10月21日，山西省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布關(guān)于防范保險誘導(dǎo)銷售的風險提示，提醒消費者要清晰地認識到“免費”是誘導(dǎo)，有可能暗藏陷阱和風險。

在一些網(wǎng)絡(luò)場景中，時有“首月0元”“零首付”“免費保障”“抽獎獲取”等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品廣告頁面出現(xiàn)，有的消費者在尚未清楚了解保險內(nèi)容、保費繳納等情況下，便被“免費”所誘導(dǎo)而盲目投保。不少人事后才發(fā)現(xiàn)“這不是免費的午餐”，其中往往暗藏陷阱，實際情況是將保費分攤至后期，消費者并未真正享受到保費優(yōu)惠。

面對“首月0元”“零首付”等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品廣告，一些消費者之所以會輕易“入坑”，主要原因在于，一是產(chǎn)品宣傳并未全面展示保費繳納整體情況，令消費者很容易受到“零首付”的誤導(dǎo);二是一些廣告界面設(shè)置不規(guī)范，消費者不仔細辨別，很容易被誘導(dǎo)勾選“購買”“領(lǐng)取”“自動續(xù)費”等選項。

毋庸置疑，諸如這類“誘導(dǎo)消費”行為是商家為謀取利益所運用的小伎倆。值得引起注意的是，以“免費”為誘導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品廣告推送中并非孤例，也不單單存在于保險行業(yè)。顯然，針對侵害消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán)的“誘導(dǎo)消費”，消費者應(yīng)提高警惕，增強消費防范意識。與此同時，監(jiān)管也不能缺位，應(yīng)加大對違規(guī)企業(yè)的法律懲戒力度，有效維護消費者與經(jīng)營者之間的公平交易秩序。

關(guān)鍵詞： 零首付 互聯(lián)網(wǎng)保險 營銷套路 首月0元