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工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 李國(guó) 通訊員 鐘潔

今天開始，為期40天的春運(yùn)大幕拉開，隨著全國(guó)各地疫情防控政策進(jìn)一步優(yōu)化，群眾返鄉(xiāng)過年及旅游需求旺盛，跨區(qū)域人員流動(dòng)性將加速釋放。重慶交通局預(yù)測(cè)，全市鐵公水空客運(yùn)量將達(dá)3009萬人次，較2022年上升19%。

重慶市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)道路運(yùn)輸客運(yùn)量將達(dá)1400萬人次、增長(zhǎng)21.2%；鐵路運(yùn)輸客運(yùn)量1040萬人次、增長(zhǎng)18%;民航運(yùn)輸客運(yùn)量514萬人次、增長(zhǎng)22%。隨著出行多元化，水路運(yùn)輸客運(yùn)量將持續(xù)走低，總量將達(dá)到55萬人次，同比下降30%。針對(duì)今年春運(yùn)有望出現(xiàn)“井噴”的客流，全市相關(guān)部門多舉措保暢通，確保出行乘客“走得了”“走得好”。

記者從中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司獲悉，鐵路部門將適時(shí)優(yōu)化列車班次和運(yùn)行時(shí)刻，確保重慶西站、重慶北站等重要節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)順暢有序；結(jié)合春運(yùn)客流訂票情況，采取開行專列、增開臨客等方式，全力滿足旅客出行需要。

記者今天在重慶北站北廣場(chǎng)進(jìn)站口發(fā)現(xiàn)，過去的“防疫雙碼查驗(yàn)區(qū)”已經(jīng)停用，測(cè)溫與查碼設(shè)施已經(jīng)移除。所有的安檢通道均配備了刷臉驗(yàn)證設(shè)備，旅客將身份證放置在驗(yàn)證區(qū)域后，目視攝像頭，不到三秒即可通過。在候車廳門口，銀發(fā)服務(wù)的標(biāo)牌醒目，指引老年人找到專門的服務(wù)通道，標(biāo)牌上還留有電話?！靶袆?dòng)不便的老年人可以提前打電話，我們會(huì)提供輪椅以及專門的服務(wù)?！敝貞c北站客運(yùn)值班員代興說。

記者在采訪中了解到，今年鐵路取消學(xué)生僅可在寒暑假期間購票的限制，學(xué)生旅客可以在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購買累計(jì)不超過4次學(xué)生優(yōu)惠票，購買聯(lián)程車票的不重復(fù)記錄優(yōu)惠次數(shù)。學(xué)生票采取預(yù)留部分學(xué)生專用票額、車站開設(shè)學(xué)生專窗、互聯(lián)網(wǎng)購票等多種方式方便學(xué)生購買往返票回家返校。進(jìn)一步擴(kuò)大電子客票在客運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用規(guī)范，在到站補(bǔ)票、列車補(bǔ)票、電話訂票等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施電子化。完善鐵路12306消息通知機(jī)制，客服中心安排專人梳理列車加開信息，通過“成都鐵路12306”微博、微信和12306網(wǎng)站等渠道向旅客公告，解答旅客問詢。

關(guān)鍵詞： 重慶北站 北站北廣場(chǎng) 進(jìn)一步優(yōu)化