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三甲醫(yī)院產(chǎn)科掛號(hào)建檔難 優(yōu)質(zhì)資源緊張問(wèn)題該如何解決
2021-06-08 09:31:48來(lái)源: 法治日?qǐng)?bào)

5月31日,中共中央政治局召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取“十四五”時(shí)期積極應(yīng)對(duì)人口老齡化重大政策舉措?yún)R報(bào),審議《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定》,提出進(jìn)一步優(yōu)化生育政策,實(shí)施一對(duì)夫妻可以生育三個(gè)子女政策及配套支持措施。

在這些配套支持措施中,如何緩解生育醫(yī)療資源的緊張狀況備受大家關(guān)注。

《法治日?qǐng)?bào)》記者此前采訪發(fā)現(xiàn),北京多家三甲綜合醫(yī)院產(chǎn)科存在掛號(hào)難、建檔難現(xiàn)象。受訪專家認(rèn)為,這種生育醫(yī)療資源的緊張狀況與分布不均衡,容易降低育齡女性的生育意愿。生育是家庭大事,也是社會(huì)好事,更是國(guó)家大事,國(guó)家的人口法律法規(guī)政策需圍繞此主題進(jìn)行調(diào)整完善,盡快補(bǔ)齊生育服務(wù)短板。

建檔成為最大關(guān)口

優(yōu)質(zhì)資源總是緊張

5月15日中午,在北京市海淀區(qū)一家公園里,記者見(jiàn)到了北京市民肖珍,她正帶著去年出生的兒子遛彎兒。談起剛發(fā)布的“三孩生育政策”,肖珍感觸良多,與記者聊起了近兩年前她從懷孕到生產(chǎn)的經(jīng)歷。其中,建檔之難讓她印象頗深。

2019年7月,肖珍得知自己懷孕時(shí),一臉開(kāi)心,見(jiàn)誰(shuí)都笑。但開(kāi)心過(guò)后,選擇哪家醫(yī)院生孩子讓她犯了愁。

她上網(wǎng)搜索北京市生育政策——懷孕后首先在北京市生育服務(wù)系統(tǒng)在線填報(bào)相應(yīng)信息,提交并得到確認(rèn)后,可以自行打印生育服務(wù)單,接著在居住地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理《北京市母子健康檔案手冊(cè)》,然后選擇醫(yī)院建檔、產(chǎn)檢和分娩。

辦理生育服務(wù)單的手續(xù)很簡(jiǎn)便,《北京市母子健康檔案手冊(cè)》也很快辦好。

記者登錄北京市生育服務(wù)系統(tǒng)看到,首頁(yè)分別有戶籍人口生育登記一孩、二孩,戶籍人口再生育確認(rèn)(三孩及以上)、流動(dòng)人口生育登記、服務(wù)單打印等子系統(tǒng)。

接下來(lái)是選擇醫(yī)院,她本來(lái)想去家附近的一家三甲綜合醫(yī)院。在肖珍看來(lái),生孩子是大事,為了確保產(chǎn)檢、生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失,肯定要選擇產(chǎn)科醫(yī)療資源好的醫(yī)院。

但對(duì)肖珍來(lái)說(shuō),最大的關(guān)口是建檔。

“建檔之后才能在這家醫(yī)院生孩子,不能建檔,后面的就免談。”她說(shuō)。

經(jīng)過(guò)咨詢得知,在這家醫(yī)院建檔,需要準(zhǔn)備《北京市母子健康檔案手冊(cè)》、醫(yī)??ǖ荣Y料和證件,預(yù)產(chǎn)期要符合醫(yī)院建檔周期且醫(yī)院有床位。這家醫(yī)院以半個(gè)月為一個(gè)封檔周期,一般接收5周以內(nèi)的孕婦。

建檔的前提是掛號(hào)。在這家醫(yī)院需要先辦理一張就診卡,然后掛產(chǎn)科的專家號(hào),經(jīng)初步篩查符合條件后才能建檔。肖珍登錄北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái),發(fā)現(xiàn)7天內(nèi)均已無(wú)號(hào)。她又到醫(yī)院門診大廳咨詢,仍是無(wú)號(hào)可掛。

建檔不能等。她把目光轉(zhuǎn)向另一家位于海淀區(qū)的三甲醫(yī)院,但這家醫(yī)院的建檔名額也特別緊張。

眼看時(shí)間一天天過(guò)去,建檔越來(lái)越緊迫,她和丈夫商量后決定,放棄此前的念頭,找一家能掛上號(hào)的三甲綜合醫(yī)院建檔。

肖珍在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)上搜索,發(fā)現(xiàn)距離她家大約8公里的一家三甲綜合醫(yī)院有產(chǎn)科,而且總是有號(hào),在那里生過(guò)孩子的媽媽的評(píng)價(jià)也挺好,“我們決定去這家醫(yī)院建檔”。

