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旅游業(yè)發(fā)展日益艱難 還須念好“周邊經(jīng)濟(jì)”經(jīng)
2021-10-26 13:41:31來源: 福建日報(bào)

10月23日,文化和旅游部發(fā)布通知,要求從嚴(yán)從緊抓好文化和旅游行業(yè)疫情防控工作。通知要求,嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制;嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,即日起暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。

當(dāng)下,旅游業(yè)發(fā)展真的坐實(shí)了那句網(wǎng)絡(luò)用語“我太難了”,好幾次都是剛剛緩和一點(diǎn),又迎來一輪疫情的沖擊。面對(duì)疫情始終在全球游蕩,時(shí)不時(shí)就跳出來蹦跶,旅游行業(yè)肯定心急如焚。干著急沒有用,還是要立足自身,以變應(yīng)變。

對(duì)于旅游業(yè)來說,獲客是重中之重。當(dāng)前,不少旅游企業(yè)大力經(jīng)營和拓展線上旅游。這是一種有益嘗試,但景區(qū)在這頭,游客在那頭,游客不到現(xiàn)場,旅游產(chǎn)業(yè)鏈就很難帶動(dòng)起來,指望“云旅游”從根本上化解疫情帶來的影響,恐怕不太現(xiàn)實(shí)。難題也正在這里,一方面,旅游業(yè)的發(fā)展,離不開“旅客的腳步”;另一方面,疫情的不可控性又影響了“旅客的腳步”,如何化解這個(gè)難題,讓各地尤其是景區(qū)頭疼不已。

但是,如果打著“探照燈”,對(duì)“獲客難”多問幾個(gè)為什么,就會(huì)有不一樣的發(fā)現(xiàn)。目前的“獲客難”,更多是指獲取外部游客難。網(wǎng)上有一句話,所謂旅行就是從自己待膩的地方去看別人待膩的地方。確實(shí),一方山水養(yǎng)一方人,目前支撐一地旅游的更多是外面的人,可謂“一方山水吸引另一方人”。疫情影響的,正是“另一方人”。再往下“深挖一揪”,本地人也有著對(duì)美好生活的向往,可是受疫情影響很難來一次“說走就走的旅行”,那么有關(guān)企業(yè)為什么不更多爭取本地人的腳步,滿足他們的旅游需求呢?

長期以來,旅游業(yè)的獲客目標(biāo),主要是全國甚至世界游客,而對(duì)本地游客有所忽視,一定程度存在“貪遠(yuǎn)求洋”現(xiàn)象。疫情的持續(xù),意味著外面的游客進(jìn)不來、里面的人出不去,如何滿足“里面的需求”,儼然成為一個(gè)迫切的話題。而滿足好身邊人的需求,能夠極大抵消外部影響。

現(xiàn)在分析當(dāng)前的旅游困境,更多是從經(jīng)營者的角度出發(fā)。如果從游客角度出發(fā)就會(huì)有不一樣的發(fā)現(xiàn),他們存在著強(qiáng)大的旅游需求,但無法得到很好的滿足。現(xiàn)在,因?yàn)橐咔榉揽匦枰?,很多地方都提出暫??缡÷糜?,請注意,這里暫停的只是“跨省”,本省本市的旅游,只要符合規(guī)定,并沒有叫停。旅游需求是客觀存在的,問題是旅游市場能不能通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,找到其中蘊(yùn)藏的機(jī)遇,接住這方面的消費(fèi)盤。一段時(shí)間以來,本地游、周邊游的走紅,已然給出了答案。這需要旅游企業(yè)更好地研究本地市場,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,真正走內(nèi)涵式發(fā)展道路。

面對(duì)疫情影響,當(dāng)旅游行業(yè)大喊“冷”時(shí),不妨轉(zhuǎn)換一下視角,更多考慮做好周邊生意。一定意義上講,旅游業(yè)沒必要都去“貪遠(yuǎn)求洋”,如果能夠把周邊生意做好,把本地市民服務(wù)好,也能獲得轉(zhuǎn)機(jī)。這里的關(guān)鍵,還是在于旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。旅游業(yè)真正把內(nèi)功練好了,讓本地和周邊市民滿意了,必能走得更遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞: 旅游業(yè)發(fā)展 周邊經(jīng)濟(jì) 跨省文旅 團(tuán)隊(duì)規(guī)模

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