去醫(yī)院看病,醫(yī)生給開(kāi)了十個(gè)月的中藥丸,誰(shuí)知道剛吃了半個(gè)月,剩下的中藥丸就發(fā)霉了。經(jīng)了解,該醫(yī)院并無(wú)制中藥丸的資格,那這些中藥丸是從哪里來(lái)的呢?
據(jù)孫女士介紹,這個(gè)藥是用來(lái)治療糖尿病的,12月12日制好后半個(gè)月就發(fā)霉了。
由于院方一直無(wú)人出面解釋此事,特派員再次來(lái)到輝縣食藥監(jiān)管理局。該局工作人員表示,這件事受理后就馬上派人去處理。當(dāng)日中午12點(diǎn)30分,執(zhí)法人員到共濟(jì)醫(yī)院調(diào)查。
面對(duì)患者的質(zhì)疑,該醫(yī)院工作人員先是表示藥品加工好之后需要回家晾曬,發(fā)霉是因?yàn)榛颊邲](méi)有晾曬導(dǎo)致的。對(duì)此,孫女士并不認(rèn)同,她說(shuō)自己并未聽(tīng)到這項(xiàng)醫(yī)囑。“這個(gè)藥品是到她家出現(xiàn)的問(wèn)題,要是在共濟(jì)醫(yī)院里面出現(xiàn)的問(wèn)題,我們醫(yī)院全權(quán)負(fù)責(zé)”,該工作人員如是說(shuō)。
當(dāng)被問(wèn)到醫(yī)院有無(wú)制中成藥的資質(zhì)時(shí),輝縣市共濟(jì)醫(yī)院工作人員說(shuō):“我們沒(méi)有制藥資質(zhì),這個(gè)藥品根本不是我們藥房出的,我們共濟(jì)醫(yī)院只出中草藥。”他還詢問(wèn)了患者是否交了加工費(fèi),當(dāng)患者回復(fù)自己交了85元加工費(fèi)后,他又問(wèn)她將費(fèi)用交給了誰(shuí),患者表示是李根清醫(yī)生。
院方工作人員當(dāng)即表示,這是醫(yī)生的個(gè)人行為,與院方無(wú)關(guān)。孫女士則認(rèn)為中草藥加工成中藥丸跟藥房也有關(guān)系,因?yàn)樗前彦X交給了醫(yī)院。
院方工作人員認(rèn)為他們將中藥材給了患者,患者把藥給了醫(yī)生,之后醫(yī)生才給她加工的。孫女士說(shuō),自己并未從藥房取出中草藥,這都是藥房工作人員直接和醫(yī)生接觸的,她是從醫(yī)生的房間取的藥。雙方各執(zhí)一詞。
院方提出患者也存在違規(guī)制藥。對(duì)此孫女士表示,當(dāng)時(shí)李根清醫(yī)生給她開(kāi)了兩種中草藥,一種被制成了藥丸,另一種在李醫(yī)生的引導(dǎo)下被她制成了膠囊。
隨后經(jīng)執(zhí)法人員聯(lián)系,院方負(fù)責(zé)人也趕到了現(xiàn)場(chǎng)。他表示,可以重新給孫女士提供一份藥材,也可以全額退款,患者花了1477元,他們可以退1600元,把路費(fèi)等也算進(jìn)去。
雙方最終達(dá)成了和解。那么,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生,執(zhí)法人員會(huì)如何處理呢?執(zhí)法人員表示,醫(yī)院該給患者中草藥而不是藥丸。這個(gè)藥丸如果是醫(yī)院做的,他們將會(huì)對(duì)其進(jìn)行查封。另外,這個(gè)藥品屬于私人訂制,如果這個(gè)藥品有包裝,比如寫上糖尿病一號(hào),就會(huì)作為制作假藥處理。就目前來(lái)說(shuō),它沒(méi)有任何標(biāo)簽,針對(duì)的又是一個(gè)特定的患者,屬于一人一方這種情況。
作為一家醫(yī)院,出現(xiàn)問(wèn)題了,不是第一時(shí)間解決問(wèn)題,而是想著如何推脫責(zé)任,捫心自問(wèn)對(duì)得起“醫(yī)者父母心”這幾個(gè)字么?
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