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雙十一前快遞漲價謠言不斷 業(yè)內(nèi)人士分析漲價可能持續(xù)加大
2021-10-18 08:34:06來源: 極目新聞

距雙十一還有不到一個月,近日就出現(xiàn)了快遞漲價的消息,并且率先從浙江義烏開始領(lǐng)漲。10月14日晚間,極目新聞記者致電多家快遞公司湖北分中心獲悉,目前該地區(qū)各家快遞均暫未收到漲價通知。

不過,有業(yè)內(nèi)人士表示,快遞企業(yè)的很多動作有“相互觀望”、協(xié)同一致的習(xí)慣。隨著義烏發(fā)貨的快遞開始漲價,越臨近雙十一,快遞漲價的可能性就越大,漲價的區(qū)域也會越多。

快遞員正在洪山區(qū)卓刀泉街送快件

電商平臺最大貨源地開啟快遞漲價模式

義烏,中國各個電商平臺上商家們最大的貨源地之一,也是曾經(jīng)的快遞價格戰(zhàn)進(jìn)行得最激烈的地方。

10月14日,在一家電商平臺上來自義烏的商家向極目新聞記者透露,此前已經(jīng)接到了合作快遞的通知,即將進(jìn)行每單發(fā)貨價上漲0.2元的調(diào)價。

貨架滿箱的快遞員正在洪山區(qū)卓刀泉街忙

“雙十一之前調(diào)價已經(jīng)很正常了,漲價是完全不意外的,只是今年漲得有點早。”這位商家稱,隨著電商平臺將雙十一的促銷時間提前并進(jìn)行拉長,對于商家方面的快遞發(fā)貨價上調(diào)已經(jīng)成為慣例:“其實也可以理解,但我們支出的成本變高了。”

公開報道顯示,進(jìn)入10月以后,浙江義烏已然開啟了快遞漲價的模式,不同的快遞公司漲價幅度多在每單0.1元到0.2元,這也增加了商家的成本支出。

隨后,極目新聞記者又找到湖南、江西、安徽等地的商家和快遞網(wǎng)點,在咨詢發(fā)快遞是否變貴時,無一例外地得到否認(rèn)的答案。不過有網(wǎng)點經(jīng)營者介紹,快遞漲價需要觀望一番市場反應(yīng)。過去會在雙十一的網(wǎng)購氛圍開始出現(xiàn)時進(jìn)行快遞調(diào)價,大多數(shù)情況下也是從義烏開始啟動,慢慢擴(kuò)大到各個省份,但即使?jié)q價,幅度也不會太大。

湖北地區(qū)多家快遞均暫未得到漲價通知

“目前我們這邊還沒有接到漲價通知,但后面會不會漲,現(xiàn)在也沒有確定的說法。”10月14日晚間,國內(nèi)一家快遞企業(yè)的湖北區(qū)相關(guān)人士稱,暫未接到總部關(guān)于派費上漲的通知。

快遞員在洪山區(qū)卓刀泉街送尋找投遞點

同樣沒有收到通知的,還有中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔、百世等多家快遞公司的湖北區(qū)域。其中一家快遞企業(yè)表示,浙江義烏的快遞漲價可能是一個信號,但即使湖北地區(qū)的快遞派費要漲價,也應(yīng)該是根據(jù)雙十一前的單量變化來調(diào)整,而不會像義烏這么快確定。

盡管湖北地區(qū)的快遞公司沒有出現(xiàn)明顯的投遞費上漲現(xiàn)象,但部分外省的快遞漲價情況,已經(jīng)對本地的快遞業(yè)內(nèi)行情產(chǎn)生了影響。

“最近確實有別的省份的快遞出現(xiàn)了漲價現(xiàn)象,導(dǎo)致好多電商的商家會選擇湖北的快遞來發(fā)貨,至少我們的收件量是在飛漲的。”一家快遞公司的湖北地區(qū)相關(guān)人士透露,一般電商的發(fā)貨量都非常大,每一單多花0.1元到0.2元的話,一個雙十一檔期可能要多花5000元左右的快遞成本。

