你在跨平臺(tái)使用智能設(shè)備應(yīng)用程序時(shí)，有沒(méi)有這樣的困惑——還在瀏覽樓盤信息，就接到銷售電話;注冊(cè)完會(huì)員，推銷短信就鋪天蓋地;搜索過(guò)一個(gè)物品，就頻頻收到類似產(chǎn)品廣告……

所有這類困惑都?xì)w因于個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者違背合法、正當(dāng)、必要的原則展開(kāi)超范圍收集個(gè)人信息，當(dāng)企業(yè)的數(shù)據(jù)安全管控能力跟不上技術(shù)發(fā)展的腳步，非法獲取、濫用、泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)就發(fā)生了。原本，“懂我”的APP才會(huì)提供更精準(zhǔn)便捷、更個(gè)性化的服務(wù)。然而，過(guò)度索取權(quán)限、超范圍收集個(gè)人信息和強(qiáng)制用戶使用定向推送功能等現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓人們擔(dān)心APP“太懂我”會(huì)導(dǎo)致個(gè)人隱私被侵犯。

APP“懂”與“太懂”的所謂兩難，其實(shí)包含著個(gè)人信息保護(hù)與利用的平衡問(wèn)題。強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)，正是為了依法有序的利用。在手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)上，如何才能鎖緊個(gè)人信息保護(hù)的“安全鎖”?運(yùn)營(yíng)者究竟該怎樣設(shè)計(jì)讓數(shù)據(jù)更好為用戶服務(wù)的方案?隨著個(gè)人信息保護(hù)法自11月1日起正式實(shí)施，個(gè)人信息安全將得到全方位保護(hù)，治理APP在全新法律框架下面臨新的契機(jī)。

個(gè)人信息處理者作為主要義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)充分尊重用戶的知情同意權(quán)，承擔(dān)起個(gè)人信息安全保障的“看門人”義務(wù)。開(kāi)展公開(kāi)或向第三方提供個(gè)人信息、處理敏感個(gè)人信息等高風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人的“單獨(dú)同意”……全社會(huì)應(yīng)當(dāng)通力合作，推動(dòng)多方共治、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，兼顧個(gè)人信息保護(hù)與利用，真正把依法治理要求落在實(shí)處。

具體來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，只有平臺(tái)企業(yè)履行好“看門人”義務(wù)，全面賦予用戶對(duì)個(gè)人信息處理的知情權(quán)、決定權(quán)，才能高效地實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù)。譬如，針對(duì)跨平臺(tái)廣告推送泄露用戶隱私的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的關(guān)聯(lián)公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合法、正當(dāng)、必要的原則，共享個(gè)人信息。同時(shí)，平臺(tái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者向個(gè)人提供便捷的拒絕方式，打破自動(dòng)化決策的“算法黑箱”。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)隱私保護(hù)意識(shí)是必要的。依據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法，處理個(gè)人信息侵害他人信息權(quán)益造成損害的，個(gè)人信息處理者如果不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，就必須承擔(dān)損害賠償?shù)惹謾?quán)責(zé)任。這將大為減輕受害人的舉證負(fù)擔(dān)，有利于保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益。在APP越來(lái)越“懂我”的情況下，用戶也要懂得法律思維，用好法律維權(quán)工具。

歸根結(jié)底，依法治理是最可靠、最穩(wěn)定的治理。唯有從監(jiān)管、企業(yè)責(zé)任與用戶意識(shí)等各層面共同推進(jìn)，方能筑牢個(gè)人信息使用的安全邊界。

關(guān)鍵詞： 手機(jī)APP 過(guò)度收集信息 技術(shù)發(fā)展 個(gè)人信息安全