10月26日凌晨，元?dú)馍诌\(yùn)營(yíng)人員在平臺(tái)活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠設(shè)置時(shí)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致淘寶店鋪所有產(chǎn)品以超低價(jià)格出售，共計(jì)14.05萬(wàn)用戶(hù)下單。價(jià)值260元的產(chǎn)品實(shí)付款不過(guò)10元左右，甚至成交價(jià)格每箱僅僅3.5元，最大的一個(gè)訂單多達(dá)41000箱，閑魚(yú)平臺(tái)上已經(jīng)有人在倒賣(mài)。后來(lái)元?dú)馍诸l頻上熱搜引發(fā)了不小的爭(zhēng)議，我們姑且不去評(píng)判這次的失誤是否是一次營(yíng)銷(xiāo)事件，在此之前類(lèi)似的惡性薅羊毛案例不勝枚舉。

2019年B站up主路人A-帶領(lǐng)羊毛黨利用系統(tǒng)漏洞，買(mǎi)下六雙鞋僅需100多元，20000多單400多萬(wàn)的價(jià)格對(duì)于小店無(wú)疑是天文數(shù)字，意大狐旗艦店賠償款不夠被迫關(guān)店，一只羊被薅死了;不久后，果小云水果店操作失誤將26元4500克的臍橙不小心設(shè)置成了4500斤，再一次幾千人蜂擁而至惡意下單，大家當(dāng)然不是為了這4500斤的臍橙而是為了賣(mài)家超時(shí)不發(fā)貨的賠償金，十萬(wàn)塊的保證金頃刻被扣完無(wú)奈關(guān)店，又一只羊被薅死了。

薅羊毛一詞最早出現(xiàn)在宋丹丹的小品《昨天今天明天》中，可誰(shuí)也沒(méi)有想到曾經(jīng)的一句笑談到如今竟然變成了一項(xiàng)職業(yè)，甚至這一類(lèi)人得到了一個(gè)專(zhuān)屬的稱(chēng)謂——羊毛黨。眾多的羊毛黨不是我們想象中的有大把空閑時(shí)間的常去超市搶購(gòu)低價(jià)雞蛋蔬菜的大爺大媽?zhuān)墙M織龐大有秩序的年輕人。手機(jī)上的幾下簡(jiǎn)單的操作便給網(wǎng)絡(luò)世界帶來(lái)了“滔天巨浪”。

電商時(shí)代的逐漸發(fā)展，店鋪給予的優(yōu)惠券和讓利活動(dòng)可以給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠和良好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)店鋪也可以增加銷(xiāo)量提高自身知名度，但一些人鉆空子惡意找漏洞投訴索賠未免讓人不齒。有些人得知情況后愿意配合商家退款減少損失，但部分惡意羊毛黨竟然堅(jiān)持認(rèn)為店家的失誤就要為自己的行為買(mǎi)單，以及不過(guò)是店主為了引流的營(yíng)銷(xiāo)手段罷了……

“有便宜誰(shuí)能不愿意占呢?”這是大多數(shù)羊毛黨的心理。惡意薅羊毛的羊毛黨早已經(jīng)變成了“吸血鬼”，不僅傷害了商家的利益，更是助長(zhǎng)了社會(huì)上的不良風(fēng)氣。抓住一只羊，薅到破產(chǎn)不過(guò)依仗的是“法不責(zé)眾”的心理，這種行為早已經(jīng)越過(guò)了薅羊毛的底線(xiàn)，是趁人之危的洗劫。這些人靠著高速的網(wǎng)絡(luò)資訊，在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)世界中占足了便宜，如同蝗蟲(chóng)般過(guò)境徒留下一地的狼藉。

2018年“省吃?xún)€用”搖身一變化身成“消費(fèi)降級(jí)”成為了當(dāng)年的十大熱詞之一，所謂消費(fèi)降級(jí)就是一定程度上降低效率，降低體驗(yàn)，降低個(gè)性、品味、態(tài)度，最高程度上實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉。薅羊毛搶低價(jià)無(wú)疑是得到實(shí)惠的一種有效方式，拼多多的出現(xiàn)更是大家薅羊毛的一波高潮，但消費(fèi)降級(jí)并不代表著行為和品德的降級(jí)。薅羊毛本身是一種雙贏行為，而惡意薅羊毛已經(jīng)從領(lǐng)張紅包或者優(yōu)惠券和商家互惠互利變成了聞之色變，與黑灰產(chǎn)業(yè)掛鉤的貶義詞。

薅死一只羊后還會(huì)發(fā)生什么?對(duì)惡意羊毛黨來(lái)說(shuō)，摩拳擦掌正準(zhǔn)備再搭乘下一次快車(chē)?yán)^續(xù)獲利。動(dòng)動(dòng)手指就能夠得到大量的收益和回報(bào)，無(wú)疑讓一些心術(shù)不正的人認(rèn)為這是投機(jī)倒把的便捷通道。惡意羊毛黨們?cè)缫咽セ镜牧贾c三觀，頻繁游離在道德和法律的邊緣。網(wǎng)絡(luò)世界的便利與快捷的確為生活帶來(lái)了不少好處，但與之一同滋生的惡也讓我們不能夠忽視。

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