在上期“今晚調(diào)查”中，我們發(fā)現(xiàn)非理性消費和選擇過載等問題正在困擾著如今的消費者，由消費行為引起的資源浪費和環(huán)境污染問題已經(jīng)引起廣泛重視。本期“今晚調(diào)查”通過掌上天津App、騰訊問卷等多種渠道發(fā)起關(guān)于節(jié)約型消費觀念的調(diào)查,共收到有效問卷314份。從受訪者的反饋來看，綠色、節(jié)約、可循環(huán)、可持續(xù)的生活方式越來越受歡迎，有望成為未來消費升級的新方向。

節(jié)約型消費意識提升

相較于以往，受訪者的收入和消費情況發(fā)生了怎樣的變化?

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受訪者的收入情況大體在波動中趨向平穩(wěn)，而民眾節(jié)約意識的增強也集中體現(xiàn)在消費的變化上。隨著經(jīng)濟發(fā)展、生活水平的提高，消費者不再滿足于“吃飽穿暖”的基本需求，也不再熱衷過度享受，大眾消費觀正在向著有節(jié)制、有溫度、可持續(xù)、主動承擔社會責任等方向發(fā)展。

信用支付并非人人愛

超半數(shù)受訪者擁有信用卡，其中21.67%的受訪者有多張正在使用的信用卡，20.43%的受訪者只有一張信用卡且使用較少，12.38%的受訪者有一張信用卡且使用頻繁;29.11%的受訪者從未辦理過信用卡，16.41%的受訪者已注銷信用卡。

與信用卡的使用情況相似，受訪者中從未開通過(40.25%)網(wǎng)絡(luò)信用支付服務(wù)的占比略高于正在使用(38.08%)相關(guān)服務(wù)的用戶，還有21.67%的受訪者曾經(jīng)開通過花唄、白條等網(wǎng)絡(luò)信用支付類服務(wù)，但現(xiàn)在已停用。

信用支付，曾一度被認為有效改變?nèi)藗兊南M習慣。但從本次調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)來看，一部分受訪者對信用支付態(tài)度謹慎，兩成左右的受訪者體驗過信用卡和網(wǎng)絡(luò)信用支付后均選擇放棄。顯而易見，“提前消費”并不是總能帶來令人難以抵御的誘惑，“延遲滿足”或許更能幫助消費者管理個人財務(wù)、節(jié)省非必要的開支。

消費觀會傳染

就讀大學二年級的小高發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上很多同齡人吐槽“爸，打錢”的段子在自己的生活中從來沒有發(fā)生過，父母每個學期給她預備的一萬元零花錢總有不少結(jié)余。如果寒暑假能再打些零工，甚至可以攢錢買昂貴的包包、化妝品。

小高認為，自己能省下錢來，乃至學會賺錢，都和室友的影響密不可分。和小高同宿舍的其他女孩，幾乎都來自經(jīng)濟不發(fā)達的地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。室友們每天同出同進，很快開始組團購物，網(wǎng)上拼單能拿最低折扣，集體點外賣甚至比在學校食堂用餐還要省錢。在這種環(huán)境下，小高的開支“越來越省”，甚至有一個月，她的伙食費竟然沒超過800元，但一日三餐加小零食，每天的花樣還真不少。

小高在做環(huán)保志愿者期間，認識了一位學姐。對方堅持的“極簡”生活，讓她感到向往：“學姐用兩個箱子就能裝下所有家當，租房也只租短期。她畢業(yè)后換過三個城市生活，每次拎包就走，特別瀟灑。我覺得她就是那種把生活中不必要的東西看得很淡的人，因此才能隨時把握機會，更快地實現(xiàn)人生目標。”

生活要有品質(zhì)有溫度

在消費商品時，人們會集中關(guān)注的信息包括：質(zhì)量(64.71%)、保質(zhì)期(61.92%)、價格(56.97%)、健康安全(54.80%)和產(chǎn)地(52.01%)等。此外，原料環(huán)保、售后服務(wù)、文化或藝術(shù)附加值、外觀設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)意等信息也受到四成以上的受訪者關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，能讓現(xiàn)代消費者付費購買的商品首先必須符合一定的品質(zhì)標準，而消費者只有在確保個人生活水平穩(wěn)定的基礎(chǔ)上才會綜合考量其他商品信息。

調(diào)查顯示，外出用餐后，超五成受訪者確定會打包剩菜，其中22.61%的受訪者經(jīng)常打包，33.12%的受訪者偶爾打包;27.71%的受訪者需要視情況來決定是否打包，只有16.56%的受訪者表示不會打包。此外，44.58%的受訪者時常會帶飯上班，33.76%的受訪者不會帶飯上班，21.66%的受訪者需要視具體情況決定是否帶飯。外食可以大大方方地打包菜肴回家，通勤也可以帶上家庭烹飪的愛心飯菜，這就是天津人日常生活中的妥帖與趣味。

七成人努力開源節(jié)流

調(diào)查顯示，33.76%的受訪者不關(guān)心個人或家庭收支是否平衡，也有近七成受訪者一直都在努力開源節(jié)流。那么，在有意識地關(guān)注收支的人群中，哪些開源節(jié)流的嘗試更流行?

