在社交媒體上沸沸揚揚了大半個月的夢龍冰淇淋配方“雙標(biāo)”的問題，終于落下“實錘”。聯(lián)合利華全球副總裁曾錫文近日接受央視財經(jīng)頻道記者采訪時承認(rèn)，不同地區(qū)的整體配方體系一致，但是具體用料確實存在差異。夢龍雪糕在歐洲用濃縮奶，在中國用復(fù)原奶，前者口感好營養(yǎng)高，后者口感差且不健康成分高，兩者之間的成本差距大概在每噸3000元到4000元。

簡言之，中國銷售的夢龍雪糕用料降級，質(zhì)量比國外同一產(chǎn)品差但價格卻未下調(diào)，甚至還要高。從上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國市場就打著高端旗號的夢龍，就這樣糊弄了中國消費者幾十年，激起了國內(nèi)巨大質(zhì)疑聲：如此“雙標(biāo)”，消費者的權(quán)益如何保障?若非網(wǎng)友以專業(yè)知識比對國內(nèi)外產(chǎn)品，消費者還要被糊弄多久?

目前現(xiàn)實情況是，雖然夢龍在中國銷售的產(chǎn)品配料是低配版，但從相關(guān)規(guī)定看，它符合我國冰淇淋國家標(biāo)準(zhǔn)，只不過踩著低端產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。這也是為何它可以非常“誠實”地在配料表中標(biāo)明各種成分，因為依據(jù)我國國標(biāo)，誰也無法因為成分問題來對它作出懲罰。而從另外一個角度，它又巧妙地將廣告宣傳重點放在其巧克力脆皮的高端配方、用料上佳上，而對偷偷降級配料的內(nèi)部糕體閉口不提。這種雞賊做法，顯然吃透了我國食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，凡事以“適用中國標(biāo)準(zhǔn)”為借口，對中國消費者權(quán)益實施暗搓搓的傷害。

假如沒有“成分黨”的專業(yè)質(zhì)疑，消費者只能吃啞巴虧嗎?“雙標(biāo)”產(chǎn)品內(nèi)外有別，消費者就只能選擇自行辨別、自主抵制?消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。國外知名產(chǎn)品進(jìn)入我國，自帶名牌、高檔濾鏡，給消費者留下的是質(zhì)量內(nèi)外一致的初步印象。假如宣傳廣告內(nèi)外一致，卻在成分上悄悄降級，這算不算變相欺騙?盡管目前無法依據(jù)國內(nèi)法律對此作出制裁或處罰，但對這種游走在灰色地帶的“雙標(biāo)”套路，不能將辨別壓力全部傳導(dǎo)給消費者，要不遺余力地進(jìn)行監(jiān)督、曝光，保障消費者充足的知情權(quán)。

此外，還要對“雙標(biāo)”產(chǎn)品廣告施以最嚴(yán)格的監(jiān)管。依據(jù)廣告法，以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告。“雙標(biāo)”產(chǎn)品為了維護(hù)國內(nèi)外統(tǒng)一的高端形象，一般都會通過廣告向消費者傳播，而這也是監(jiān)管的重點——監(jiān)管部門必須清楚內(nèi)外有別在哪里，監(jiān)督重點就在哪里。

從長遠(yuǎn)看，希望國家有關(guān)部門對進(jìn)口產(chǎn)品提高產(chǎn)品質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)，盡快升級到上等標(biāo)準(zhǔn)，為消費者把好質(zhì)控第一關(guān)。目前，作為殺手锏的選擇權(quán)仍在消費者手中，要通過消費者的真實選擇，讓“雙標(biāo)”慣了的企業(yè)從驟降的銷量中明白：產(chǎn)品名氣再大、國際聲譽(yù)再好，利用信息差、標(biāo)準(zhǔn)差賺錢的老路，走不下去了!

關(guān)鍵詞： 夢龍 原料雙標(biāo) 口碑下滑 消費者權(quán)益