掛號(hào)、取號(hào),各項(xiàng)檢查結(jié)果出來(lái)之后,醫(yī)生告訴她符合醫(yī)院建檔條件。隨后,醫(yī)生給她開(kāi)具建檔條,讓她去建檔。卡著醫(yī)院封檔期建檔后,肖珍長(zhǎng)出了一口氣。

號(hào)源緊張雖有緩解

當(dāng)天掛號(hào)仍難做到

5月15日,記者同時(shí)登錄北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái),查看肖珍家附近那家三甲綜合醫(yī)院的掛號(hào)情況。平臺(tái)顯示,該醫(yī)院的婦科門診3天內(nèi)均已無(wú)號(hào)。

這家醫(yī)院的官方微信公眾號(hào)同樣有預(yù)約掛號(hào)服務(wù),可預(yù)約3天內(nèi)的號(hào),但無(wú)論是婦科還是產(chǎn)科,都處于無(wú)號(hào)狀態(tài),不能掛號(hào)就不能在這里建檔。

這意味著,肖珍此前遇到的情況至今并無(wú)太多改變。

孕婦難以掛號(hào)建檔的并非這一家醫(yī)院。

5月15日,記者來(lái)到位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的一家三甲醫(yī)院了解建檔情況。恰逢周六,進(jìn)出醫(yī)院的車輛并不是很多。門口站著一位安保人員,對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的車內(nèi)人員進(jìn)行測(cè)溫,并給予院內(nèi)停車位提示。

順著醫(yī)院入口的指示箭頭向前走,在門診大樓前可以看到一處臨時(shí)搭建的防疫站,旁邊貼著幾張健康寶的二維碼,進(jìn)入醫(yī)院的人員需經(jīng)掃碼核查無(wú)異常后方可進(jìn)入。進(jìn)入門診樓,在門廊處設(shè)置了第二道疫情防疫關(guān)卡,兩邊墻上貼著通行大數(shù)據(jù)行程卡的二維碼標(biāo)志,一位醫(yī)護(hù)工作者和一位安保人員共同檢查,只有顯示行程卡綠碼的才能進(jìn)入門診大廳。

門診大廳里的人并不多,在產(chǎn)科一門診外,門上明確寫著“男士止步”,可以看到幾位男性家屬站在門診外等待。

記者詢問(wèn)醫(yī)護(hù)人員后得知,該醫(yī)院周六周日門診僅上半天班,且掛號(hào)放號(hào)數(shù)量較工作日要少,因此周六日的人流量通常會(huì)少很多。記者向咨詢臺(tái)后面的工作人員詢問(wèn)醫(yī)院建檔情況時(shí),被告知只有產(chǎn)科醫(yī)生才知道具體信息。

這家醫(yī)院不支持現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)天掛號(hào)。記者查詢京醫(yī)通掛號(hào)平臺(tái)顯示,醫(yī)院產(chǎn)科門診在平臺(tái)上分為產(chǎn)科門診(備注不建檔)、產(chǎn)一科門診、產(chǎn)二科門診、產(chǎn)三科門診,當(dāng)天均已無(wú)號(hào),而備注不建檔的產(chǎn)科門診最早可掛兩天后的號(hào),其他三個(gè)產(chǎn)科門診最早只能掛四天后的號(hào)。

記者向一位孕婦打聽(tīng)建檔情況,她告訴記者,她在這家醫(yī)院生的第一個(gè)孩子,當(dāng)時(shí)建檔比較難,現(xiàn)在準(zhǔn)備生二孩,感覺(jué)號(hào)源緊張狀況有所緩解,建檔比上次容易許多。

記者又走訪了另一家三甲綜合醫(yī)院,工作人員告知,該醫(yī)院很容易建檔,現(xiàn)在還有不少建檔名額。記者在現(xiàn)場(chǎng)登錄北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)后看到,隨后一周,該醫(yī)院每天都有號(hào)源;登錄這家醫(yī)院官網(wǎng)可以看到,截至5月14日,產(chǎn)科有7個(gè)空床位。

5月17日,記者登錄北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)查看了23家有產(chǎn)科的三甲醫(yī)院的掛號(hào)情況,在一周內(nèi)(5月17日至23日),有12家醫(yī)院無(wú)號(hào),11家醫(yī)院有號(hào)。

產(chǎn)檢需要多次排隊(duì)

座椅有限自帶板凳

建檔只是第一步,接下來(lái)的產(chǎn)檢也是一大關(guān)。

北京市民林女士剛生完孩子,她在北京一家三甲綜合醫(yī)院建檔。二次懷孕的她對(duì)記者稱,現(xiàn)在北京生二孩不再需要辦理生育服務(wù)證,改成生育服務(wù)單,辦理手續(xù)簡(jiǎn)化,特別方便。

