本想學習修圖技術兼職賺錢,沒想到卻花去5000多元學費。日前,河北一在校大學生曲同學反映,他在“閃創(chuàng)教育”學習完了,卻還在通過貸款軟件進行還款。
事實上,早在2017年,中國銀監(jiān)會、教育部、人力資源社會保障部發(fā)布了《關于進一步加強校園貸規(guī)范管理工作的通知》,其中明確提到,一律暫停網(wǎng)貸機構開展在校大學生網(wǎng)貸業(yè)務。
極目新聞記者了解到,關于閃創(chuàng)教育的投訴在網(wǎng)絡上屢見不鮮。當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門也表示,此前曾多次接到投訴。
目前,曲同學已向當?shù)毓矙C關報警,她表示自己不排除以起訴的方式維護自身合法權益。
后悔分期上網(wǎng)課
曲同學告訴極目新聞記者,2021年9月,自己成為了河北一所大學的大一新生。當時曲同學加入了一個名為“新生必備資料”的群聊,進群后她被要求添加一名老師的微信。
隨后,這名老師開始向曲同學介紹“修圖兼職”。“一開始我沒有理她,但10月15日那天,中午我開始跟她說話,不到兩個小時我就被他們繞進去了。”曲同學稱,這名老師聲稱只要上完了課,便可以從事月入4000元的兼職工作。
“當時她說,可以先繳納100元的報名費,剩下的金額以12期分期的形式付款。”曲同學稱,此時另一名老師出現(xiàn),通過微信電話的方式讓她填寫了個人信息。隨后,曲同學就在“融易分期”上完成了4800元的分期。
曲同學與“老師”的聊天記錄
曲同學稱,在事前老師并未說明是以貸款的形式支付相關費用。同時,這兩名老師也并非在校老師。意識到問題后,曲同學要求退款,卻被告知退款需要支付總費用的5%。
“老師”提供的二維碼掃出來是一個貸款軟件
最終,曲同學選擇繼續(xù)相關課程學習。“目前所上的課程也與當時宣傳的很不一樣”,曲同學稱,當初老師介紹,這門課程有老師一對一教學,也教授手機p圖??僧斔簧险n才發(fā)現(xiàn),既不是所謂的一對一教學,教學內(nèi)容更是全程需要使用到電腦。
曲同學告訴記者,自己所學習的網(wǎng)課平臺名為“閃創(chuàng)教育”,她希望可以注銷相關網(wǎng)貸并退還費用。
類似投訴近千條
極目新聞記者在“黑貓投訴”平臺搜索發(fā)現(xiàn),閃創(chuàng)教育在此平臺收到的投訴有942條。幾乎所有的投訴者都與曲同學遭遇相似,他們大多被誘導貸款購買了課程,要求退款卻被告知需扣除高額費用,最后完全聯(lián)系不上當初介紹課程的“老師們”。
閃創(chuàng)教育在網(wǎng)上有大量投訴
同時,據(jù)齊魯晚報此前報道,也曾有多名大學生被誘導進行貸款購買了課程。閃創(chuàng)教育工作人員向他們推薦了助學分期,并稱和京東、支付寶有合作,還明確告訴學生“這不是貸款”。
8日下午,極目新聞記者聯(lián)系上歷城區(qū)市場監(jiān)督管理局,工作人員表示,此前曾接到過很多關于閃創(chuàng)教育的投訴,有關部門也一直有介入調(diào)查。隨后,工作人員表示,此前曲同學曾向該局反映過這一問題,工作人員已經(jīng)聯(lián)系曲同學,目前案件處于中止調(diào)解狀態(tài)。
曲同學告訴極目新聞記者,目前自己已向公安機關報警。同時,曲同學表示,市場監(jiān)督管理部門建議自己通過起訴來維權,自己不排除以起訴的方式維護自身合法權益。
國家禁止給學生網(wǎng)貸
極目新聞記者搜索發(fā)現(xiàn),早在2017年,中國銀監(jiān)會、教育部、人力資源社會保障部發(fā)布了《關于進一步加強校園貸規(guī)范管理工作的通知》,其中明確提到一律暫停網(wǎng)貸機構開展在校大學生網(wǎng)貸業(yè)務。教育部財務司副司長趙建軍也曾表示,根據(jù)規(guī)范校園貸管理文件,任何網(wǎng)絡貸款機構都不允許向在校大學生發(fā)放貸款。
那融易分期是否屬于貸款?曲同學的相關課程費用是否涉嫌違規(guī)?
3月8日,極目新聞記者聯(lián)系上閃創(chuàng)教育,工作人員表示,自家課程繳費并非是網(wǎng)貸形式,而是以分期形式提供。“每上一個學段的課程,繳納一個學段的學費,課程上完,學費交完”,工作人員稱,如果曲同學對課程不滿,可以聯(lián)系老師退費。同時,她表示,自家公司并未與貸款機構合作。
據(jù)曲同學展示的課程信息顯示,曲同學的網(wǎng)課共8個階段,163節(jié)課,每節(jié)課約2小時左右,以網(wǎng)課形式教學。若按閃創(chuàng)教育工作人員所說,曲同學則需要分8次或163次繳納學費。
曲同學仍剩下多期賬單未還
但記者注意到,曲同學是在名為“融易分期”的軟件上進行還款操作。曲同學的還款APP顯示,她合計需還5073元,目前已還4期共1747元,剩余仍有8期共3326元未還。曲同學也表示,目前自己的課程已經(jīng)上完,但仍在償還貸款。
8日,極目新聞記者聯(lián)系上融易分期,工作人員表示,融易分期屬于貸款。隨后,記者又以學生名義咨詢,是否可以通過老師介紹,辦理網(wǎng)課教育分期。工作人員表示,可以進行辦理,“可以辦理教育分期,是免息的。”
曲同學的還款APP
湖北好律律師事務所陳亮律師表示,如果放貸方?jīng)]有如實告知系貸款,則涉嫌欺詐;如果商家宣稱的教學方式和內(nèi)容不屬實,則涉嫌虛假宣傳。陳亮表示,曲同學可向工商部門投訴反映,要求給予行政處罰,也可提起民事訴訟進行索賠。
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