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我國(guó)互助養(yǎng)老迎來新模式 “時(shí)間銀行”加速建立或成未來主流養(yǎng)老模式
2022-02-22 09:14:17來源: 深圳特區(qū)報(bào)

要將時(shí)間銀行模式有效引入我國(guó)互助養(yǎng)老中,首先要制定與完善互助養(yǎng)老的相關(guān)法律制度。確保該模式在運(yùn)行過程中做到有法可依、有章可循,這樣才能夠引導(dǎo)時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式規(guī)范化、健康化發(fā)展,才能夠增強(qiáng)時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式的社會(huì)公信力。

隨著家庭養(yǎng)老功能的弱化,在人口老齡化特征日益顯現(xiàn)的當(dāng)下,如何滿足老年人的照護(hù)需求,是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而迫切的問題。2021年發(fā)布的《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》指出,把老有所為同老有所養(yǎng)結(jié)合起來,完善就業(yè)、志愿服務(wù)、社區(qū)治理等政策措施,充分發(fā)揮低齡老年人作用。時(shí)間銀行作為開發(fā)利用老年人力資本的重要工具,具有社會(huì)公益事業(yè)屬性及養(yǎng)老和社會(huì)治理功能,對(duì)解決當(dāng)前我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)供給匱乏問題大有裨益。

一、時(shí)間銀行模式與運(yùn)行框架

(一)時(shí)間銀行模式

時(shí)間銀行模式目前在美國(guó)、英國(guó)、日本等國(guó)家得到了廣泛實(shí)踐與應(yīng)用,被視作解決人口老齡化難題,實(shí)現(xiàn)互助養(yǎng)老的一種有效途徑。時(shí)間銀行也稱“時(shí)間儲(chǔ)蓄”(time saving) ,一般認(rèn)為最早來源于日本的水島旭子,后由美國(guó)學(xué)者埃德加·卡恩教授于1980年正式提出。卡恩認(rèn)為,每個(gè)人的時(shí)間都是平等的,可以將時(shí)間視為一種有價(jià)貨幣。人們可以將自己為他人提供的服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)存起來,當(dāng)自己有需要時(shí)可以提取出來換取別人等時(shí)長(zhǎng)的服務(wù)。從本質(zhì)上來講,時(shí)間銀行是一種志愿服務(wù),而這種志愿服務(wù)與傳統(tǒng)意義上的志愿服務(wù)相比,主要區(qū)別在于服務(wù)的交換性及有償性。同時(shí),卡恩把時(shí)間銀行分為三個(gè)發(fā)展階段。第一階段為鄰里互助階段,即純粹的鄰里之間彼此的照護(hù)或幫助;第二階段為非政府組織或非營(yíng)利組織的介入,積極發(fā)展志工為社區(qū)老人提供照護(hù)服務(wù)。第三階段為社會(huì)企業(yè)參與,即對(duì)于花費(fèi)時(shí)間為社區(qū)老人進(jìn)行服務(wù)的志愿者提供有償支持。從目前國(guó)外時(shí)間銀行的發(fā)展及實(shí)踐來看,目前主要處于第二階段,第三階段還處于實(shí)驗(yàn)階段。時(shí)間銀行是一種志愿服務(wù)和養(yǎng)老模式的創(chuàng)新,成為人口老齡化背景下提供養(yǎng)老服務(wù)和緩解養(yǎng)老壓力的新思路。

(二)時(shí)間銀行的運(yùn)作框架

時(shí)間銀行作為勞務(wù)養(yǎng)老的時(shí)間存管平臺(tái),有著與商業(yè)銀行類似的運(yùn)作框架。時(shí)間銀行是時(shí)間貨幣的具體表達(dá),核心理念是用時(shí)間衡量工作量,即勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短決定獲得相應(yīng)等值產(chǎn)品的多寡,這是構(gòu)建時(shí)間銀行框架的前提和關(guān)鍵。時(shí)間銀行框架涉及時(shí)間賬戶、時(shí)間存單、存時(shí)取時(shí)3個(gè)要素。其中時(shí)間賬戶形似傳統(tǒng)銀行賬戶,目的是建立完備的志愿者電子檔案;時(shí)間存單如同銀行憑證,詳細(xì)記錄志愿者從事養(yǎng)老服務(wù)的日期、內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)和服務(wù)對(duì)象等;存時(shí)取時(shí)類似ATM機(jī)存取,當(dāng)用戶完成服務(wù)后,可將累積的服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄起來;當(dāng)用戶有需求時(shí),可在自己積累的儲(chǔ)蓄時(shí)數(shù)內(nèi)支取相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。3個(gè)要素共同作用形成了系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),這一功能結(jié)構(gòu)不僅保證了有償互助養(yǎng)老模式的高效運(yùn)行,而且為科學(xué)利用社會(huì)資源提供了理論指導(dǎo)。

