春節(jié)將至,江城家政市場又迎來一波好行情。為避開節(jié)前家政高峰,不少市民已經(jīng)開始預約打掃衛(wèi)生、照顧小孩等家政服務。
今年春節(jié),武漢市場家政服務價格漲了嗎?供需情況如何?極目新聞記者進行了探訪。
相關家政服務收費為近半年來最高
“平時我和老公工作都比較忙,沒時間打掃衛(wèi)生,今年過年準備把老家的老人接來武漢,趁著元旦,提前預約了家政人員上門打掃。”1月10日,家住漢口取水樓的市民劉女士介紹,去年春節(jié)前幾天,他們才想著找家政,結果問了好幾家,都說預約滿了,因此今年早早“下手”。
連日來,極目新聞記者走訪多家家政公司了解到,現(xiàn)在清潔等家政服務的預約已逐漸進入高峰期,如果是預約春節(jié)期間的住家月嫂,已基本預約不到了。“月嫂一般需要提前3至5個月預約,像春節(jié)這種檔期,更是需要提前半年預約才比較保險。”漢陽一家家政公司負責人于雷表示。
于雷介紹,臨近春節(jié),各家各戶都有大掃除的習慣,以前是自己動手,現(xiàn)在生活條件好了,越來越多市民愿意花錢請人打掃衛(wèi)生,這讓年底的家庭保潔業(yè)務量陡增。此外,由于年底很多雇主都要求全屋清潔,相較于平時,保潔人員也從淡季時的一單派一個人,到現(xiàn)在一單同時派出兩三個人,才能保證在一天內(nèi)完成任務,提高工作效率。
節(jié)前用工如此緊張,對目前武漢家政市場服務價格有何影響?
記者在某同城App上看到,武漢保姆月嫂陪護類的家政服務收費,為近半年以來最高,約為4498元/月。
家政公司建議雇主錯峰清潔
每到春節(jié)前,訂單、價格上漲是普遍現(xiàn)象。
“受疫情影響,雇主對家政人員的要求更高,除了做好日常的家政服務外,還要嚴格遵守防疫要求,不能有絲毫的馬虎。”漢口取水樓一家家政服務公司負責人表示,以月嫂為例,進入新年以來,整體價格有所上漲,漲幅在每月1000元左右。
除了傳統(tǒng)的家政服務,記者看到,在美團、大眾點評等App上,收費較高的“日式衣櫥收納整理”、“日式精致搬家打包收納整理”這類新型的家政服務也頗受歡迎。
記者聯(lián)系到武昌一家專做日式家政的工作人員羅先生,他介紹,和上月相比,進入一月以來,公司訂單量增加了30%左右。“在正式進行家政服務前,我們會有一次上門考察,綜合房屋的整體情況,制作具體家政方案,之后才會開始正式進行家政服務。”
至于價格方面,他表示:“我們有兩種方案,一種是按時間收費,一小時收費148元,3小時起步;另一種是按面積收費,具體可以和雇主詳談。”盡管其一小時價格是普通家政服務的數(shù)倍,但伴隨著消費升級,這類家政服務依靠“定制化、個性化”的服務特點,仍擁有一批自己的受眾。
羅先生說,去年12月開始,公司便開始增加人員,向老客戶發(fā)出錯峰預約通知,應對節(jié)前高峰。“從訂單量來看,節(jié)前預約擦窗戶、洗燈、洗窗簾的需求比較大,春節(jié)前的幾個周末都已經(jīng)約滿。除開周末,市民下單后需要排一周左右,預計1月20日左右將迎來節(jié)前最高峰,建議雇主可以把時間提前或推后,錯峰清潔。”
家里付費清潔時最好留人陪同
極目新聞記者了解到,由于家政行業(yè)進入門檻較低,缺乏嚴格的準入機制,不少人沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓就直接上崗,往往和雇主口頭約定服務內(nèi)容,糾紛時有發(fā)生。
“因為正規(guī)家政公司的價格比‘游擊隊’略高,所以偶爾會有一些雇主圖方便、貪便宜,就接受路邊攬活兒的‘野家政’服務,一旦產(chǎn)生糾紛,維權非常困難。”業(yè)內(nèi)人士表示,在疫情常態(tài)化防控階段,消費者選擇家政服務時,一定要更加多留心。
業(yè)內(nèi)人士建議,在請人進行家政服務前,一定要留意經(jīng)營者是否有合法經(jīng)營資格,綜合考慮口碑、信譽等因素,不要輕信一些路邊“野家政”或小廣告上的非專業(yè)人員上門服務;此外,即使是選擇正規(guī)的家政服務公司,在家政人員上門服務前,也要和家政公司簽訂服務協(xié)議,將條款細化,對服務時間、價格、項目以及責任等內(nèi)容要有明確約定;家政人員上門作業(yè)時,家里要留人陪同,以免財物受損或丟失,避免不必要的糾紛。
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