回憶整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,她認(rèn)為面臨最大的問(wèn)題是產(chǎn)檢,“懷孕12周到28周,4周一次產(chǎn)檢;懷孕28周到36周,兩周一次產(chǎn)檢。我懷孕26周時(shí)被查出妊娠期糖尿病,需要控制飲食,還得監(jiān)測(cè)血糖,沒(méi)少折騰”。

林女士介紹說(shuō),她有時(shí)周二去做產(chǎn)檢,有時(shí)周四去做產(chǎn)檢,周二產(chǎn)檢人特別多,周四沒(méi)有多少人。

令林女士煩惱的是,一旦約到周二產(chǎn)檢,她就需要帶個(gè)板凳,“我本身有暈血暈針的情況,產(chǎn)檢抽血得去普通窗口,每次抽完血都沒(méi)有地方休息,只能坐在自己帶的板凳上”。此外,產(chǎn)科候診室的座椅有限,產(chǎn)檢的孕婦比較多時(shí),沒(méi)座位很正常。

謝女士和林女士在同一家醫(yī)院建檔。對(duì)于產(chǎn)檢經(jīng)歷,她稱“有很多令人不舒服的地方”。

謝女士說(shuō):“每次做產(chǎn)檢,都要先掛號(hào),再去找大夫開(kāi)當(dāng)天的B超單或者預(yù)約B超單,然后才能去做B超。但現(xiàn)實(shí)是,掛號(hào)之后,前面還有很多人排隊(duì)。我有一次掛上午10點(diǎn)的號(hào),一直等到下午4點(diǎn)才見(jiàn)到醫(yī)生。”

“醫(yī)生開(kāi)完B超單之后,做B超仍需要排隊(duì),或者當(dāng)天約不上B超。等B超單出結(jié)果,還要再掛一次號(hào)去找大夫。做完B超,大夫一般看一眼就說(shuō)‘沒(méi)有問(wèn)題’。為了這一句話,每次都要耽誤半天時(shí)間。”謝女士告訴記者。

在她看來(lái),產(chǎn)檢太熬人,“每次一想到產(chǎn)檢就頭疼”。而且,醫(yī)院停車位本來(lái)就緊張,這樣產(chǎn)檢也是浪費(fèi)停車位資源。她有時(shí)更愿意選擇拿到B超結(jié)果之后,找在線醫(yī)生進(jìn)行分析,“他們的分析也很準(zhǔn)確”。

因?yàn)楣ぷ髟颍x女士目前居住在海南省三亞市,隨著預(yù)產(chǎn)期臨近,她決定在三亞一家三甲醫(yī)院生產(chǎn)。

她給記者發(fā)來(lái)的產(chǎn)檢照片顯示,醫(yī)院候診區(qū)人不多,可以坐在沙發(fā)上休息,“啃著蘋果,喝著牛奶,等著叫我的號(hào),太舒服了”。她在北京那家三甲醫(yī)院做產(chǎn)檢時(shí),幾乎沒(méi)有坐過(guò)座位,因?yàn)橐巫訉?shí)在不夠。

不過(guò),肖珍在北京的產(chǎn)檢則比較順利。去醫(yī)院做產(chǎn)檢時(shí),她提前在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)預(yù)約掛號(hào),產(chǎn)檢當(dāng)天,按時(shí)到醫(yī)院門診大廳取號(hào),正常排隊(duì)等待產(chǎn)檢,一般上午9點(diǎn)多去,10點(diǎn)半左右結(jié)束。

提升生育服務(wù)能力

支持國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略

問(wèn)及肖珍是否會(huì)要二孩,她看了一眼滿地跑的兒子,沉默一會(huì)兒后說(shuō):“不想。因?yàn)樵诒本┥⒆犹蝗菀?,養(yǎng)孩子也太不容易。”

肖珍的同事沈女士育有一個(gè)兒子,她也不想再生二孩,“生孩子的經(jīng)歷太慘痛了”。

沈女士當(dāng)時(shí)在前述一家三甲醫(yī)院生產(chǎn),在待產(chǎn)房,病床上躺滿孕婦,每個(gè)人都要拎著自己的待產(chǎn)包,醫(yī)生和護(hù)士忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),根本顧不上某個(gè)孕婦,醫(yī)生和護(hù)士只能先照顧快生的孕婦,“那會(huì)兒感覺(jué)很無(wú)助”。

