“這款交友App，把我們家鬧得雞飛狗跳。”武漢市民劉女士說，家里老人看了網(wǎng)絡(luò)廣告下載了一款中老年社交App，結(jié)果被引誘充值五六千元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今老年人普遍用上了智能手機，但不少老年人欠缺網(wǎng)絡(luò)安全知識，成為一些手機App流量“收割”的對象，乃至陷入各種網(wǎng)絡(luò)套路中。(據(jù)3月14日“新華視點”)

手機App人們已并不陌生，但是“欺負”老年人顯然值得警惕。據(jù)報道，在“黑貓投訴”平臺，該網(wǎng)絡(luò)保險平臺迄今已有9000多條投訴，“老人在不明白的情況下被誤導投保”等成為常見的投訴標題。例如，有的老人平時省吃儉用，一下被騙了2800多元。而這樣的現(xiàn)象并非是孤案，無疑會給老年人帶來傷害。

手機App“收割”老年群體的手段可謂多種多樣。以媒體報道的現(xiàn)象為例。專打老年人缺少陪伴的痛點，“陪聊”誘導付費充值;緊盯老年人“網(wǎng)絡(luò)小白”的盲點，彈窗信息成套路入口;瞄準老年人辨識能力差的弱點，吸引流量、快速變現(xiàn)。這些既是在老年網(wǎng)民面前挖下一道道“流量深坑”，更是對互聯(lián)網(wǎng)秩序的干擾與侵擾。

對于手機App“收割”老年群體想象不能縱容。對此，一則，有必要加強對相關(guān)知識的普及。不難發(fā)現(xiàn)，“數(shù)字鴻溝”直接會導致老年人在互聯(lián)網(wǎng)以及各種名目的迷失方向，甚至被套路。所以，幫眾老年人跨越“數(shù)字鴻溝”擁抱互聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要。這其中，不僅需要在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造方面下功夫，也需要通過知識普及提升老年人適應(yīng)時代的能力。

二則，需要加強對App的整治。據(jù)悉，不少社交軟件將目標人群轉(zhuǎn)移到老年群體，老年人線上交友社區(qū)、婚戀相親App層出不窮，而且其中不乏套路存在。對此，相關(guān)職能部門應(yīng)堅持對違法廣告、彈窗零容忍，對發(fā)現(xiàn)的違法問題快速處置。同時，也應(yīng)強化平臺、應(yīng)用商店應(yīng)該負起主體責任，及時下架有問題的App，持續(xù)凈化互聯(lián)網(wǎng)空間。

三則，需要在關(guān)愛老年人上著力。誠如專家建議，年輕人也應(yīng)給予家中老人更多陪伴，通過陪伴給予老人關(guān)心和理解，起到預防作用。其實，這就十分必要。還如，社區(qū)也應(yīng)該積極促進老年人走出家門，積極參與社會生活、融入社區(qū)，拓展他們的人際交往圈，使老人們的晚年生活充滿樂趣，避免老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)，甚至被App所傷。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年2月發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，中國60歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模達1.19億。如何更好地讓老年人放心使用網(wǎng)絡(luò)，亟待重視起來。當然，對于各類App而言，應(yīng)該增強守法自覺性，不能為了利益不擇手段，否則，只能是自尋死路。

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