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智能公共設(shè)施“失能”誰來管

2025-03-27 17:59:15來源： 北京日報

AI跑道、智能騎行、充電座椅……為了給游人提供更好的服務(wù)和體驗，如今越來越多的公園上新智能設(shè)施。然而，本報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少智能設(shè)施維護管理并不到位。

看這些公園里的“黑科技”，的確費了不少心思。比如，有的公園設(shè)置集電地板，游人踩上去即可觸發(fā)霧森系統(tǒng)，邊走邊給植物澆灌；有的公園配備了心率柱，游客只需雙手握住感應(yīng)片，顯示屏就能報出心率并給出相應(yīng)運動建議?？捎捎陂L期缺少維護，相當一部分設(shè)備已長期黑屏、“滿面灰塵”，幾近荒廢狀態(tài)。正如游客吐槽的，如果智能設(shè)施總是“失能”，莫不如把空間騰挪出來，增設(shè)一些能派上用場的傳統(tǒng)健身器材。尤其很多口袋公園本就空間有限，堪稱“螺螄殼里做道場”，占了地方卻沒什么用，很難說不是一種資源浪費。

擁抱智能化浪潮，公園解鎖“AI新體驗”的嘗試值得肯定。但諸如此類的“中看不中用”，也暴露出公園在管理方面存在的短板。事實上，很多智能設(shè)備的技術(shù)本身就不夠成熟，一些公園缺乏調(diào)研、忙于嘗鮮，又沒算明白日常運營維護的賬。與技術(shù)公司的合作結(jié)束后，后續(xù)維護管理自然成了麻煩。拆除設(shè)備意味著前期投入“打水漂”，還關(guān)乎未來重新規(guī)劃的問題。不拆則更為糟心，棄之不理有礙觀瞻，重新管養(yǎng)維護又力不從心。

今天，建設(shè)智慧城市是大勢所趨，公園雖只是一方小天地，同樣承載著人們對于城市更宜居、更智慧的向往。而打造智慧公園，關(guān)鍵還是要因地制宜。如何在成本可控、運維可持續(xù)的情況下更新設(shè)施，如何使新建設(shè)施的外觀、風(fēng)格與原有人文自然景觀相協(xié)調(diào)，方方面面都要考量到位。歸根結(jié)底，建設(shè)智慧城市得圍繞“人”這一核心要素做文章。以人為本，重視實用，智能設(shè)施才能用得好、用得久。

從柴米油鹽到?jīng)Q策運行，“城市大腦”不斷擴容，一座能感知、會思考、有溫度的智慧之城正逐漸變成現(xiàn)實。推動各項建設(shè)向?qū)嵪蚣?，城市?ldquo;智”將托舉起更加美好的未來。

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