二、時(shí)間銀行養(yǎng)老模式存在的困境

時(shí)間銀行儲(chǔ)蓄的是“時(shí)間”,這里的“時(shí)間”代表存款人在一定時(shí)間段內(nèi)創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值。“時(shí)間儲(chǔ)蓄”行為是勞動(dòng)成果的延期支付,體現(xiàn)了一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思路,其運(yùn)行特征在傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老中早已存在。時(shí)間銀行的社會(huì)化運(yùn)作,是采用勞動(dòng)成果代際接力的方式進(jìn)行,B向A付出勞動(dòng),再由C向B來進(jìn)行償還,勞動(dòng)成果的流動(dòng)形成一種代際接力狀態(tài)。這種勞動(dòng)成果代際接力的延期支付方式,以及“時(shí)間貨幣”(Time Currency)兌換、繼承以及轉(zhuǎn)讓等問題,使時(shí)間銀行養(yǎng)老模式的推廣面臨以下幾個(gè)方面的困境。

1.“時(shí)間貨幣”缺乏統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

“時(shí)間貨幣”的儲(chǔ)存和支取之間存在如何合理進(jìn)行計(jì)量和兌換的問題。目前基本的時(shí)間計(jì)量單位是“一小時(shí)”,主要記錄的是服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)時(shí)間,但并未涉及服務(wù)類型、勞動(dòng)強(qiáng)度和技術(shù)含量。很多城市在推廣中,對(duì)掃地、洗衣服等體力勞動(dòng),與給老人上興趣課這樣的腦力勞動(dòng)賦予的是相同的時(shí)間貨幣價(jià)值。可見,由于“時(shí)間貨幣”缺乏統(tǒng)一規(guī)范的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),目前的計(jì)量方式還處于簡(jiǎn)單粗放階段,無法做到精細(xì)化管理。這將導(dǎo)致后期的服務(wù)評(píng)估難以開展,服務(wù)的專業(yè)化水平降低,服務(wù)質(zhì)量得不到保障,甚至?xí)a(chǎn)生勞動(dòng)強(qiáng)度大的服務(wù)有需求但沒有供給,而勞動(dòng)強(qiáng)度小的服務(wù)供大于求等現(xiàn)象。

2.人口流動(dòng)背景下難以實(shí)現(xiàn)“時(shí)間貨幣”的轉(zhuǎn)讓、繼承及通存通兌

隨著老齡化加劇和獨(dú)生子女家庭數(shù)量的增加,預(yù)計(jì)未來將有更多的“老漂族”、異地養(yǎng)老的老年人等加入到流動(dòng)人口的行列。時(shí)間銀行養(yǎng)老模式目前主要依托社區(qū)開展服務(wù),在人口頻繁流動(dòng)的社會(huì)背景下,現(xiàn)行的時(shí)間銀行運(yùn)行方式就暴露了它的局限性。時(shí)間銀行的志愿者在流動(dòng)或遷移到異地之后,將面臨“時(shí)間貨幣”無法存儲(chǔ)和支取的難題。因此,時(shí)間銀行的運(yùn)行過程中還必須考慮到“時(shí)間貨幣”的轉(zhuǎn)讓、繼承、通存通兌等相關(guān)細(xì)則,甚至要對(duì)志愿者要求提前退出時(shí)間銀行以及要求提前支取“時(shí)間貨幣”等作出相應(yīng)的規(guī)定。

3.勞動(dòng)成果代際接力的延期支付方式不易得到信任和認(rèn)同

時(shí)間銀行養(yǎng)老模式將人們熟悉的鄰里互助擴(kuò)大化和社會(huì)化,吸納低齡健康老人和志愿者為有需求的高齡老人提供養(yǎng)老服務(wù)。這種勞動(dòng)成果代際接力的延期支付方式帶有明顯的信用產(chǎn)品的性質(zhì)。一方面體現(xiàn)為時(shí)間銀行的特色與優(yōu)勢(shì),另一方面也成為其推廣和發(fā)展的一大難題。因?yàn)槟壳皶r(shí)間銀行的運(yùn)行還缺少強(qiáng)有力的制度保障,這一點(diǎn)直接導(dǎo)致參加者對(duì)其運(yùn)行方式產(chǎn)生強(qiáng)烈質(zhì)疑,信任度較低,認(rèn)同感不高。因此,必須要有權(quán)威部門制定相應(yīng)的法規(guī)或?qū)嵤l例,為時(shí)間銀行的運(yùn)行提供有力的制度保障,提高參與者的信任度和認(rèn)同感,減少顧慮,并促進(jìn)該模式的推廣和發(fā)展。

4.時(shí)間銀行養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)化水平偏低

在養(yǎng)老服務(wù)方面,老年人的需求包括各種各樣的居家養(yǎng)老服務(wù)。尤其是針對(duì)一些失能老人,需要服務(wù)者具備一定的醫(yī)療常識(shí)及技能。而從各國(guó)時(shí)間銀行互助養(yǎng)老實(shí)踐來看,當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)人員主要以低齡老人為主,大多缺乏較為專業(yè)的老年人護(hù)理知識(shí)與技能,只能提供一些較為簡(jiǎn)單或日常的生活服務(wù),如看護(hù)、購物、清潔、談心等,無法提供一些深層次的專業(yè)服務(wù)。

