出的回復乍一看有理有據(jù)，甚至還有參考文獻。然而一旦深究，會發(fā)現(xiàn)這些參考文獻完全是ChatGPT偽造的。

浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院更是在研究ChatGPT時發(fā)現(xiàn)，其醫(yī)學專業(yè)知識根本不及格。

在一次測試中，該醫(yī)院人員從2020年臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試真題庫中篩選出100道單選題，結果ChatGPT僅僅答出56分的成績，就連一些書上有標準答案的基礎題，ChatGPT也會出錯。

該醫(yī)院人員分析認為，可能是ChatGPT從網(wǎng)上學到了錯誤的答案。

同時，該醫(yī)院人員發(fā)現(xiàn)，ChatGPT存在嚴重的偏科現(xiàn)象，比如內科領域準確率僅20%，而微生物學則能夠達到70%。

360創(chuàng)始人周鴻祎在一次采訪中說：“它實際上真正的能力像一個小孩子，再聰明的孩子都要通過訓練才能解答沒學過的奧數(shù)題。”

未來，類似于ChatGPT的AI一定能給人類生活帶來變革，但現(xiàn)在，更多的監(jiān)管與限制也應同步跟上。

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