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記者 夏侯鳳超

濟(jì)南市在全省率先實(shí)現(xiàn)在第三代社會保障卡上加載公共交通功能！6月26日，濟(jì)南市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上，記者獲悉，濟(jì)南7家銀行的604個網(wǎng)點(diǎn)均可提供社會保障卡即時制卡服務(wù)。

濟(jì)南市社會保險事業(yè)中心社會保障卡服務(wù)處處長程春暉介紹，社會保障卡加載公共交通功能是在原有“社保賬戶”和“金融賬戶”基礎(chǔ)上增加了“交通賬戶”。相當(dāng)于它既是一張社?？ǎ€是一張普通銀行卡和公交卡。三個賬戶各自獨(dú)立，互不干擾，互不混用，使用時持卡人也不用選擇使用哪個賬戶，不同部門的讀卡器自動讀取相應(yīng)賬戶。目前工商銀行、農(nóng)商銀行30個網(wǎng)點(diǎn)先行先試，后期也會逐步擴(kuò)大銀行數(shù)量和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，滿足群眾更加多元化和個性化的辦事需求。

積極推進(jìn)社?？I(yè)務(wù)“即時即辦”。濟(jì)南不斷優(yōu)化市民社?？ǚ?wù)體驗(yàn)，大力推行社?？磿r制卡服務(wù)。目前濟(jì)南7家銀行的604個網(wǎng)點(diǎn)均可提供社會保障卡即時制卡服務(wù)，覆蓋濟(jì)南市所有區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，可實(shí)現(xiàn)社保卡申領(lǐng)、補(bǔ)換輕松辦理、立等可取。

多渠道促進(jìn)社?？I(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”。濟(jì)南以“便捷社?！狈?wù)體系建設(shè)為契機(jī)，全面推行社?？ń?jīng)辦服務(wù)的網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。目前，濟(jì)南所有社保卡業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，市民通過中心官方網(wǎng)站、“濟(jì)南社?！蔽⑿判〕绦虻惹蓝伎梢韵硎艿缴绫？I(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”的快捷。此外，濟(jì)南在“濟(jì)南社?！蔽⑿判〕绦蛑羞€設(shè)置多個高頻場景化服務(wù)，市民登錄后能夠“一看就懂，一點(diǎn)就會”，業(yè)務(wù)操作便捷。

不斷探索社?？I(yè)務(wù)“上門幫辦”。為了讓老年人等特殊群體足不出戶就能享受到社保卡服務(wù)，濟(jì)南在與各合作銀行做好基本社?？ǚ?wù)工作的基礎(chǔ)上，持續(xù)提升便民服務(wù)水平。針對年老體弱、有病臥床等確實(shí)本人難以到窗口辦理業(yè)務(wù)的特殊人群，可由合作銀行提供上門服務(wù)。

持續(xù)拓展居民服務(wù)“一卡通用”。濟(jì)南社?？ǔ械木歪t(yī)購藥和金融支付功能外，還可作為身份憑證和自助查詢的依據(jù)辦理各類社保業(yè)務(wù)，已實(shí)現(xiàn)免押金借書、領(lǐng)取政府補(bǔ)貼待遇、提取公積金、加載殘疾人證等功能。以此次加載公共交通功能為新起點(diǎn)，濟(jì)南會積極拓展更多的居民服務(wù)“一卡通”應(yīng)用，不斷優(yōu)化提升市民對社?？ǚ?wù)的辦事體驗(yàn)。

全力打造社保服務(wù)“就近好辦”。濟(jì)南利用社保卡即時制卡網(wǎng)點(diǎn)廣分布的優(yōu)勢，將更多高頻社保業(yè)務(wù)納入銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，目前濟(jì)南“社銀合作”便捷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到187家，街道便捷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到165家，更好地滿足了市民就近辦理社保業(yè)務(wù)的需求。另外，在“濟(jì)南社保”微信小程序開設(shè)線下窗口地圖導(dǎo)航專欄，所有社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全部錄入，助力社保業(yè)務(wù)“多點(diǎn)可辦、就近好辦”。

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