手機買菜“雞肋變香餑餑”？中老年人跟風手機買菜

傳統(tǒng)菜商觸網(wǎng)忙，外賣騎士出沒菜市場

手機買菜“雞肋變香餑餑”？

本報記者 趙鵬

“天豐利市場的雞蛋4枚1分錢，柳芳優(yōu)先菜場的土豆500克1毛錢，小崔水產(chǎn)的鮑魚第一只1元。”剛下班的崔女士喜歡在APP里挑挑揀揀今晚要做的菜。隨著手機買菜的訂單開始放量增加，以往扎堆在餐飲街附近的外賣騎士，也開始在菜市場周邊出沒。最近一年多，隨著京東、餓了么、美團、盒馬鮮生等巨頭紛紛發(fā)力鮮菜業(yè)務，手機上的菜籃子也儼然從生鮮領域最難啃的雞肋變成了資本風口下的香餑餑。

線上買菜突破規(guī)模瓶頸

“上班累了一天，真沒精力再去市場逛攤位砍價，況且晚上超市便利店里的菜都是挑剩下的，我也不想要。”住在安定門東濱河路的崔女士告訴記者，家附近只有往東兩站多地有個東單菜市場，剩下也沒有像樣的大型菜市場了。跟同事學會了逛網(wǎng)上菜店后，她慢慢成了手機買菜的重度依賴者，“網(wǎng)上下單經(jīng)常免費送我小份的香菜、小蔥，還有很多單品促銷的菜也比實體店便宜。”

在朝陽區(qū)八里莊一家菜市場開店的李建康已賣了十幾年菜，可是他的店位于最東頭的角落，眼睜睜瞅著大門口的店生意興隆，顧客逛到他這里，該買的早買完了。在偶然得知可在網(wǎng)上開店賣菜后，他很快加盟了外賣平臺。就在今年3月，他接到了將近2000筆網(wǎng)上訂單，成交近14萬元。“真是無心插柳柳成蔭。”李建康開心地說。

“線上蔬菜直送確實開始放量，餓了么去年鮮菜銷量過億元，涌現(xiàn)了一批銷量上百萬元以及幾十萬元的店鋪，規(guī)模效應讓入場淘金者激增。”餓了么相關業(yè)務負責人分析。目前，北京市民在餓了么上買菜的訂單均價約為60元。

實際上，手機買菜并不新鮮，之前一直是生鮮電商最想尋求突破的領地，但收效甚微。隨著城市商業(yè)環(huán)境的變遷，手機買菜業(yè)務終于迎來爆發(fā)式增長。在京滬等一線城市，傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的地位逐漸被現(xiàn)代化的生鮮連鎖替代，懶人經(jīng)濟時代的網(wǎng)上消費習慣終于向最傳統(tǒng)的買菜剛需延伸。

“路邊攤、農(nóng)貿(mào)市場的便宜菜早就買不到了，手機APP下單送菜上門的價格，現(xiàn)在跟到店挑選差不太多。”崔女士說，超市和菜店都很謹慎，不新鮮的菜不敢配送上門，怕被直接退貨。

中老年人跟風手機買菜

61歲的老方在鳳起農(nóng)貿(mào)市場6平方米的攤位里賣了23年的菜，前一陣子終于決心做外賣菜業(yè)務。

“我的許多客人比我還老，逛菜場吃力，我總要想個辦法的。”老方說。他把點外賣的步驟一步步畫下來，復印完送給一些老顧客，方便他們操作。

為了跟上菜場經(jīng)濟的數(shù)字化進展，老攤主們正帶動老顧客們進入線上買菜平臺。隨著智能手機和移動支付方式普及，中老年群體也逐漸突破硬件和能力的“壁壘”。最近1年來，使用餓了么買菜的中老年用戶數(shù)增長500%以上。

在北京，近一年來買菜的訂單高峰出現(xiàn)在下午5時至7時之間，市民最偏好的是買蔬菜和豆制品，香菜、西紅柿、小蔥和圓生菜的訂單相對最多。外賣訂單對菜市場的業(yè)務拉動有多強?數(shù)據(jù)顯示，過去一年，朝陽區(qū)定福莊北一區(qū)農(nóng)貿(mào)市場在餓了么平臺上的訂單漲幅有11倍;豐臺區(qū)豐益眾菜市場的增幅為3.4倍;朝陽區(qū)北苑社區(qū)便民市場和通州區(qū)大稿村菜市場的漲幅為3倍。

巨頭涌入社區(qū)生鮮賽道

除了菜商聚集的開放平臺，自營式生鮮電商平臺也在加碼“菜籃子”業(yè)務。

“每日優(yōu)鮮2019年一季度蔬菜銷售實收金額同比去年已經(jīng)增長了69%。”每日優(yōu)鮮蔬菜部的一位負責人告訴記者，之前習慣了在平臺購買新鮮水果的用戶，也在嘗試購買新鮮蔬菜。區(qū)別于京東到家和外賣生鮮的平臺，每日優(yōu)鮮是自有品牌的商品為主，在社區(qū)附近設立前置倉就近配送，時效性和新鮮度都有保障。盡管這意味著更高的運營成本，但的確培養(yǎng)了一大批忠實的網(wǎng)購蔬菜消費群體。

這樣的模式正在被復制。在上海大獲成功的叮咚買菜，去年4月成立以來，已經(jīng)獲得了高榕資本、今日資本、紅杉資本等著名VC機構投資，估值超過百億元。依靠200個前置倉支撐，叮咚買菜的29分鐘送達、零配送費、無理由退換貨，讓同樣主打生鮮自營的盒馬鮮生也感受到了巨大壓力。海通證券調(diào)研報告顯示，即便拋開補貼和滿減活動的特別情況下，叮咚買菜的價格也整體低于盒馬鮮生。

就在上月底，第一家盒馬菜市在上海開業(yè)。不同于盒馬鮮生扎進繁華商圈的選址，盒馬菜市選址高密度的居住區(qū)，緊盯社區(qū)生意，品類和價位都更親近中老年消費群體。

幾乎與此同時，美團買菜啟動了北京市場的測試，在天通苑、北苑兩個居民區(qū)分別開通便民服務站，為周邊1.5公里之內(nèi)的社區(qū)居民提供“手機買菜”服務。緊隨其后的是蘇寧小店。4月下旬開始，幾千家蘇寧小店將可以線上預訂蔬菜、鮮肉、豆制品、活魚(現(xiàn)殺)等商品，消費者可以在第二天早晨7點到晚上9點之間到蘇寧小店自取，所有菜品都由蘇寧冷鏈物流從周邊最近的基地進行集中配送。

根據(jù)歐睿咨詢的數(shù)據(jù)，去年中國生鮮零售的年度總銷售額達到4.93萬億元，然而絕大部分仍發(fā)生在傳統(tǒng)市場和超市中，僅有不到5%的交易轉移到了線上。有分析認為，線上生鮮直送每年至少有千億元級別的增長空間，巨頭涌入社區(qū)生鮮賽道，無疑將帶來傳統(tǒng)菜店的深刻變革。

關鍵詞： 手機買菜 跟風