近日，一則某明星道歉聲明登頂微博熱搜。原來，某明星工作室工作人員接到當?shù)亟?jīng)偵總隊通知，告知該明星代言的奶茶品牌因涉及違法犯罪，正接受公安機關調(diào)查。某明星發(fā)微博向各位加盟商受害者道歉，可見被套路的并非普通消費者，而是加盟商。

網(wǎng)紅店跑路，代言人要承擔哪些責任?明星代言如何避雷?哪些法律手段可以減少“套路加盟”?從法律上，如何區(qū)分“真網(wǎng)紅”和“假網(wǎng)紅”?

代言人需退還代言費多系誤讀

廣告代言人，是在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織，其在廣告鏈條中的作用是以形象推薦商品和服務，以此來區(qū)別于廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者。

某明星代言的奶茶品牌涉嫌詐騙7個億，加盟商得不到特許人原料和技術支持，難以為繼，是否可以向某明星索賠?如果某明星事前知曉該品牌的欺詐行為，或者某明星參與了該品牌的經(jīng)營活動，加盟商可以向某明星主張權利。

再或者，該品牌奶茶危害人體健康，某明星代言的是危害消費者身體健康的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告代言人應當與廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主承擔連帶責任。

除了網(wǎng)紅店找明星代言，P2P平臺起初為了造勢，也會找明星站臺。2018年，某主持人為某網(wǎng)絡投資平臺拍攝了數(shù)段視頻廣告，之后該網(wǎng)絡投資平臺爆雷。然而該主持人卻發(fā)聲明稱：未直接簽過代言合同，廣告合作早已結束。該主持人被一名山東投資者訴至法院，稱其拍視頻表示投資該平臺躺著也賺錢，要求其賠償相關損失。法院已對此案立案審理。在法院立案登記制背景下，人民法院立案受理，并不代表著代言人要為此承擔法律責任，因此眾多自媒體將該訴訟解讀為“出借人起訴為爆雷P2P代言的明星，法院支持”，實為誤讀。

然而，如果任憑網(wǎng)紅店和P2P平臺圈錢跑路，代言人拿錢走人，加盟商的權益誰來保護?因此，增加代言人的注意義務，明確其主體責任的呼聲在網(wǎng)絡上越來越高。此前，因代言品牌涉嫌集資詐騙，明星退還代言費一事則已有先例。如某明星因代言，被集資詐騙案受害人告上法院，要求其賠償損失20萬元。最終，法院終審判決未支持原告的訴訟請求。因為在平臺爆雷后，該明星已主動配合公安機關退還了所有代言費。

廣告服務合同與特許加盟合同糾紛并非同一法律關系，囿于代言人的法律責任范圍，現(xiàn)在只存在明星自發(fā)退還代言費用的行為，卻鮮有監(jiān)管機構發(fā)文將其制度化。2021年1月，北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心發(fā)布公告，為維護投資人合法權益、推動P2P網(wǎng)貸機構風險出清，自即日起，請曾經(jīng)或仍在涉P2P網(wǎng)貸廣告中，以自己的名義或者形象對相關產(chǎn)品、服務進行推薦、證明的自然人、法人或者其他組織(即廣告代言人)，盡快聯(lián)系中心就相關問題進行說明，并配合開展網(wǎng)貸平臺清退工作。如未在2月10日前取得聯(lián)系，將依法追責。通告指出，部分網(wǎng)貸機構為牟取不正當利益，聘請知名演藝人員、公眾人物作為廣告代言人，利用其影響力吸引投資人購買非法金融產(chǎn)品。上述廣告代言人未盡到合理的審查義務，做出不實宣傳，對損害結果的發(fā)生和擴大存在過錯，負有不可推卸的責任。

可惜的是，眾多自媒體并沒有發(fā)現(xiàn)金融糾紛調(diào)解中心并非司法機關，亦非行政執(zhí)法或監(jiān)管機構，該通告僅具有倡議的性質，并沒有強制性的法律效力，該通告也無法作為人民法院的裁判依據(jù)。

歸根到底，明星是靠自身形象立業(yè)。因此明星在代言時，除了遵守廣告法規(guī)定的應當依據(jù)事實，符合有關法律、行政法規(guī)規(guī)定，并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務進行推薦、證明，還應當做好事前的品牌篩查工作，例如查詢特許經(jīng)營資質。對關系消費者生命健康的商品或者服務的廣告，應當查詢相關檢驗檢疫合格證書，避免承擔連帶責任。

提高三種意識 應對“套路加盟”

