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小區(qū)“養(yǎng)老會所”引來業(yè)主不滿 開發(fā)商虛假宣傳責(zé)任必須追究
2021-11-16 15:47:44來源: 南方都市報

自家小區(qū)來了個“養(yǎng)老會所”,讓不少業(yè)主有點蒙。據(jù)南都報道,深圳市龍華區(qū)民治街道某小區(qū)業(yè)主對一建設(shè)中的長者服務(wù)中心爭議不斷,業(yè)主購房合同中標(biāo)明“為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)”的公共設(shè)施,在開發(fā)商與規(guī)土部門簽訂的土地使用權(quán)出讓補充合同解讀層面,卻不再是業(yè)主“獨家”享有,“可以為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù),但不是只為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)”。

小區(qū)里配套長者服務(wù)機構(gòu),不是什么壞事,之所以引發(fā)頗多業(yè)主非議,原因可能在于開發(fā)商與不同主體簽訂的法律文書,存有非常明顯的表述差異,或者說解讀空間。“為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)”是白紙黑字,“公配房產(chǎn)權(quán)歸政府所有”同樣如此,而后者的服務(wù)對象確定為附近社區(qū)居民其實也在情理之中,那就有必要深究,開發(fā)商在這場爭議中究竟扮演著什么樣的角色?

首先,政府部門對特定地段土地使用的規(guī)劃作為既定事實,在沒有發(fā)生前后變動的前提下,開發(fā)商在后續(xù)與購房主體進行營銷、簽約過程中,本應(yīng)盡可能嚴(yán)謹(jǐn)表述而不該讓人有誤解、誤讀空間。嚴(yán)格說來,“為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)”在邏輯上并不排斥“也為其他社區(qū)居民服務(wù)”的情況,但誰讓不止一位業(yè)主有了“獨家、私人專享”的錯覺?化解業(yè)主權(quán)益爭議,就必須厘清爭議最初的這處伏筆。

不僅如此,對比業(yè)主與街道方面的說法也可以判斷,在業(yè)主印象中“本來是我們小區(qū)私家的花園和停車場”的區(qū)域,在官方給出的規(guī)劃方案里卻是另外一副模樣:既然涉事物業(yè)“前方道路規(guī)劃為市政道路”,作為鄰近主干道的公配物業(yè),為周邊社區(qū)居民提供服務(wù)就顯得并不突兀。

相應(yīng)地,開發(fā)商給業(yè)主所描繪的“私家花園和停車場”,可能從一開始就不是那么回事。一墻之隔的私家區(qū)域與市政道路,本不該因為具體的通勤方式鬧得不可開交——讓“養(yǎng)老會所”門朝外,是否就可以有效解決糾紛?還是說,開發(fā)商實質(zhì)上已將規(guī)劃為市政道路的公共用地,納入了業(yè)主“私家區(qū)域”的范疇?

在可能并不陌生的場景中,開發(fā)商在樓盤宣傳、售賣過程中,刻意模糊、夸大產(chǎn)品的私人獨享屬性,可以說是一種常見套路。恐怕不難想象,落實在購房合同里的“為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)”,在營銷、推廣階段又會是怎樣的夸張表述和曖昧暗示。當(dāng)然現(xiàn)在看來,木已成舟的房屋銷售過程,大部分的證據(jù)收集已存有相當(dāng)困難,但對銷售主體可能的虛假宣傳以及某些誤導(dǎo),業(yè)主亦有權(quán)申請必要補償。

從妥善解決現(xiàn)有糾紛的角度出發(fā),街道調(diào)整了具體的規(guī)劃設(shè)計方案,并表示將繼續(xù)進行宣傳協(xié)調(diào)。而在此過程中,因失誤(不論是刻意為之,還是無意之失)導(dǎo)致爭議發(fā)生的開發(fā)商一方,都不能躲起來、假裝事不關(guān)己,同樣應(yīng)當(dāng)負(fù)起責(zé)任、有所作為。

這樣一場目前仍懸而未決的爭議,對很多人而言最直接的教訓(xùn)和提醒可能在于,在房屋買賣合同的訂立過程中,應(yīng)當(dāng)盡可能提前了解和知悉詳盡的政府規(guī)劃,明確具體規(guī)劃地塊的產(chǎn)權(quán)屬性、具體用途,不能再單方面聽信營銷宣傳。而后續(xù)訂立購房合同時,更要對合同細(xì)節(jié)字斟句酌,確保業(yè)主核心權(quán)益能明確寫入補充合約,為后續(xù)可能的爭議提供權(quán)益保障。

買房置業(yè)無小事,業(yè)主還得當(dāng)心避雷。

關(guān)鍵詞: 養(yǎng)老會所 業(yè)主不滿 開發(fā)商 虛假宣傳

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