近日有消息稱(chēng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)興盛優(yōu)選即將完成新一輪的3億美元融資，投后估值達(dá)到120億美元。對(duì)此，興盛優(yōu)選方面回應(yīng)南都記者稱(chēng)“不予置評(píng)”。據(jù)悉，距離上一次興盛優(yōu)選傳出融資消息過(guò)去近半年，其上一輪的融資金額更是高達(dá)30億美元。

不過(guò)，就在一周前，剛剛更名的另一社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“蜜橙生活”(原名“同程生活”)卻因資金鏈斷裂宣布破產(chǎn)。雖然身處同一賽道，但從資本市場(chǎng)“冰火兩重天”的際遇來(lái)看，以“燒錢(qián)”補(bǔ)貼開(kāi)啟的社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)終于進(jìn)入末位淘汰賽。

作為末端最重要的一環(huán)，團(tuán)長(zhǎng)們也早早已進(jìn)入了“冷靜期”：訂單量下滑、提成比例和獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼減少，讓此前一度希望將社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為全職工作的團(tuán)長(zhǎng)們開(kāi)始意識(shí)到，目前收入根本不足以支撐生活。部分自己有門(mén)店的團(tuán)長(zhǎng)甚至認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的低價(jià)直接影響了店里的生意。而“還要不要做下去?”成了不少團(tuán)長(zhǎng)盤(pán)旋在腦海中的疑問(wèn)。

監(jiān)管政策收緊，資本更加謹(jǐn)慎

天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，興盛優(yōu)選已完成了8輪融資，最高金額為D輪30億美元，其次便是2020年下半年連續(xù)兩輪分別融資7億美元和8億美元。無(wú)獨(dú)有偶，賽道上的另一個(gè)頭部選手十薈團(tuán)也于今年3月進(jìn)行了D輪融資，融資金額達(dá)到5億美元。

實(shí)際上，同為創(chuàng)業(yè)公司，目前興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道中“吸金”能力極強(qiáng)的，同時(shí)也都背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭。去年12月，京東集團(tuán)宣布7億美元戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選，騰訊前后也參與了興盛優(yōu)選的3輪融資。十薈團(tuán)最近兩次的融資中，阿里都位列投資方名單中，并且其還參與了早期的A輪融資。

今年以來(lái)，監(jiān)管部門(mén)對(duì)多個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的低價(jià)傾銷(xiāo)等不正當(dāng)價(jià)格行為開(kāi)出超百萬(wàn)的大額罰單，其中既有美團(tuán)、拼多多這類(lèi)巨頭，也有十薈團(tuán)這樣的創(chuàng)業(yè)選手，之后監(jiān)管部門(mén)要求進(jìn)一步整頓低價(jià)傾銷(xiāo)問(wèn)題，不少平臺(tái)下架了一分錢(qián)秒殺類(lèi)活動(dòng)。

長(zhǎng)期深耕電商領(lǐng)域的海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東向南都記者表示，各平臺(tái)的補(bǔ)貼力度有一定程度下降，但整個(gè)賽道的融資更加困難。“很多機(jī)構(gòu)現(xiàn)在基本不大敢投或投不起，(興盛優(yōu)選)這個(gè)時(shí)候能融到錢(qián)其實(shí)還是挺厲害的。”

此前有媒體報(bào)道，無(wú)論是巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)在第二季度陷入了增長(zhǎng)瓶頸，特別是6月份各平臺(tái)的單量均有不同程度的下滑。除了夏季是傳統(tǒng)淡季的原因，監(jiān)管部門(mén)對(duì)“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的強(qiáng)監(jiān)管也使得各平臺(tái)不能再使用“燒錢(qián)”這種短平快的打法獲得增長(zhǎng)。艾媒高級(jí)分析師王清霖認(rèn)為，在財(cái)力雄厚的巨頭入場(chǎng)后，大而全不應(yīng)該繼續(xù)成為中小型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的發(fā)展路線，建立地域優(yōu)勢(shì)或者產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，才是他們發(fā)展的新方向。

高密度拓展自提點(diǎn) 取代狂砸補(bǔ)貼

“簡(jiǎn)單粗暴”的燒錢(qián)補(bǔ)貼受到限制，平臺(tái)則將目光更多地投向團(tuán)長(zhǎng)端的“開(kāi)疆辟土”。南都記者在今年4月和6-7月回訪社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)們時(shí)，七成團(tuán)長(zhǎng)都提到，周?chē)蕴狳c(diǎn)越來(lái)越多，連帶著自己的生意也沒(méi)以前那么紅火。

“以前做小平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)，團(tuán)長(zhǎng)都要審核的，而且有幾公里范圍的區(qū)間保護(hù)。后面美團(tuán)、拼多多這些大平臺(tái)進(jìn)來(lái)，資金雄厚，光我這個(gè)小區(qū)周邊就有十幾家美團(tuán)，這總共也就300多家人，人流量這么一分就不好做了”，在深圳龍崗做了一年多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的華團(tuán)長(zhǎng)向南都記者感嘆。