某明星因代言奶茶品牌涉嫌詐騙而致歉的余波未落，另一位明星代言的奶茶品牌又被加盟商發(fā)帖質疑涉嫌虛假招商，致使700多人受害，直接經(jīng)濟損失達上億元。

連鎖經(jīng)營風靡，餐飲業(yè)更是連鎖經(jīng)營的風口。“套路加盟”的特許方往往先成立一家公司，雇人排隊刷流量，在網(wǎng)上造勢，一般只有幾家樣板店經(jīng)營火爆，進而誘導加盟商投資，最終便是我們熟知的無品牌運營投入、無后續(xù)運營輔導、甚至供貨都會斷貨。

奶茶品牌涉嫌詐騙與一般特許經(jīng)營糾紛的區(qū)別，在于刑事詐騙行為的認定。合同詐騙是指以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中，通過虛構事實、隱瞞真相、設定陷阱等手段騙取對方財產(chǎn)的行為。或者是合同一方當事人故意隱瞞真實情況，或故意告知對方虛假情況，誘使對方當事人作出錯誤的意思表示，從而與之簽訂或履行合同的行為。合同詐騙罪是目的犯，以“非法占有”為目的，非法占有目的的有無是認定合同詐騙罪的關鍵，通俗地講，類似簽訂奶茶品牌的合同不是為了經(jīng)營，是為了騙取加盟商的加盟費和貨款。我們常見的特許經(jīng)營類合同詐騙的表現(xiàn)形式為：

1、以虛構的單位或者冒用他人名義簽訂合同。2、以偽造、變造、作廢的票據(jù)或者其他虛假的產(chǎn)權證明作擔保。3、沒有實際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同方法，騙取對方當事人繼續(xù)簽訂和履行合同。4、收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產(chǎn)后逃匿。

圈錢跑路只是少數(shù)，多數(shù)加盟商遭遇到的還是“套路加盟”的民事糾紛。例如特許方收取加盟費之后對加盟者的經(jīng)營不聞不問;特許方承諾給加盟者安排商業(yè)區(qū)開店，卻找了個十分偏僻的地方，導致加盟店經(jīng)營冷清，收不回本;特許方以遠超市場價的價格賣給加盟者“特供”原材料和機器，造成經(jīng)營成本與收益倒掛;特許方要求統(tǒng)一裝修，以收取高額裝修費用;加盟者去談加盟，品牌方甚至找很多“托兒”排隊刷流量……

上述種種加盟套路，加盟商可以通過提高三種意識來預防風險和獲得救濟，即合同意識、證據(jù)意識和維權意識。

第一、加盟特許經(jīng)營，合同要看清。防范風險，謹慎簽訂特許經(jīng)營合同是關鍵，首先要查明特許經(jīng)營權的狀況，審查商標、知識產(chǎn)權等權屬是否明晰，商標服務范圍完整包含了所從事特許經(jīng)營活動的經(jīng)營范圍;其次要注明特許經(jīng)營權轉讓及商業(yè)秘密保護的條件、特許經(jīng)營期限、費用收取方法、貨物供應方式、質量標準、瑕疵商品的解決方式;最后要關注特許人對加盟商的培訓和指導問題及終止經(jīng)營資格問題，防止合同漏項或者特許人在合同中“埋坑”。

第二、經(jīng)營留痕，及時固定證據(jù)，防止證據(jù)滅失。在加盟過程中，每個溝通和運營環(huán)節(jié)都應當規(guī)范進行，留存證據(jù)，例如妥善保管特許經(jīng)營合同、支付憑證，店鋪裝修進度日志和照片的制作，瑕疵貨物的公證和保存，經(jīng)營收益的計算和年度審計。留存好特許經(jīng)營方的財務信息和財產(chǎn)信息，在發(fā)生糾紛后，可以第一時間進行財產(chǎn)保全，為后續(xù)生效裁判文書的執(zhí)行工作提供有利條件。

第三、提高維權意識，受害人不能自甘“躺平”。維權意識不僅是發(fā)現(xiàn)自身權益受損后，積極搜集證據(jù)訴至法院，還包括積極維護公平的市場環(huán)境的意識。例如雇人排隊刷單，是一種消費欺詐和不正當競爭的行為，不能作為培育網(wǎng)紅店的潛規(guī)則來使用，當投資人考察特許方發(fā)現(xiàn)上述行為，應當及時向行政機關舉報，而非默默效仿。不能因為“套路加盟”的特許方是網(wǎng)紅，便在選址、裝修、選料中任其擺布，發(fā)現(xiàn)異常，及時報警止損，防止最后賠了夫人又折兵。

