近日，關(guān)于“如何看待醫(yī)生邊問診邊直播”的話題登上網(wǎng)絡(luò)熱搜引起了廣泛討論。在不少平臺中檢索“醫(yī)生實(shí)況跟診”都會出現(xiàn)大量醫(yī)生直播看病的短視頻。據(jù)《法制日報(bào)》報(bào)道，作為一家國內(nèi)知名醫(yī)院的中層管理者，孫婷對身邊越來越多的同行投入直播感到擔(dān)憂。而孫婷自己所在的醫(yī)院也普遍存在這種現(xiàn)象，有的患者還因醫(yī)生在診室直播而產(chǎn)生醫(yī)患糾紛，撥打“12345”服務(wù)便民熱線投訴醫(yī)院。

醫(yī)生將問診的過程直播出來公之于眾，無論出于怎樣的目的都是欠妥的。首先這種做法在法律界定中不能完全說通。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千二百二十六條規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對患者的隱私和個(gè)人信息保密。泄露患者的隱私和個(gè)人信息，或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》第二十二條第三項(xiàng)規(guī)定，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私是醫(yī)師在職業(yè)活動中應(yīng)履行的義務(wù)。

許多醫(yī)生利用患者對醫(yī)者職業(yè)的信任與尊重，并不明確告知患者直播的行為過程，也不事先征得同意。在患者稀里糊涂、不全然之情的情況下就直播公開。盡管不拍到患者面部或打上馬賽克，但是患者的病情、聲音和其余身體部位都在毫無準(zhǔn)備中暴露于公眾平臺之上。這是對患者的不尊重，更是對其隱私的侵犯。

直播跟進(jìn)問診對醫(yī)生、病患與整個(gè)看診的過程都并無促進(jìn)作用，還會帶來很多問題。對于醫(yī)生而言，對自己的行為舉止進(jìn)行直播勢必會導(dǎo)致注意力的分散。即使直播間沒有什么激烈的言辭與行為牽動醫(yī)生情緒，但哪怕是一句評論一次打賞，醫(yī)生無意識的看了屏幕一眼，都極有可能造成對病情關(guān)鍵信息、微小細(xì)節(jié)的忽視，看診質(zhì)量下降甚至還會導(dǎo)致錯(cuò)診、漏診釀成大禍。

對于患者而言，去醫(yī)院就診本身就容易焦慮緊張，需要安靜的氛圍與隱私感、安全感。不少網(wǎng)友表示看診過程中四周圍繞實(shí)習(xí)生都會感覺不自在，更別說將病情完全公開。這對看病過程中的情緒、體驗(yàn)，對癥狀感受的訴說都會產(chǎn)生消極影響。特別是一些較特殊科室如精神科、婦科、男科等等，部分醫(yī)生想滿足觀眾的獵奇心帶來的卻可能是對患者嚴(yán)重的心理傷害。

一些醫(yī)生直播問診以科普為名，但是仔細(xì)分析，直播看診真的能起到科普效果嗎?每個(gè)病人的具體病因病情都有著很強(qiáng)的特殊性、個(gè)體性，醫(yī)生看診是憑借自己的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)來為患者得出結(jié)論并給出治療方案，但并不會做具體的講解與全面延伸的解釋與區(qū)分。如果觀看直播的觀眾只是從只言片語中簡單覺得自己的情況與患者講出來的癥狀吻合，就不去醫(yī)院看診直接參照直播中醫(yī)生對他人的治療方案，那么很有可能判斷不準(zhǔn)從而對自己的身體造成傷害。

其實(shí)筆者認(rèn)為直播看診背后更深層次的問題，實(shí)則部分醫(yī)生價(jià)值觀念與職業(yè)理解出現(xiàn)了偏差。隨著直播、短視頻時(shí)代到來，互聯(lián)網(wǎng)仿佛可以+所有，不少職業(yè)、群體都借助這波浪潮出圈或是翻紅賺取了名聲與利益。也許一些醫(yī)生也想借此“機(jī)遇”，改變現(xiàn)有工作方式，從幕后走向臺前。但是須知，醫(yī)生這個(gè)職業(yè)最重大的職責(zé)使命就是幫助患者獲得健康。做一個(gè)好醫(yī)生，創(chuàng)辦一家好醫(yī)院依靠的只能是過硬的專業(yè)實(shí)力與優(yōu)良的服務(wù)保障，而并非利用光鮮亮麗的噱頭來搞營銷、做宣傳。好醫(yī)生對自己未來的職業(yè)規(guī)劃也永遠(yuǎn)是該怎樣精技能、幫助患者，而不是該怎樣玩花活、賺外快。

廣大醫(yī)院與醫(yī)生們?nèi)绻胍没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)科普醫(yī)學(xué)知識，幫助更多有需要的人，這值得鼓勵(lì)，但請?jiān)诜枪ぷ鲿r(shí)間策劃制作或與上級部門商量開辟專門科普欄目。如果只是想在看診工作過程中進(jìn)行直播，那我們不提倡甚至是要反對。

關(guān)鍵詞： 直播看診 隱私感 獵奇心 醫(yī)生價(jià)值觀念