本報記者朱新國占長孫

近日，昆山聯(lián)滔電子有限公司企業(yè)CSR工程師李相宏和3位同事搬進了改造一新的員工宿舍，寬敞舒適的環(huán)境讓他們眼前一亮。“所有設(shè)備更換一新，衛(wèi)浴干濕分離，還可用手機開鎖，每個月只需交80元管理費?！崩钕嗪暾f，住宿條件好了，工作勁頭也更足了。

以新型集宿區(qū)為代表的“新家園”，承載著新時代產(chǎn)業(yè)工人的美好期盼。前不久，蘇州印發(fā)《關(guān)于加強職工集宿區(qū)社區(qū)化管理的實施意見》，提出到2023年末，打造一批引領(lǐng)有力、管理有序、服務(wù)優(yōu)良的高標準、示范型集宿區(qū)，基本形成集宿區(qū)社區(qū)化管理體系。

【資料圖】

昆山工業(yè)企業(yè)面廣量大，集宿區(qū)人員數(shù)量多、流動性大、聚集性強，是社會治理的重要部分。如何最大化提升當下新時代產(chǎn)業(yè)工人的獲得感、幸福感、安全感，成為這座百強縣第一的城市必須答好的新課題。

昆山福園鄰里中心，清爽干凈的集宿區(qū)房間。中建七局供圖

如何既“有得住”，又“住得好”？

走進錦溪鎮(zhèn)第一鄰里中心集宿區(qū)，綠化蔥蘢，樓棟排布有序；一間間新翻修的出租屋內(nèi)燈光明亮，上床下柜，實木爬梯，并配有衛(wèi)浴區(qū)、餐廚區(qū)，現(xiàn)代化的生活設(shè)施一應(yīng)俱全，如同小型的單身公寓。

錦溪鎮(zhèn)位于滬蘇交界處，是昆山市工業(yè)集中區(qū)之一。工業(yè)的集中發(fā)展吸引了大量的務(wù)工人員，村莊成為周邊工業(yè)區(qū)外來務(wù)工人員聚集地，其中，僅在北管涇和塘里村民房中的租戶就達8000人左右。

2006年，為滿足企業(yè)員工集中住宿和統(tǒng)一管理的需求，錦溪鎮(zhèn)以住宅小區(qū)的形式，打造第一鄰里中心集宿區(qū)，最多可容納5100人。在這個專為務(wù)工人員建立的小區(qū)里，錦溪鎮(zhèn)富民強村公司實行物業(yè)托管，確保居住環(huán)境品質(zhì)。

不僅要讓產(chǎn)業(yè)工人“有得住”，也要“住得好”。

2022年11月，昆山專門研究制訂《昆山市集宿區(qū)規(guī)劃設(shè)計指引（試行版）》，從集宿區(qū)服務(wù)設(shè)施、室內(nèi)外公共空間環(huán)境、居住空間尺寸標準、衛(wèi)生安全體系等方面提升設(shè)計及建設(shè)管理標準，著力打造布局科學合理、環(huán)境親切宜人、尺度舒適友好的生活格局。同時，按照集宿區(qū)級、樓棟樓層級、居住單元級，分層級配置不同規(guī)模服務(wù)設(shè)施，保障服務(wù)空間相對獨立又兼容共享，設(shè)置主次分明的多層次戶外活動空間，為居住者提供各類差異化特色服務(wù)功能。

從正大門駛進一塊寬闊的停車場，商業(yè)中心、住宿區(qū)緊挨其后；寬敞的馬路邊充滿現(xiàn)代感的立體架子上擺放著一盆盆綠植，長勢正旺……來到新建的錦東鄰里中心，清新、舒適的環(huán)境令人身心愉悅。

“所有房間實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，宿舍內(nèi)還設(shè)有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、水噴霧自動滅火系統(tǒng)等，最大程度提升消防安全系數(shù)?！卞\東鄰里中心相關(guān)負責人表示，在園區(qū)入口還設(shè)置刷卡安保崗，出入人員均憑借入住卡進出，進一步保障居住人員的安全，滿足現(xiàn)代青年全新的舒適感和體驗感。

立訊昆山廠區(qū)黨群服務(wù)點，嶄新的健身器材讓人眼前一亮。錦溪鎮(zhèn)供圖

城市服務(wù)能不能觸手可及？

不上班的時候，昆山億澤汽車配件有限公司職工黃雨鳴喜歡和朋友去衛(wèi)涇公寓黨群服務(wù)點打打臺球、跑跑步?！安粌H有各種活動室，而且還有社會組織和志愿者提供服務(wù)，不用一下班就去泡網(wǎng)吧了?！秉S雨鳴說。