善用法律方法 選一家好伙伴

雖然法律風險眾多，但確實有一些較有價值的品牌值得去加盟，這也是創(chuàng)業(yè)的一條途徑。想要加盟“網(wǎng)紅”連鎖，可以采取法律實務中盡職調(diào)查的方式將風險排除于未然。

在投資并購法律領域，盡職調(diào)查是一項重要工作，目的是使買方盡可能地發(fā)現(xiàn)有關他們要購買的股份或資產(chǎn)的全部情況。盡職調(diào)查指在收購過程中收購者對目標公司的資產(chǎn)和負債情況、經(jīng)營和財務情況、法律關系以及目標企業(yè)所面臨的機會與潛在的風險進行的一系列調(diào)查。這是企業(yè)收購兼并程序中最重要的環(huán)節(jié)之一，也是收購運作過程中重要的風險防范工具。調(diào)查過程中通常利用管理、財務、稅務方面的專業(yè)經(jīng)驗與專家資源，形成獨立觀點，用以評價并購優(yōu)劣，作為管理層決策支持。調(diào)查不僅限于審查歷史的財務狀況，更著重于協(xié)助并購方合理地預期未來，也發(fā)生于風險投資和企業(yè)公開上市前期工作。

盡職調(diào)查的內(nèi)容一般包括15個方面：1.管理人員的背景調(diào)查;2.市場評估;3.銷售和采購訂單的完成情況;4.環(huán)境評估;5.生產(chǎn)運作系統(tǒng);6.管理信息系統(tǒng)(匯報體系);7.財務預測的方法及過去預測的準確性;8.銷售量及財務預測的假設前提;9.財務報表、銷售和采購的票據(jù)的核實;10.當前的現(xiàn)金、應收應付及債務狀況;11.貸款的可能性;12.資產(chǎn)核查，庫存和設備清單的核實;13.工資福利和退休基金的安排;14.租賃、銷售、采購、雇傭等方面的合約;15.潛在的法律糾紛。

法律事務盡職調(diào)查看似復雜，實際操作卻很簡單，即利用公開信息去核查特許方的經(jīng)營狀況，以規(guī)避關鍵風險點。

第一、備案資質。加盟商在投資前調(diào)查核實特許人的資質以及信息披露情況，根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》、《商業(yè)特許經(jīng)營備案管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營信息披露管理辦法》等規(guī)定，特許人應當向商務主管部門進行備案，應當向加盟商進行完整、真實的信息披露。因此在商務主管部門的網(wǎng)站上可以查詢特許人的備案情況以及信息情況，目前在我國商務部商業(yè)特許經(jīng)營信息管理平臺中可以查詢到上述信息。

第二、資格。根據(jù)國務院《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的相關規(guī)定，從事加盟連鎖的企業(yè)，除了具備成熟的經(jīng)營模式和經(jīng)驗，還應當具備相應的法律資格：1、特許人必須是企業(yè)，其他單位和個人不得作為特許人;2、特許人是否擁有真實可查的注冊商標、專利、企業(yè)標志、專有技術等特有資源，加盟商可檢索查詢注冊商標證書、專利證書的真實性;3、特許人應當擁有至少2個直營店，并且經(jīng)營時間超過1年。加盟商對特許人的直營店要著重調(diào)查營業(yè)執(zhí)照上登記的內(nèi)容，是否是特許人直接投資經(jīng)營，注冊時間是否符合要求。

第三、價值。品牌價值和商業(yè)前景不是靠軟文推廣，不是靠雇人排隊刷流量，而是特許經(jīng)營人持有的注冊商標、專利、企業(yè)標志、專有技術等特有資源價值的體現(xiàn)。加盟商可以咨詢知識產(chǎn)權代理機構或者專業(yè)咨詢機構，做一個初步的判斷。通過其資本運作狀況和實際經(jīng)營狀況判斷特許人是否能長期為被特許人提供經(jīng)營指導和具有服務能力。

上述法律建議，不僅是加盟商投資法律指南，也是代言人選擇代言品牌的避坑方法。相信在法律不斷完善、監(jiān)管能力不斷加強的現(xiàn)實條件下，加盟商依靠自身專業(yè)的知識和法律盡職調(diào)查方法，可以選擇一家靠譜的網(wǎng)紅連鎖店，并在不慎“套路加盟”后利用三種意識獲得救濟，明星們也能通過提高自身的注意義務，為消費者和投資人優(yōu)中選優(yōu)。

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