三、時(shí)間銀行發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

1.完善時(shí)間銀行兌換細(xì)則及配套措施

時(shí)間銀行是積極老齡化理念下應(yīng)對(duì)人口老齡化的一種方式,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。目前運(yùn)行的時(shí)間銀行還處于實(shí)踐、探索階段,“時(shí)間貨幣”的計(jì)量較為粗放,力求簡(jiǎn)單易行,但最終還是必須通過“時(shí)間貨幣”的規(guī)范、精確計(jì)量來實(shí)現(xiàn)時(shí)間銀行的可持續(xù)發(fā)展。也就是說,時(shí)間銀行的規(guī)范化運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展,取決于“時(shí)間貨幣”的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量和兌換。這些計(jì)量和兌換方式應(yīng)該是合理的、科學(xué)的、公平的、規(guī)范的,被參與者理解、認(rèn)可和接受的。因此,建議出臺(tái)“時(shí)間貨幣”標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量?jī)稉Q方式細(xì)則,充分考慮各類服務(wù)活動(dòng)的勞動(dòng)強(qiáng)度等要素,做到計(jì)量精確、兌換合理。

2.制定和完善互助養(yǎng)老相關(guān)法律制度

要將時(shí)間銀行模式有效引入我國(guó)互助養(yǎng)老中,首先要制定與完善互助養(yǎng)老的相關(guān)法律制度。確保該模式在運(yùn)行過程中做到有法可依、有章可循,這樣才能夠引導(dǎo)時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式規(guī)范化、健康化發(fā)展,才能夠增強(qiáng)時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式的社會(huì)公信力,從而吸引社區(qū)內(nèi)的老年人踴躍報(bào)名參與到時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式中。同時(shí),政府應(yīng)成立專門的時(shí)間銀行互助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與管理,并因地制宜,在地方設(shè)置分支機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的配套制度,從而形成中央—地方有效管理體制,最終確保時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式在我國(guó)的健康、持續(xù)發(fā)展。

3. 加強(qiáng)信任機(jī)制建設(shè)

時(shí)間銀行既是一種有益的社會(huì)活動(dòng),又是一種有利的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。如何保障活動(dòng)的公正、安全運(yùn)行是時(shí)間銀行的重要一環(huán)。時(shí)間銀行不是現(xiàn)金交易、即時(shí)結(jié)算,在實(shí)際運(yùn)行中就有可能產(chǎn)生時(shí)間賴賬、壞賬等問題。因此,時(shí)間銀行作為第三方服務(wù)時(shí)間存管平臺(tái),為保障交易安全,必須采用權(quán)威的記賬體系以保障用戶間的公平交易和財(cái)產(chǎn)安全。權(quán)威的記賬體系可以為儲(chǔ)戶營(yíng)造信用的基礎(chǔ),所有時(shí)間銀行的價(jià)值交易活動(dòng)都必須建立在認(rèn)證的基礎(chǔ)上,沒有認(rèn)證,交易很難完成。目前,人們主要采用規(guī)定、制度、法律、合同契約等來約束社會(huì)認(rèn)證問題,但這些方式人為主觀因素較多,無法徹底解決時(shí)間銀行的信用問題。互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,所有社會(huì)主體的信用情況趨向透明化,信用調(diào)查成本大幅降低,區(qū)塊鏈技術(shù)提供了一種新的信用生成機(jī)制,具有高度透明、高度嚴(yán)密、高度可信和高度安全等優(yōu)勢(shì),其使用不可篡改的記賬和認(rèn)賬規(guī)則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)活動(dòng)及交易活動(dòng)的權(quán)威認(rèn)證。

4. 強(qiáng)化互助養(yǎng)老服務(wù)者的技能培訓(xùn)

參與時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式的低齡老人大多為退休職工,他們往往擁有某一方面的豐富經(jīng)驗(yàn)以及較高的服務(wù)熱情,但時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式的主要服務(wù)對(duì)象為孤寡老人、高齡老人甚至是失能老人,因此很多時(shí)候要求服務(wù)提供者要具備一定的老年護(hù)理知識(shí)。國(guó)外目前已初步形成了志愿者培訓(xùn)制度,并設(shè)立了許多專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中國(guó)在這些方面仍然比較欠缺。因此,我國(guó)應(yīng)構(gòu)建完善的互助養(yǎng)老服務(wù)者培訓(xùn)體系,為提供服務(wù)的老年人提供較為系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)可建立考核機(jī)制,進(jìn)而提高服務(wù)者的服務(wù)技能,強(qiáng)化對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)知。

關(guān)鍵詞: 我國(guó)互助養(yǎng)老 時(shí)間銀行模式 養(yǎng)老模式困境 構(gòu)建運(yùn)行框架 人口老齡化加速 緩解養(yǎng)老壓力

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