最近一段時(shí)間,對(duì)于歐洲各國(guó)的大公司來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是多事之秋,在沃達(dá)豐宣布大裁員之后英國(guó)電信也揮起了裁員的大棒,面對(duì)著經(jīng)濟(jì)下行壓力和AI全面沖擊的情況下,我們到底該怎么看?裁員潮的影響又會(huì)有多大?
一、沃達(dá)豐、英國(guó)電信接連裁員?
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,英國(guó)最大電信運(yùn)營(yíng)商——英國(guó)電信公司表示,將在未來(lái)5到7年內(nèi)最多裁員5.5萬(wàn)人,占到公司員工總數(shù)的約42%,其中包括為英國(guó)電信僱傭勞工的第三方。值得注意的是,據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道,英國(guó)電信的這次裁員似乎不僅僅是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的緊縮。
(資料圖片僅供參考)
據(jù)路透社報(bào)道,英國(guó)電信表示,未來(lái)將使用人工智能等更多先進(jìn)的科技手段來(lái)控制運(yùn)營(yíng)成本并簡(jiǎn)化企業(yè)架構(gòu)。這意味著這家巨頭未來(lái)或?qū)⑦x擇用AI填補(bǔ)裁員帶來(lái)的人力空缺。
另?yè)?jù)英國(guó)廣播公司報(bào)道,目前英國(guó)電信正在全國(guó)加緊搭建光纖網(wǎng)絡(luò), 搭建工作完成后,相關(guān)建設(shè)和維護(hù)人員所在部門(mén)可能會(huì)面臨大規(guī)模裁員。
前不久,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》中文網(wǎng)的報(bào)道,作為首席執(zhí)行官扭轉(zhuǎn)集團(tuán)業(yè)績(jī)計(jì)劃的一部分, 英國(guó)另一家電信巨頭沃達(dá)豐計(jì)劃在三年內(nèi)裁減1.1萬(wàn)個(gè)工作崗位。該公司新任首席執(zhí)行官瓦萊5月16日在一份聲明中表示,由于能源成本上升,德國(guó)和意大利等關(guān)鍵市場(chǎng)面臨壓力;公司將重新分配資源并推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)科創(chuàng)板日?qǐng)?bào),機(jī)器人其實(shí)很久以前就已經(jīng)開(kāi)始奪取制造領(lǐng)域的工作了,而現(xiàn)在AI又正來(lái)勢(shì)洶洶地奔向會(huì)計(jì)、軟件程序員、人力資源專(zhuān)家和律師等白領(lǐng)們的高級(jí)崗位,偏偏這還正中了那些面臨提高運(yùn)營(yíng)效率壓力的公司的“下懷”。
二、經(jīng)濟(jì)下行、AI雙重沖擊之下該咋看?
歐美電信巨頭的沃達(dá)豐、英國(guó)電信等公司在接連裁員,折射出了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行與人工智能發(fā)展的雙重沖擊,我們到底該怎么看這件事呢?
首先,裁員的確是受到經(jīng)濟(jì)下行壓力的沖擊。年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,尤其是在疫情的沖擊下,各行各業(yè)都受到了嚴(yán)重影響。因此,沃達(dá)豐、英國(guó)電信等電信巨頭也不得不面臨經(jīng)濟(jì)下行的壓力,為了保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,裁員成為了一種必要的調(diào)整手段。
經(jīng)濟(jì)下行不僅影響消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,更導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)獲利能力下滑、降低盈利預(yù)期等問(wèn)題,這些問(wèn)題直接決定了企業(yè)是否需要進(jìn)行裁員以想辦法控制成本。此外,疫情給就業(yè)市場(chǎng)也帶來(lái)了許多新的變數(shù),原本就不樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)情況,更加添了不確定性因素。
其次,生成式AI的大發(fā)展也給企業(yè)帶來(lái)了更多的選擇。人工智能的快速崛起為企業(yè)提供了一個(gè)有效手段,可以降低成本、提高效率。但這同時(shí)也導(dǎo)致一些工作崗位被取代,使得更多的人面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。AI的不斷發(fā)展,無(wú)疑將對(duì)各行各業(yè)的傳統(tǒng)工作帶來(lái)顛覆性的影響,特別是重復(fù)性勞動(dòng)和簡(jiǎn)單操作方面。電信行業(yè)中很多工作也有這樣的特性,例如客服、數(shù)據(jù)處理等。在歐美電信巨頭的裁員過(guò)程中,AI技術(shù)成為了他們的首選。沃達(dá)豐和英國(guó)電信正在使用AI技術(shù)來(lái)分析客戶數(shù)據(jù),優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),并提高客戶滿意度,這讓這些企業(yè)看到了更多的可能。
第三,如何和AI共存顯得日益重要。隨著AI技術(shù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)行業(yè)正在轉(zhuǎn)向數(shù)字化領(lǐng)域。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)非常重要的工作,它可以幫助企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)和信息,提高生產(chǎn)力和效率。但是,這也給普通人帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。對(duì)于普通人而言,學(xué)會(huì)如何和AI共存顯得尤為重要,因?yàn)槿藗兘K究不能像AI一樣擁有無(wú)限速度和計(jì)算能力,但通過(guò)合理利用AI的幫助,人們可以更高效地完成一些任務(wù),減少過(guò)度疲勞。例如,AI技術(shù)的應(yīng)用不僅能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還能推進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新,這些對(duì)公眾和電信企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)好消息。只有學(xué)會(huì)和AI共存,并將其應(yīng)用到日常生活中,才能在未來(lái)的數(shù)字化生存中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的工作很容易被AI取代,只有學(xué)會(huì)數(shù)字化生存才能在AI時(shí)代真正尋找到更好的可能。雖然AI技術(shù)正在影響著很多行業(yè)和領(lǐng)域,但是它并不能完全取代人類(lèi)的智慧和創(chuàng)造力。相反,人類(lèi)需要學(xué)會(huì)數(shù)字化生存,掌握數(shù)字化技能,才能在未來(lái)的數(shù)字化時(shí)代中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)數(shù)字化生存的方式,以便在未來(lái)的數(shù)字化時(shí)代中獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
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