【現(xiàn)實挑戰(zhàn)】 老年人長線出境游火爆，最長可達53天，健康、安全問題受關注

【應對策略】 避免低價團陷阱，出境前投保健康險，隨身攜帶藥品及說明書

某知名旅游網(wǎng)站發(fā)布的《2018老年人跟團旅游消費升級報告》顯示：2018年我國老年人玩遍全球74個國家，50后的境內(nèi)外旅游平均單次花費高達3115元，榮登旅游高消費群體的寶座。

飽覽美景，增強見識又豐富業(yè)余生活。如今的國人生活水平大幅提高，特別是老年朋友，家中晚輩都愿意掏錢埋單讓他們旅游。各大旅行社一些時長在10天以上的長線出境游幾乎都被老年人“包場”。隨著老年人出境游的火爆，安全風險也日益顯現(xiàn)，身體和財產(chǎn)的安全亟須引起老人和家屬的重視。

“世界那么大，我想去看看”

報告顯示，目前老年群體已成為旅游市場的消費潛力股，出境游市場更是水漲船高，2018年相較2017年增長超30%。這些國家最受老年人青睞：泰國、日本、越南、俄羅斯、柬埔寨、新加坡、美國等。而出境游線路中，人氣最高的包括：泰國+新加坡+馬來西亞10日跟團游、俄羅斯9日游、越南4日游等。澳大利亞的黃金海岸線、新西蘭的大牧場、加拿大的多倫多郁金香以及美國的漂亮小島……這些美景給老年人留下了深刻的印象。

年輕人鮮少有10天以上的時間去旅游，因此旅行社一些長線出境游產(chǎn)品基本都被老年人“包場”。這些長線旅途通常一次外出都是10天至20天，最少的也有1周。比如去美國，通常都是14天至18天，新馬泰11天，中西歐國家也要10天左右。同時，老年人還喜歡結(jié)伴出游，很少一個人走，有的是老兩口一起出游，有些是親戚、朋友、老同事、老同學等結(jié)伴出游，人多的時候甚至都能組一個團。

針對中老年市場的長線郵輪也成為旅游行業(yè)看好的新亮點，最長線的恐怕當屬南太平洋尋夢之旅，全程歷時53天，航程約40000公里，途經(jīng)15個國家和地區(qū)。根據(jù)某旅游網(wǎng)站統(tǒng)計，在郵輪行程安排方面，中老年團隊游、夕陽游則有更為充裕的時間等選擇中東、歐洲、美洲郵輪。目前，全球河輪游主要分布在歐洲多瑙河和萊茵河、俄羅斯伏爾加河、美國密西西比河、埃及尼羅河、泰國湄南河等地。

出團前投保

隨身藥品別忘說明書

中國公民在瑞典旅行被粗暴對待的事件曾引發(fā)海內(nèi)外各界關注。2018年9月2日，曾先生攜父母到瑞典旅行，在某酒店大堂休息遭拒后，又被警方帶到偏遠墳場。網(wǎng)友在指責瑞典警方的同時，也表示其訂錯房間的時間和行程安排都欠妥。由此可窺長途旅行，老年人會碰到許多事，需要防患于未然。

供職于北京某旅行社的資深導游李艷華帶團25年，有14年的出境經(jīng)歷，可謂經(jīng)驗頗豐。她帶的老年團中，最多的一次有40位以上的老年朋友。她介紹，首先，出團前務必投保。因為飛機晚點屬于常事，因而多一份保險，就多一份保障。同時購買一份健康醫(yī)療保險，對老年人來說也不可或缺。境外旅游，老人如果遇到意外或身體問題，在國外就醫(yī)比較麻煩，問診住院價格昂貴，因此，老人在出發(fā)前，一定要把常吃的高血壓和心臟病藥物隨身攜帶。因為，托運行李可能存在丟失的情況，也有可能無法及時拿到行李。如果常吃藥物不在身邊，可能就存在安全隱患。同時，老人還要準備藥品說明書。有些藥物沒有中英文說明，也沒有醫(yī)生的處方。海關檢查時可能被扣，也有可能面臨罰款的風險。

李艷華還提到，老年人出境游需要冷暖自知。她曾帶過南美洲六國的行程，既有冰川，又有熱帶，因此春夏秋冬的衣服都得備齊。因為老年人不像年輕人，有時空調(diào)一吹就會感冒。出發(fā)之前，老年朋友一定要查詢當?shù)靥鞖夂妥⒁馐马?。國外很多地方的團餐都是自助餐，有些老人像小孩一樣暴飲暴食，同樣容易生病。

不報低價團

長途旅行需量力而行

長途旅行往往大費周章。譬如，飛機取消和晚點，轉(zhuǎn)機時間短、趕不上后續(xù)航班。南美洲六國31天深度游的行程中，30天要坐21次以上的飛機，基本上每隔一天，就要坐一次飛機。而美國東西海岸旅游，也要長時間乘坐旅游大巴，需要老人提前做好心理準備。不管美國還是南美洲都有時差，對老人的身體要求挺高。

李艷華提到，曾有一位其他團隊的老人，在玻利維亞高原感冒。醫(yī)生建議他住院治療，但老人堅持回去治療，最后回國第二天就去世了。秘魯?shù)膸焖箍坪筒＠S亞的天空之鏡，都屬于高原。老人需要提前做好功課，觀察自己的身體是否適合旅行。有些自費項目，比如觀賞納斯卡大地畫，需要乘坐私人小飛機。但飛機有傾斜角度，有些老人無法承受。另外，一些互動活動，比如和印第安人跳舞。老人就像小孩一樣，不會考慮身體情況，只管全身心投入，最后導致身體不適，所以一定要量力而行。

當下許多老年朋友都走在時尚前沿，出境游背單反相機。當導游提到知名景點，他們就開始瘋狂拍照，渾然不知后果。境外不如國內(nèi)安全，李艷華常遇老人在境外旅游失竊的情況。有一次，古巴團的一位老人下車拍照，將書包放在車上，被司機偷走錢財，但因急飛秘魯，來不及報警，即使報警也沒有用。她也提醒老年朋友，不要因為景色太美，瘋狂照相而導致摔倒，旅游需要適當調(diào)慢速度。曾有團友摔倒扭傷，影響后面的行程。

諸如南美洲六國31天深度游，雖然坐飛機次數(shù)多，但并不辛苦?；臼窍挛绲娘w機，早上旅游，午餐后送機，晚上到達酒店休息。希望老年人不要貪便宜報低價團和購物團，走起來累身體也受罪。原本旅行時間就長，再加上夜航多，夜里無法安眠，身體就會承受不了。

關鍵詞： 老年人 出境游 低價團