不想生育的女性并非少數(shù)。

北京市發(fā)布的歷年數(shù)據(jù)顯示:2017年,北京市常住人口出生率9.06‰,新出生人口19.66萬(wàn)多人;2018年,北京市常住人口出生率8.24‰,新出生人口17.82萬(wàn)多人;2019年,北京市常住人口出生率8.12‰,新出生人口17.48萬(wàn)多人。

這意味著,近幾年,北京市常住新出生人口數(shù)量持續(xù)下降。

從全國(guó)層面看,我國(guó)近幾年的年度出生人口同樣持續(xù)下降。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),我國(guó)2017年出生人口1723萬(wàn)人,2018年出生人口1523萬(wàn)人,2019年出生人口1465萬(wàn)人,2020年出生人口為1200萬(wàn)人。

此前,國(guó)家衛(wèi)生健康委宣傳司相關(guān)人士在回復(fù)記者采訪時(shí)稱,“十三五”期間,國(guó)家啟動(dòng)實(shí)施婦幼健康保障工程,2016年至2020年支持617個(gè)婦幼保健機(jī)構(gòu)建設(shè),項(xiàng)目地區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,服務(wù)能力顯著提升。同時(shí),各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)科室間、科室內(nèi)床位調(diào)整等方式,擴(kuò)增產(chǎn)科床位,努力解決婦幼健康服務(wù)資源總體不足和結(jié)構(gòu)性短缺的供需矛盾。

“截至2019年底,全國(guó)共有產(chǎn)科醫(yī)生21.05萬(wàn)人、助產(chǎn)士18.31萬(wàn)人,共計(jì)39.36萬(wàn)人,較2015年(25萬(wàn)人)增長(zhǎng)了14.4萬(wàn)人,估測(cè)累計(jì)增加產(chǎn)科床位約8.5萬(wàn)張。”上述回復(fù)稱,“十四五”時(shí)期,我國(guó)將聚焦群眾健康需求,建設(shè)高質(zhì)量、普惠性產(chǎn)科床位,逐步改善產(chǎn)科環(huán)境擁擠、空間狹小、隱私保護(hù)不足的現(xiàn)狀,提升優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)水平。

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院衛(wèi)生法學(xué)教授王岳對(duì)記者說(shuō),包括北京這樣的一線城市在內(nèi),我國(guó)近幾年出生人口持續(xù)下降是一個(gè)客觀事實(shí)。與此相關(guān)的是,我國(guó)公立醫(yī)院產(chǎn)科床位資源確實(shí)“比以前好一些”。

在王岳看來(lái),另一方面,一些優(yōu)質(zhì)的生育醫(yī)療資源仍然緊張且分布不均衡,人們一旦不能獲得,就會(huì)在一定程度上降低生育意愿。

近年來(lái)一直研究計(jì)劃生育法規(guī)完善的中國(guó)社科院法學(xué)研究所研究員支振鋒說(shuō),對(duì)于產(chǎn)婦個(gè)體而言,生育醫(yī)療資源緊張狀況容易加劇產(chǎn)婦對(duì)生育的恐懼,進(jìn)而降低產(chǎn)婦的生育意愿。從總體來(lái)看,我國(guó)的生育醫(yī)療資源與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、人口發(fā)展規(guī)律并不匹配。

支振鋒認(rèn)為,進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)人口形勢(shì)發(fā)生重大轉(zhuǎn)折性變化。黨中央從戰(zhàn)略高度出發(fā),作出逐步調(diào)整完善生育政策、促進(jìn)人口均衡發(fā)展的一系列重大決策部署。但是,在我國(guó)年度出生人口持續(xù)下降的趨勢(shì)下,生育醫(yī)療資源緊張狀況并沒(méi)有從根本上得以緩解,提供生育服務(wù)能力總體上仍不足。

支振鋒建議,我們需要站在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略高度上看待生育醫(yī)療資源問(wèn)題。生育是家庭大事,也是社會(huì)好事,更是國(guó)家大事,每生育一個(gè)孩子,都是在為國(guó)家作出重大貢獻(xiàn),都是在為民族人口再生產(chǎn)作出重大貢獻(xiàn)。國(guó)家的人口法律法規(guī)政策需要圍繞此主題進(jìn)行調(diào)整完善,依法減輕家庭生育負(fù)擔(dān)和痛苦指數(shù),讓家庭有尊嚴(yán)地生育。

“補(bǔ)齊生育服務(wù)短板,不僅是滿足人民群眾對(duì)于包括天倫之樂(lè)在內(nèi)的美好生活需要,也是為我國(guó)調(diào)整完善生育政策、促進(jìn)人口均衡發(fā)展決策部署提供支持。”支振鋒說(shuō)。

關(guān)鍵詞: 三甲醫(yī)院 掛號(hào)建檔 優(yōu)質(zhì)資源 生育服務(wù)

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