對此,有知情人士向極目新聞記者透露,目前快遞漲價還不是一個普遍性的事件,而是主要針對出貨量最大的義烏市場,漲價幅度也與往年持平,影響范圍還遠(yuǎn)未覆蓋到湖北省。

業(yè)內(nèi)稱11月前后快遞企業(yè)或接力調(diào)價

采訪中,暫時還未接到漲價通知的湖北快遞企業(yè),對于接下來的動態(tài)走向并沒有明確的表態(tài),但有了解快遞行業(yè)的人士認(rèn)為,雙十一期間的快遞漲價幾乎已經(jīng)成為規(guī)律,集體調(diào)價的時間點大約會在11月初的前后。

武漢工程大學(xué)菜鳥驛站有點忙

“快遞行業(yè)里,尤其是四通一達(dá)、極兔百世等企業(yè),往往習(xí)慣于相互觀望,集體行動。”從事快遞行業(yè)近十年的鄭老板告訴極目新聞記者,快遞企業(yè)之間有種“亦敵亦友”的微妙關(guān)系,既是相互競爭,又在關(guān)鍵問題或節(jié)點上保持步調(diào)一致,所以如果要在雙十一檔期里進(jìn)行調(diào)價,很可能就會以“接力”的形式出現(xiàn):“目前湖北省范圍內(nèi)確實沒有什么快遞企業(yè)上調(diào)派費,那么大家就都按兵不動,保持觀望。”

不過,即使是觀望的態(tài)度,也不會持續(xù)太久。極目新聞記者從多家電商平臺了解到,雙十一大促的時間基本上都會從11月1日左右開始。隨著平臺訂單量的暴增,快遞包裹的收件量、派件量都會出現(xiàn)猛漲,也就勢必帶來快遞資源的爭奪,由此促成快遞上漲的態(tài)勢。

武漢工程大學(xué)菜鳥驛站正在給顧客按號取對應(yīng)快遞公司的快件

不過,也有聲音認(rèn)為,以近期義烏為代表的快遞集中漲價,也是提高服務(wù)質(zhì)量、保證末端快遞員收入的一種方式。尤其是在雙十一快遞包裹爆倉、快遞員加倍忙碌的情況下,將派費上漲,然后補貼給快遞員,也是市場調(diào)節(jié)的正常表現(xiàn)。

快遞漲價針對商家不會影響消費端付出

雙十一消費檔期前傳出快遞漲價的消息,還能讓大家愉悅地買買買嗎?或是會因為快遞漲價而出現(xiàn)更多的開支?

對此,多家在湖北的快遞公司表示,即使雙十一前確定了派費要上漲,那也是針對電商客戶的漲價,肯定不會影響到終端消費者。這也就是說,不管快遞企業(yè)在雙十一期間是否漲價,消費者都不會在快遞費上受到影響。

不過,對于這樣的說法,極目新聞記者在采訪中發(fā)現(xiàn),部分消費者并不十分認(rèn)同,而是感覺“羊毛出在羊身上”,商家需要多付出的快遞成本,自然會轉(zhuǎn)嫁到商品價格上來,最終買單的還是消費者。

在洪山區(qū)卓刀泉街一家快遞點內(nèi),工作人員把包裹遞到收件人手中

“雙十一檔期里的市場競爭非常激烈,尤其是同質(zhì)商品的競爭幾乎能夠用慘烈來形容,商家應(yīng)該不會愿意在快遞費上影響消費者的選擇。”鄭老板稱,快遞企業(yè)對自己的電商大客戶會十分重視,即使上調(diào)派費也只會在參考外地做法以后,再根據(jù)自己的具體情況來適當(dāng)調(diào)整價格。

快遞專家趙小敏分析稱,雙十一期間的爆倉景象實際上對于成熟的快遞員并沒有太大困難,最大的問題依然還是投遞時效,這也將是雙十一期間對于快遞企業(yè)最大的考驗,必須通過提升服務(wù)質(zhì)量來贏得雙十一的競爭。

關(guān)鍵詞: 雙十一 快遞漲價 漲價可能 價格戰(zhàn)

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