麥肯錫全球資深董事合伙人兼麥肯錫中國(guó)金融機(jī)構(gòu)咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曲向軍19日在京指出，銀行業(yè)若能夠把握好七大提升數(shù)字化生產(chǎn)力的機(jī)遇，則到2025年可捕獲3500億美元的機(jī)會(huì)。

麥肯錫19日在京發(fā)布《全球數(shù)字化銀行的戰(zhàn)略實(shí)踐與啟示》，梳理了全球數(shù)字化銀行和金融科技創(chuàng)新的最新發(fā)展，提煉了領(lǐng)先銀行的成功經(jīng)驗(yàn)，深入剖析其數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略地圖和實(shí)施路徑。

曲向軍表示，全球銀行業(yè)正在邁入第四個(gè)重大發(fā)展階段——數(shù)字化時(shí)代。如果數(shù)字化沖擊符合預(yù)期，且銀行不采取任何應(yīng)對(duì)措施，那么全球銀行的凈資產(chǎn)收益率ROE將從現(xiàn)在的8-9%跌至2025年的5.2%;反之，銀行業(yè)若能夠把握好七大提升數(shù)字化生產(chǎn)力的機(jī)遇，則到2025年可捕獲3500億美元的機(jī)會(huì)。

曲向軍認(rèn)為，這七大機(jī)遇包括：第一，培養(yǎng)數(shù)字化營(yíng)銷技能;第二，重塑分銷架構(gòu);第三，使用數(shù)據(jù)和分析工具，提高銷售效率;第四，通過(guò)自動(dòng)化和人工智能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化;第五，利用數(shù)據(jù)和分析，重新設(shè)計(jì)貸款審批;第六，擁抱云計(jì)算，開放API和其他關(guān)鍵技術(shù);第七，建立敏捷組織。

他強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化挑戰(zhàn)是這一代銀行首席執(zhí)行官必須接受的挑戰(zhàn)，他們的決策將決定企業(yè)未來(lái)的存亡。

麥肯錫全球董事合伙人韓峰介紹，目前，全球領(lǐng)先銀行投入稅前利潤(rùn)的17-20%用于數(shù)字化銀行的改造和金融科技銀行的布局，這些銀行均已收獲了顯著成效。

對(duì)于國(guó)內(nèi)銀行如何開展數(shù)字化戰(zhàn)略和金融科技創(chuàng)新，韓峰給出三點(diǎn)建議：第一，利用新技術(shù)手段打造全新的商業(yè)模式，進(jìn)入新興市場(chǎng)細(xì)分或者進(jìn)一步提升現(xiàn)有市場(chǎng)滲透率;第二，以客戶為中心，開展端到端的數(shù)字化旅程改造，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)降本提效;第三，全面布局金融科技及風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)會(huì)，以期顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)并創(chuàng)造新的需求。

曲向軍強(qiáng)調(diào)，未來(lái)5年將是國(guó)內(nèi)銀行業(yè)群雄爭(zhēng)霸的關(guān)鍵分水嶺，只有那些真正將數(shù)字化與創(chuàng)新融入基因的銀行，才能在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出，立于不敗之地。

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