圖2

大多數(shù)計劃開源節(jié)流的受訪者都把對自我的管理作為首選項，致力于給空間、生活和無效開支做減法;與此同時，選擇兼職或創(chuàng)業(yè)增收的受訪者也為數(shù)不小，對提升未來生活水平顯示出充分信心。

邊花錢邊省錢

今年，劉女士步入婚姻已有15年了。她的兩個兒子相差10歲，哥哥會幫忙照顧弟弟，兄弟倆相處融洽。由于家庭經(jīng)濟基礎(chǔ)穩(wěn)固，夫妻倆暫無工作計劃，也有實力享受生活。

日常生活中，劉女士既熱愛消費，也熱衷于省錢。對于新買的復式住宅，她只想簡單裝修，因為感覺裝修公司報價“都太貴了”，決定和丈夫一起承擔部分裝修。“我們研究設(shè)計方案，發(fā)現(xiàn)不確定墻面的情況和水電的走向就無法落實，因此刮開一部分墻皮想看看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)刮墻皮一點都不難。我們買了兩個鏟刀，還去五金城買了腳手架，再用上家里已有的工具，正式開工。刮到一半的時候，我倆都覺得太累了，也來不及打退堂鼓，就硬是堅持干完。”

除了在大項目上精打細算外，劉女士在育兒消費方面也總結(jié)了許多省錢心得：首先是全網(wǎng)比價，她曾經(jīng)借著電商平臺的“百億補貼”活動，買到了大寶上網(wǎng)課用的新手機;給小寶買繪本、英語啟蒙、分級閱讀系列圖書等等，她的選擇都是“全網(wǎng)最低價”。如果兒童用品買多了或者需要更新?lián)Q代怎么辦?她把閑置物品陸續(xù)拍照放在二手交易平臺上，從幾十元的碎屏電紙書到數(shù)百元、上千元的點讀筆，都能通過網(wǎng)絡(luò)交易找到下一個落腳點。

她計劃明年開春繼續(xù)裝修房子，等到裝修好了全家搬過去，現(xiàn)在住的房子就可以出租，給家庭創(chuàng)收。

閑置物品在網(wǎng)上流動

25.48%的受訪者經(jīng)常購買二手物品，37.58%的受訪者偶爾購買二手物品，36.94%的受訪者從未購買二手物品;24.20%的受訪者經(jīng)常出售、置換二手物品，51.59%的受訪者偶爾出售、置換二手物品，24.20%的受訪者從未嘗試過。

在選擇二手交易的原因中，清理儲物空間(53.50%)、避免閑置浪費(49.36%)、有平臺擔保更可靠(48.41%)和選擇更時尚的生活方式(48.41%)是主流;也有44.90%的二手物品購買者考慮的是商品成色較新，41.72%的受訪者希望在獲取物品的同時做公益。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費者的二手交易，往往是通過熟人和網(wǎng)絡(luò)平臺達成的，絕大部分二手交易不會提供質(zhì)量擔保及售后服務(wù)，在交易安全方面仍存在一定的隱患。

節(jié)約理念在與時俱進

時下，社交網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常有一些類似“省錢秘笈”之類的資訊以及類似“攢錢攢出兩套房”的熱帖廣為流傳，受訪者對此怎么看?21.66%的受訪者感到非常向往，16.88%的受訪者表示愿意學習，22.61%的受訪者覺得可以在需要的時候作為參考，近四成(38.86%)受訪者認為這種事不現(xiàn)實、也不具備可操作性。

當物質(zhì)生活豐富、消費主義盛行，我們是否需要繼續(xù)支持和提倡勤儉節(jié)約呢?近九成受訪者持支持態(tài)度，其中四成受訪者認為無論何時都有必要厲行節(jié)約，近五成受訪者認為節(jié)約觀念應(yīng)與時俱進，可以適當節(jié)約，但不要過度節(jié)儉。調(diào)查顯示，“逆消費主義”的節(jié)約消費觀和可循環(huán)“零廢棄”的綠色消費觀正在不斷豐富人們的消費形態(tài)，引領(lǐng)消費發(fā)展新浪潮。

關(guān)鍵詞： 節(jié)約消費 消費升級 二手置換平臺 大眾消費觀