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蟹券亂象頻發(fā)為人詬病 消費者購買時一定要提高警惕
2021-10-25 11:31:47來源: 中國消費者報

近年來,“蟹券”因便于攜帶、饋贈而產(chǎn)銷雙旺,卻也因兌換難、提貨時間長而屢受詬病。“一券在手,螃蟹難求”的背后,是商家炒作“蟹券”的把戲。發(fā)券商家超發(fā)、濫發(fā)卡券后又低價回購,經(jīng)銷商高價賣券同時又打折收券,只需左手倒右手,讓“虛擬蟹”轉(zhuǎn)個圈,發(fā)券商家、經(jīng)銷商便賺得盆滿缽滿,消費者卻承擔(dān)著無蟹可兌的風(fēng)險。(據(jù)10月19日《工人日報》報道)

“金秋菊黃蟹正肥,持螯飲酒滋筋髓。”吃蟹季節(jié)也是商家賺錢的黃金季節(jié),一些商家玩起“紙螃蟹”的把戲,進行“蟹券”炒作,吊起消費者的胃口,再通過超發(fā)、濫發(fā)“蟹券”來套消費者的錢。媒體調(diào)查也發(fā)現(xiàn),有的商家通過“空手套白狼”的把戲套路消費者,一只螃蟹沒有也大肆售賣“蟹券”,導(dǎo)致很多消費者面臨 “一券在手,螃蟹難求”的局面。還有的商家出售有效期超長的“蟹券”,號稱三年內(nèi)有效,消費者放心保管好 “蟹券”后卻遭遇商家跑路。結(jié)果,市場上出現(xiàn)了螃蟹提不到、“蟹券”回收生意卻火熱的怪相,二手商家長期穩(wěn)定地收購“蟹券”,大賺其錢,消費者高價買“蟹券”,卻被商家低價收購。

“紙螃蟹”橫行,不僅擾亂了正常的市場經(jīng)濟秩序,也違背了契約精神、加重了社會誠信危機,同時還帶來諸多消費糾紛,嚴重損害了消費者的利益。因此,應(yīng)給橫行的“紙螃蟹”系上“法律之繩”。《消費者權(quán)益保護法》第五十三條規(guī)定:“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。”顯然,“蟹券”也是一種預(yù)付式消費,經(jīng)營者有義務(wù)按照約定向消費者提供螃蟹,在無法提供螃蟹時應(yīng)當按照“蟹券”的金額退還預(yù)付款,并承擔(dān)相應(yīng)的利息和合理費用。

對于“蟹券”交易中出現(xiàn)的超發(fā)、貨不對板、難以兌現(xiàn)等諸多怪相,監(jiān)管部門應(yīng)當加大打擊力度,對那些通過“紙螃蟹”套錢的不法商家,一旦發(fā)現(xiàn),嚴厲打擊,嚴格處罰,切實維護消費者的合法權(quán)益。

消費者在選擇購買“蟹券”時也不要輕信商家的說辭和承諾、盲目沖動消費,要綜合考量商家的商譽和經(jīng)濟實力,謹慎、理性地進行選擇。

關(guān)鍵詞: 蟹券亂象 消費者 難以兌現(xiàn) 監(jiān)管打擊力度

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