國外企業(yè)家中能夠被中國企業(yè)家上升到“明星”程度來追捧和崇拜的只有兩個人,一個是比爾·蓋茨,另一個就是杰克·韋爾奇。前者是因為創(chuàng)造財富,后者是因為精通管理。對于廣大管理者來說,韋爾奇更有值得學習和員工借鑒的意義。那么韋爾奇的管理之道妙在何處呢?品一品他說過的這18句話,你就能茅塞頓開了。
1.合格的領(lǐng)導者,必有兩大特征:1)善于鼓動和拉攏人,不放過任何贊美他人的機會,及時地、具體地提出表揚;2)善于挖掘出員工的潛能,員工的潛質(zhì)絕對超乎你的想象,只要你肯去挖掘和使用,就能獲得超值的回報。
(資料圖片)
2.領(lǐng)導者的角色不應(yīng)是監(jiān)視者、檢查者、亂出主意者和審批者,而應(yīng)該是支撐者、建議者、合作者。
3.什么是管理?很簡單!一致,簡化,重復,堅持,就這么點兒事兒。
4.管理是以SPIRIT為導向的行動模式:服務(wù)(service)、業(yè)績(performance)、正直(integrity)、尊重(respect)、創(chuàng)新(innovation)與團隊精神(teamwork)。
5.管理不是靠開開會、派派活兒就能搞好的,屁股別那么沉,多到員工中走走,切實掌握隊伍,才能得出務(wù)實有效的措施。
6.一個好點子,100個人想到了,10個人去做了,1個人做成了,這個人就是成功者,沒人在乎另外那99個。這1%的勝出者靠的什么?執(zhí)行力的堅決貫徹!從來不缺有頭腦的人,但是你們想到了,我做到了,我就是贏家!
7.凡事靠自己是愚蠢的,這個世界只以結(jié)果論英雄,至于辦法是你自己想出來的,還是抄別人的,沒人在意。所以,不要執(zhí)拗地悶頭造車,抬頭看看,有太多的經(jīng)驗可以借鑒,別客氣,拿來用就是!
8.一個優(yōu)秀的組織,它最重的競爭力將取決于該組織學習的能力及將學習到的知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。
9.成功屬于精簡敏捷的組織。因為這樣的組織監(jiān)督最少,策略最多,決策最快,信心最足。組織存在的唯一價值就是更好地服務(wù)于商業(yè)競爭,如果不利于競爭力的保持和提升,不必猶豫,組織變革勢在必行。
10.一家公司可以通過重組摒除官僚制度與規(guī)模的裁減來提高生產(chǎn)力;然而,若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的增長。
11.企業(yè)文化絕不是入職培訓的那幾天宣講,更不是虛頭巴腦的口號宣傳,它是統(tǒng)一步調(diào),上下團結(jié)干大事兒的思想牽引,是一個企業(yè)的靈魂,如果你的公司弱化甚至沒有企業(yè)文化,遲早湮沒于殘酷的商業(yè)競爭中。
12.用具體而偉大的目標去吸引員工,鼓舞員工,放手讓他們自由表現(xiàn),最后我們會發(fā)現(xiàn),員工們精神振奮,生產(chǎn)效率也會大大提高。
13.管理的本質(zhì)是充分發(fā)揮人的作用,管理者的要務(wù)是與上下及周邊建立并保持良好的溝通,溝通順暢會贏得信賴,會促進合作,會得到賞識。
14.我主要的工作就是去發(fā)掘下屬的一些很棒的想法…我堅信自己的工作是一手拿著水罐,一手帶著化肥,讓所有的地方變得枝繁葉茂。
15.尊重他們,表示出你了解他們正在做的事對公司非常重要。使他們建立對你、對公司以及對自己的信心,剩下的事就是,別擋他們的道。
16.要讓那些做得越好的人得到的東西越多,在物質(zhì)和精神兩個方面都得到他們期望得到的東西,這就是授人以魚。我雖不能保證每個人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力,這就是授人以漁。兩者兼有,你就等著員工為你創(chuàng)造輝煌吧。
17.領(lǐng)導要自信,要樂于下放自己的權(quán)力,知道什么時候應(yīng)該干涉,什么時候應(yīng)該授權(quán),要讓下屬們感到他們能夠決策,能夠控制自己的命運。
18.成功的團隊來自于區(qū)別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。
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