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手機(jī)廠商做支付 想要出圈可是件難事
2021-07-22 08:31:59來源: 北京商報(bào)

美團(tuán)App結(jié)算頁面有了新支付方式。7月21日,北京商報(bào)記者注意到,有消息稱,在使用小米手機(jī)通過美團(tuán)App進(jìn)行外賣訂單結(jié)算時(shí),除了美團(tuán)支付、微信支付之外,還可以選擇“MiPay”這一支付方式進(jìn)行支付。北京商報(bào)記者邀請用戶體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),并非所有小米手機(jī)用戶使用美團(tuán)App均支持MiPay付款,還有用戶直言不知道小米也有支付渠道。

北京商報(bào)記者邀請多名小米手機(jī)用戶進(jìn)行了體驗(yàn)。用戶在使用美團(tuán)App進(jìn)行外賣訂單支付時(shí),結(jié)算頁面依舊優(yōu)先推薦使用美團(tuán)支付、微信支付以及支付寶支付這三種方式,支付選項(xiàng)列表中未出現(xiàn)MiPay這一渠道身影。

根據(jù)MiPay官網(wǎng)介紹,MiPay是基于小米集團(tuán)旗下天星金融·錢包App(原小米錢包App)使用的一種手機(jī)支付方式,基于近場通信技術(shù)(NFC)或二維碼方式為用戶提供服務(wù)。當(dāng)前,在帶有銀聯(lián)“云閃付”標(biāo)識的POS機(jī)、支付終端設(shè)備以及眾多熱門App線上支付場景中,均可以使用MiPay。

MiPay是何時(shí)上線美團(tuán)的?為何僅有部分用戶可以使用?北京商報(bào)記者也分別向美團(tuán)和天星數(shù)科進(jìn)行了求證與了解。其中,美團(tuán)方面回應(yīng)北京商報(bào)記者稱,MiPay、華為Pay以及ApplePay、三星Pay等支付渠道,其實(shí)都是基于銀聯(lián)支付的手機(jī)終端產(chǎn)品,美團(tuán)在2017、2018年間已經(jīng)支持這些支付方式在美團(tuán)上付款。

至于為何當(dāng)前僅有部分用戶可以使用,美團(tuán)方面表示,使用對應(yīng)手機(jī)品牌支付渠道,需要具備兩個(gè)條件,一是用戶需要在支持這些產(chǎn)品的手機(jī)終端上開通支付功能,二是用戶需要下載對應(yīng)版本的美團(tuán)App。

“當(dāng)前,美團(tuán)聚合支付可支持的支付方式接近10種,為了給用戶帶來更好的體驗(yàn),系統(tǒng)會綜合用戶的歷史使用情況、當(dāng)前支付可用性、支付權(quán)益等因素進(jìn)行優(yōu)化排序,同時(shí)會部分折疊用戶不常用或者是當(dāng)前不可用的支付方式。”美團(tuán)方面回應(yīng)稱。

“MiPay接入美團(tuán)的支付場景,實(shí)際上是一個(gè)非常好的場景拓展,”博通分析資深分析師王蓬博表示,當(dāng)前,不少手機(jī)廠商都通過手機(jī)錢包服務(wù)提升用戶黏性,由此作為一個(gè)吸引用戶的入口并進(jìn)一步提供增值服務(wù)創(chuàng)造收入。支付渠道作為重要的連通橋梁,能夠反向幫助企業(yè)構(gòu)建金融生態(tài)。

王蓬博指出,有了支付渠道,便要求拓展更多支付場景,而越是小額、高頻的生活場景,用戶的活躍程度越高,對企業(yè)來說價(jià)值越大。“美團(tuán)除了面向用戶外,還聯(lián)動著眾多中小微商戶,因此MiPay與其合作具有重要意義。”

事實(shí)上,小米是業(yè)內(nèi)較早布局支付業(yè)務(wù)的手機(jī)品牌廠商。依托天星金融錢包,用戶可以使用線上快捷支付、生活充值繳費(fèi)、公交卡多種功能,包括使用貸款、分期、理財(cái)?shù)榷囝惤鹑诜?wù),其中涉及的支付結(jié)算流程均可由MiPay完成。非小米手機(jī)用戶也可以在天星金融錢包內(nèi)使用MiPay。

但北京商報(bào)記者進(jìn)一步了解到,自2016年上線以來,依托于小米體系電子產(chǎn)品和線上銷售渠道,MiPay線上支付場景主要集中在小米自身產(chǎn)品體系,包括小米之家、小米商城等應(yīng)用程序。

盡管官網(wǎng)介紹中提到,MiPay支持200余款熱門App,但關(guān)于MiPay在其他平臺的布局少有消息傳出。而多名小米手機(jī)用戶也告訴北京商報(bào)記者,除了手機(jī)內(nèi)置的“錢包”功能外,在日常生活中使用手機(jī)時(shí),并未注意到其他App中支持使用MiPay。更有用戶直言并不知道小米也有支付渠道。

對于MiPay還支持哪些平臺線上支付、后續(xù)場景布局有何新規(guī)劃等問題,北京商報(bào)記者也向MiPay運(yùn)營方天星數(shù)科進(jìn)行了了解,但截至發(fā)稿,未收到對方回復(fù)。

除了小米手機(jī)用戶外,北京商報(bào)記者使用發(fā)現(xiàn),在美團(tuán)結(jié)算場景中,華為、蘋果等手機(jī)用戶同樣分別可以選擇華為Pay、ApplePay等支付方式。而美團(tuán)自身渠道美團(tuán)支付,同樣在力推“美團(tuán)月付”。

在諸多結(jié)算方式的背后,是各機(jī)構(gòu)對于用戶與流量的“爭霸賽”。王蓬博告訴北京商報(bào)記者,不論是美團(tuán)還是包括小米在內(nèi)的手機(jī)廠商,都希望能夠依托支付渠道,盡快打通金融生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條,基于自身體系挖掘更多價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)“流量變現(xiàn)”。

在王蓬博看來,手機(jī)廠商品牌依托自營產(chǎn)品,擁有龐大的用戶客群,這是各家優(yōu)勢所在。但手機(jī)廠商推出的支付品牌,想要進(jìn)一步走出原有體系,面向、吸引更多外在用戶,也存在諸多難點(diǎn)。

“從MiPay成為美團(tuán)支付渠道多年,卻仍有不少用戶不知情也不難發(fā)現(xiàn),即便是使用同品牌手機(jī),但在用戶支付習(xí)慣培養(yǎng)方面,顯然還需要更多時(shí)間。此外,支付領(lǐng)域競爭異常激烈,在監(jiān)管層打破支付行業(yè)循環(huán)生態(tài)、反壟斷的要求之下,想要抓住對外機(jī)會,各機(jī)構(gòu)也需要盡快尋找更多的場景方進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。”王蓬博如是說道。

關(guān)鍵詞: 手機(jī)廠商 支付渠道 小米 支付場景

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