連日來，國內(nèi)多家快遞企業(yè)宣布上調(diào)末端派費0.1元，用于補貼快遞員的收入。8月30日晚間，國家郵政局對此次行業(yè)內(nèi)集體上調(diào)派費的行為表態(tài)，表示支持和肯定，同時強調(diào)堅決反對企業(yè)“一邊增加派費、一邊增加罰款”，必須有效遏制“以罰代管”，杜絕可能因此產(chǎn)生的明漲暗降，要將派費上調(diào)給快遞員帶來的收益提升落到實處。

國家郵政部門支持末端派費上調(diào)行為

對于多家快遞企業(yè)先后宣布從9月1日開始增加末端派費的做法，國家郵政局市場監(jiān)管司相關負責人表示，末端派費直接關系快遞小哥的薪酬收入，直接關系快遞小哥的切身利益和合法權益。連日來部分快遞企業(yè)宣布上調(diào)末端派費，正是貫徹落實七部門《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》有關要求的具體行動，是切實保障快遞小哥合理收入水平的務實舉措，體現(xiàn)了企業(yè)做好快遞員群體合法權益保障工作的積極態(tài)度。

不過，對于上調(diào)派費的行為的實施情況，該負責人表示，郵政管理部門既觀其言、更觀其行，希望企業(yè)能夠?qū)⑴少M調(diào)整工作落到實處，真正落到快遞小哥身上，真正讓在一線的快遞小哥得到實惠。

遏制企業(yè)“以罰代管”防止明漲暗降

在談到將末端派費上調(diào)的福利落實到快遞員身上時，該負責人表示，很重要的一點就是遏制“以罰代管”的做法。

極目新聞記者從各級郵政管理部門了解到，在過去對快遞企業(yè)的相關監(jiān)管實踐中，有一些企業(yè)會采取以內(nèi)部罰款來代替管理的問題，而且罰款項目多、不合理罰款多，讓快遞小哥不堪重負。

對此，國家郵政局在近期開展的行政指導中，專門對減少快遞員罰款、遏制“以罰代管”進行了重點強調(diào)：“郵政管理部門堅決反對企業(yè)‘一邊增加派費、一邊增加罰款’，將督促企業(yè)采取有效措施整頓內(nèi)部的以罰代管行為。”

各地郵管部門將查訪快遞員權益保障

按照計劃，郵政部門接下來將進一步督促企業(yè)認真梳理內(nèi)部考核和罰款事項，對不必要不合理的罰款事由，要該減的減、該調(diào)的調(diào)。同時指導企業(yè)完善考核機制，杜絕不分情況的“一刀切”式的罰款，督促企業(yè)對惡意投訴進行認真核實甄別，同時進一步拓寬快遞員申訴的渠道，從快遞小哥的視角去分析評價企業(yè)保障快遞員群體的客觀情況，推動企業(yè)自覺地糾正以罰代管行為，保持合理派費水平，確?？爝f員享受到末端派費上漲的利好。

極目新聞記者了解到，從9月1日開始，全國各地郵政管理部門也將通過實地檢查和走訪調(diào)查的方式，對企業(yè)落實七部門《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》的情況進行全面了解和評估評價，確保各項政策措施不折不扣落到實處。

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