對產(chǎn)業(yè)工人服務(wù)的重視程度，體現(xiàn)出一座城市的文明程度和美好系數(shù)，也是激發(fā)工人建設(shè)城市新動能的有力催化劑。

作為千燈鎮(zhèn)多家企業(yè)職工的配套集宿區(qū)，衛(wèi)涇公寓已入住企業(yè)員工2500余人。千燈鎮(zhèn)高效利用村（社區(qū)）在黨群服務(wù)點位投放的公共資源，探索推出綜合性黨建服務(wù)集群模式，并整合工會、團委、婦聯(lián)等部門資源，向集宿區(qū)企業(yè)和員工提供場地出借、黨建業(yè)務(wù)咨詢、活動策劃、圖書閱讀、健身等服務(wù)，著力打造新昆山人俱樂部。

位于錦溪鎮(zhèn)的立訊園區(qū)占地55萬余平方米，高峰時用工超4萬人，相當于一個中等鎮(zhèn)的人口規(guī)模。錦溪鎮(zhèn)將服務(wù)好產(chǎn)業(yè)工人作為推進社會治理現(xiàn)代化的新抓手和優(yōu)化營商環(huán)境的新突破口，建設(shè)黨群服務(wù)點和團員之家、職工之家、新時代文明陣地，打造立訊紅色教育、企業(yè)文化、工會團體、員工關(guān)愛、黨員風采展示等為一體的黨員群眾精神家園。

與此同時，錦溪積極推動政務(wù)服務(wù)資源下沉，在立訊廠區(qū)門口設(shè)立“錦溪生態(tài)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合執(zhí)法點”，將公安、人社、司法等人員集中到一個辦公室，實行“日常值班+每周四集中服務(wù)”，為企業(yè)員工提供觸手可及的政策咨詢、幫辦代辦、申報輔導、勞動調(diào)解等一站式服務(wù)。

“不要小看這個點，從員工規(guī)模來說，我們占據(jù)錦溪日常政務(wù)服務(wù)數(shù)量的不小比例。從員工跑出去，到窗口‘搬過來’，方便的是企業(yè)員工，體現(xiàn)的是政府理念的轉(zhuǎn)變，提升的是服務(wù)溫度。”立訊電子黨支部書記顧唐明說。

誰來為企業(yè)發(fā)展守好穩(wěn)定后方？

5月22日，昆山高新區(qū)城北工業(yè)區(qū)首個裝配式商業(yè)綜合體——福園鄰里一期順利通過竣工驗收，將成為昆山產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才新家園。

曾經(jīng)，在這片工業(yè)園區(qū)方圓幾百米內(nèi)，吃飯的地方只有一家沙縣小吃?！跋牒团笥丫蹅€餐都要騎車20分鐘”“買個菜要跑好幾個地方”“孩子暑假過來的時候，只能天天在家里看手機”……周邊許多企業(yè)員工這樣吐槽。

昆山高新區(qū)積極鏈接社會資源，與中建七局和中國建筑設(shè)計院有限公司展開戰(zhàn)略合作，攜手打造集商業(yè)、住宿、公交于一體的區(qū)域綜合體。在600余套新型公寓外，中建七局還配套建設(shè)占地5000余平方米的商業(yè)中心，從生活餐飲到健身娛樂、藥店應(yīng)有盡有。公寓與生活娛樂購物場所相連接，200米內(nèi)可一站式滿足工人商務(wù)、居住、生活各項需求。

在立訊昆山廠區(qū)黨群服務(wù)點，華潤超市、菜鳥驛站、正新雞排等排成一條商業(yè)街。企業(yè)還引進美容美發(fā)、手機銷售維修、“無鐵服裝”專賣等業(yè)態(tài)，并開設(shè)醫(yī)務(wù)室，實現(xiàn)與國家醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，打造廠區(qū)5分鐘便利生活圈。

與此同時，昆山深入激活各集宿區(qū)自治力量，引導廣大職工加強自我教育、自我管理、自我服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展守好穩(wěn)定有序的后方。

“您好，我是正新橡膠集宿區(qū)‘橙色齒輪’行動支部成員，現(xiàn)在上門幫您解決剛剛上報的問題?！?月24日，作為正新橡膠（中國）有限公司集宿區(qū)一名住宿員工，黨員志愿者周志成和往常一樣上門入戶，協(xié)助廠區(qū)提供便民服務(wù)。

作為一家扎根昆山20年的臺企，正新橡膠（中國）有限公司黨委發(fā)揮黨群服務(wù)點、職工之家、青年之家等載體優(yōu)勢，發(fā)動一批青年黨員志愿者組建“青春小分隊”“鄰里幫幫團”“活力志愿隊”等服務(wù)團隊，聚力解決職工急難愁盼問題，促使人心更齊、信心更強。

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