針對用戶反映強烈、投訴較多的手機APP誘導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)、彈窗廣告難以關(guān)閉等違規(guī)行為，近期，工信部進行了集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求、按照要求整改。(據(jù)7月14日央視網(wǎng))

當下，手機已經(jīng)成為生活必備品，各類APP滲透入生活的各個領(lǐng)域，帶來了很多意想不到的便利，但是隨之而來的煩惱也不少，開屏廣告就是其中之一?，F(xiàn)在幾乎沒有哪個APP會舍得不安排開屏廣告，有一些還特別熱衷于彈窗跳轉(zhuǎn)，甚至不惜用類似于“網(wǎng)絡(luò)故障”、“內(nèi)存已滿”、“攔截到木馬，立即查殺”、“您有百元話費補貼，請領(lǐng)取”等特別具有迷惑性的圖文視頻，誘導(dǎo)用戶點擊，實現(xiàn)其賺取點擊量，推銷商品的目的。部分手機APP廣告還涉黃涉賭涉假，或是未經(jīng)用戶同意直接跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)貸平臺，可謂防不勝防，煩不勝煩。

上海市消費者權(quán)益保護委員會去年12月發(fā)布的《App廣告消費者權(quán)益保護評價報告(2020)》顯示，測試的600款A(yù)pp中58%含有廣告，其中69.7%的廣告沒有“關(guān)閉鍵”，可見亂象猖狂，流毒甚廣。彈窗廣告應(yīng)該怎么彈，法律都有明確規(guī)范，《廣告法》規(guī)定，在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志，確保一鍵關(guān)閉?！痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》中也規(guī)定，不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內(nèi)容。而現(xiàn)在大多數(shù)的開屏廣告，要么是沒有設(shè)置“關(guān)閉鍵”，要么是“關(guān)閉”標識模糊不清，字體非常小，很難看清;還有的為了拖延時間，等到廣告放了一半才會出現(xiàn)“關(guān)閉”字樣，和法律“躲貓貓”的心思，昭然若揭。

明明是不合法的事情，而且切實損害了用戶的使用體驗，侵犯消費者隱私權(quán)、安全保障權(quán)、知情權(quán)與選擇權(quán)，為什么會如此普遍、如此堂皇地存在著?一來是因為利益驅(qū)動實在太大，廣告投放是當前手機APP流量變現(xiàn)的主要方式，而開屏彈窗式廣告的利潤空間相當之高，一些“踩線”的廣告更能達到正常市場價格的數(shù)倍之多，無論是廣告主還是APP運營商都舍不得放手;二來也是因為監(jiān)管力度和民眾訴求還存在差距，很多時候，對于違規(guī)行為的處罰就是約談、整改、罰款，最嚴重的也就是下架，而很多APP商家都會玩“金蟬脫殼”，規(guī)避監(jiān)管的手法已經(jīng)很嫻熟，客觀上也導(dǎo)致了監(jiān)管難度的加大。

但是，難不代表沒辦法，真的想管還是管得下來的。近日，社交媒體上就有網(wǎng)友反映，自從工信部大力推進專項整治后，很多APP的開屏廣告都消失了，打開APP的感覺變得十分順滑舒暢，而數(shù)據(jù)也證明了這一點，就是2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%。

那么，現(xiàn)在大家關(guān)心的就是，好景能持續(xù)多久，以及，整改面如何進一步擴大，更加全面扎實地推進整治，不要做表面功夫，更不要一陣風(fēng)。更安全，更健康，更干凈的APP應(yīng)用環(huán)境，本就是用戶應(yīng)該享受的，通過加大整治力度，清理應(yīng)用環(huán)境，讓APP廣告發(fā)布主體知曉厲害，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也是監(jiān)管部門應(yīng)盡之責(zé)，不應(yīng)該有什么價錢可講，有什么后門可開。APP廣告要能關(guān)得掉，行業(yè)毒瘤要摘干凈，無論從技術(shù)上升級堵漏，還是從處罰上加大力度，那都必須是必須的。

關(guān)鍵詞： 手機APP 開屏廣告 整改 亂象