社保新系統(tǒng)上線后，不少市民在武漢城市留言板留言，咨詢有關(guān)社保的一些問(wèn)題：靈活就業(yè)人員可以一次性補(bǔ)繳15年嗎?社?？ɡ镉袃蓚€(gè)賬戶該怎么處理?對(duì)此，人社部門(mén)均及時(shí)給予了回復(fù)。

市民：本人1967年出生，女性，是一名靈活就業(yè)人員，可否一次性補(bǔ)繳15年社保?

市人社局：根據(jù)《湖北省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)保險(xiǎn)政策和服務(wù)支持新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂人社發(fā)〔2015〕38號(hào))文件規(guī)定，參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，累計(jì)繳費(fèi)不足十五年的，經(jīng)本人自愿，可以延長(zhǎng)繳費(fèi)至滿十五年;其中，社會(huì)保險(xiǎn)法實(shí)施前參保、延長(zhǎng)繳費(fèi)五年后仍不足十五年的，可在延長(zhǎng)繳費(fèi)年限滿五年的當(dāng)月一次性繳費(fèi)至滿十五年;社會(huì)保險(xiǎn)法實(shí)施后參保、延長(zhǎng)繳費(fèi)五年后仍不足十五年但滿十年的，可在延長(zhǎng)繳費(fèi)年限滿五年的當(dāng)月一次性繳費(fèi)至滿十五年，延長(zhǎng)繳費(fèi)五年后仍不足十年的，可繼續(xù)延長(zhǎng)繳費(fèi)，在實(shí)際繳費(fèi)年限滿十年的當(dāng)月一次性繳費(fèi)至滿十五年。

市民：本人是一名一級(jí)重度聽(tīng)力殘疾人，能否提前辦理退休手續(xù)，有什么要求?

市人社局：按照武人社發(fā)【2012】74號(hào)文件要求：參保職工申請(qǐng)因病提前退休資格申報(bào)，應(yīng)具備以下條件：(一)按規(guī)定參加我市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，且具有國(guó)有、集體企業(yè)職工身份，并按規(guī)定具有視同繳費(fèi)年限;(二)男性年滿50周歲，女性年滿45周歲;(三)繳費(fèi)年限(含視同繳費(fèi)年限)累計(jì)滿15年以上。“城中村”的村改居勞動(dòng)力，按照有關(guān)政策規(guī)定參加我市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，可參照上述條件納入申報(bào)范圍。經(jīng)查系統(tǒng)留言人是佛祖嶺街道“城中村”的村改居參保對(duì)象(有視同繳費(fèi)年限)，故資格上可以申請(qǐng)，但如果申請(qǐng)因病提前退休還須進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定部門(mén)鑒定結(jié)果為“完全喪失勞動(dòng)能力”才能申請(qǐng)因病提前退休。

市民：新系統(tǒng)上線后，靈活就業(yè)人員如何在手機(jī)上繳納醫(yī)保費(fèi)用?

市醫(yī)療保障局：工作人員告知留言人可以通過(guò)“楚稅通”或“鄂匯辦”手機(jī)APP繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)(含大額醫(yī)保)。

市民：我在戶籍地東西湖區(qū)繳了22年社保，現(xiàn)在的公司在黃陂交社保，請(qǐng)問(wèn)如果兩年后我退休在哪里辦理退休手續(xù)?

市人社局：黃陂區(qū)人社局工作人員了解事情經(jīng)過(guò)后聯(lián)系到留言人，告知本人按照今年的政策，可以在黃陂這邊辦理退休，也可以回她自己的戶籍所在地東西湖區(qū)辦理退休手續(xù)。

市民：武漢社?？ɡ镉袃蓚€(gè)賬戶，一個(gè)中心城區(qū)武昌區(qū)的，一個(gè)是江夏區(qū)的，去武漢人民醫(yī)院門(mén)診繳費(fèi)時(shí)，顯示的余額是江夏賬戶的，而中心城區(qū)的賬戶就無(wú)法查詢出來(lái)，導(dǎo)致無(wú)法使用，請(qǐng)問(wèn)怎么處理?

市醫(yī)療保障局：工作人員與留言人聯(lián)系，告知其可線下辦理江夏醫(yī)保停保，再到武昌區(qū)社保處辦理合并、開(kāi)通即可。

市民：我在湖北公共政務(wù)申請(qǐng)積分落戶，該如何查詢打印社保繳費(fèi)信息?

市人社局：工作人員告知留言人，使用電腦瀏覽器進(jìn)入“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(http://zwfw.hubei.gov.cn/)，點(diǎn)擊右上角“登錄”跳轉(zhuǎn)到登錄界面(個(gè)人登錄)，推薦使用手機(jī)支付寶或鄂匯辦APP實(shí)名掃碼登錄，也可注冊(cè)賬號(hào)后登錄。點(diǎn)擊右上角“回首頁(yè)”，在“特色服務(wù)”中點(diǎn)擊“企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)”，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“湖北省政務(wù)服務(wù)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳”。選擇需要打印的參保地，點(diǎn)擊“社保電子證明”，選擇“湖北省社會(huì)保險(xiǎn)參保證明(個(gè)人專用)”。分別選擇需要打印的險(xiǎn)種，如“企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”，點(diǎn)擊查詢或打印，下方將顯示近36個(gè)月的參保繳費(fèi)情況。打印文件為PDF格式，自帶電子章。

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