曾經(jīng)營(yíng)7家平臺(tái)的廣州文團(tuán)長(zhǎng)算得上是行業(yè)老手，見(jiàn)證了社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)一年半以來(lái)的變化。她表示，近期其所在的區(qū)域幾個(gè)平臺(tái)都換了一波業(yè)務(wù)經(jīng)理。“隨便就叫人注冊(cè)當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，在附近亂開(kāi)團(tuán)。兩百米內(nèi)有四個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，美容院、電腦鋪(都當(dāng)自提點(diǎn))，甚至沒(méi)有店鋪也叫人開(kāi)團(tuán)”，文團(tuán)長(zhǎng)認(rèn)為，目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)管理不規(guī)范，自提點(diǎn)作為與消費(fèi)者直接接觸的終端，應(yīng)該有起碼的資質(zhì)和規(guī)模才能開(kāi)團(tuán)。“附近有團(tuán)長(zhǎng)直接把別人的菜扔地上，很不衛(wèi)生。”

不過(guò)，在廣東惠州的吳團(tuán)長(zhǎng)則發(fā)現(xiàn)，雖然自己周?chē)?00米內(nèi)有3個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，但部分平臺(tái)似乎開(kāi)始對(duì)自提點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行篩選淘汰。“現(xiàn)在系統(tǒng)會(huì)根據(jù)下單數(shù)來(lái)判斷你這個(gè)點(diǎn)能不能合作下去，比如2、3月份有平臺(tái)要求3天之內(nèi)營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元，一周之內(nèi)達(dá)到1000元，像橙心優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)都會(huì)有這種篩選的門(mén)檻。”

訂單量、提成比例均顯著下滑

自提點(diǎn)增多，團(tuán)長(zhǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力自然就會(huì)增大，最明顯的感知就是訂單量下滑，連帶提成比例和對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)也在逐漸減少。

去年8月開(kāi)始當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)的便利店老板小吳(化名)告訴南都記者，去年冬天生意好的時(shí)候其日訂單量怎么的也能有兩三百單，一天能賺200多元，今年開(kāi)始日單量下降為150單起步，一天下來(lái)，三個(gè)平臺(tái)加起來(lái)也就賺幾十塊。

小吳目前在做的平臺(tái)包括十薈團(tuán)、橙心優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選，他清楚記得最初平臺(tái)給予團(tuán)長(zhǎng)的提成比例能達(dá)到10%，但如今不少平臺(tái)的提成比例已降到了5%甚至更低，十薈團(tuán)則開(kāi)始以單量作為計(jì)算基礎(chǔ)。“我那天108單總共就賺了17塊錢(qián)，現(xiàn)在就我知道的社區(qū)里已經(jīng)關(guān)了好幾家，人家都不愿意做了，提成太低。”而在2個(gè)月后的回訪中，小吳告訴南都記者，6、7月的日訂單直接由此前勉強(qiáng)能破百下降至日均幾十單，另外夏季的到來(lái)使得平臺(tái)要求團(tuán)長(zhǎng)需配備冷藏設(shè)備，這對(duì)大家又是一筆不小的支出。

小吳團(tuán)長(zhǎng)的便利店及自提店

對(duì)于經(jīng)營(yíng)著便利店的小吳來(lái)說(shuō)，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的低價(jià)搶去了一部分店里的生意。“對(duì)我自己店只有損失沒(méi)有幫助，(社區(qū)團(tuán)購(gòu))所有的飲料、日用品、化妝品都比店里便宜。未來(lái)徹底不想做了，一天賺十幾二十塊還一地的貨。”

去年底才入局的萬(wàn)團(tuán)長(zhǎng)則經(jīng)歷了最好時(shí)候月入2萬(wàn)的“盛況”，不過(guò)最近每個(gè)月她的收入不足1萬(wàn)元，日訂單量由之前的三四百單下降至如今的兩百單左右。她告訴南都記者，就她做的平臺(tái)來(lái)看，多多買(mǎi)菜是最先下調(diào)提成比例的，美團(tuán)優(yōu)選緊隨其后，現(xiàn)在都維持在4%-5%左右，目前提成比例最高的是興盛優(yōu)選，能達(dá)到15%，部分蔬菜水果品類(lèi)甚至能達(dá)到20%。橙心優(yōu)選的比例在7%-8%左右，處于市場(chǎng)中等水平。

對(duì)于訂單量的下滑，除了上述提到的自提點(diǎn)增多的原因，萬(wàn)團(tuán)長(zhǎng)認(rèn)為疫情逐漸好轉(zhuǎn)使得更多人能夠出去買(mǎi)菜而不再依賴(lài)社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

薅巨頭流量 養(yǎng)自家生意

面對(duì)收入下滑，團(tuán)長(zhǎng)們可不準(zhǔn)備“坐以待斃”。去年11月開(kāi)始加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)的姜團(tuán)長(zhǎng)雖然是兼職，但也感受到了提成比例的下降，另外平臺(tái)給予團(tuán)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼的方式更繁瑣了。姜團(tuán)長(zhǎng)表示，平臺(tái)的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)依然有發(fā)放，但形式五花八門(mén)，許多平臺(tái)增加了分享鏈接賺取補(bǔ)貼的環(huán)節(jié)，分享越多獎(jiǎng)勵(lì)越多，但許多團(tuán)長(zhǎng)都覺(jué)得刷屏“挺煩人”，于是漸漸開(kāi)始用自己的私域流量做起了“野團(tuán)”。

“其實(shí)大部分團(tuán)長(zhǎng)都不想給平臺(tái)打工，好些周?chē)膱F(tuán)長(zhǎng)都建議用這些大平臺(tái)聚集的流量，去做別的小平臺(tái)和我們這兒的本土團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，群里自己賣(mài)賣(mài)東西做點(diǎn)美食代購(gòu)”，姜團(tuán)長(zhǎng)表示，現(xiàn)在很多團(tuán)長(zhǎng)都是靠多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選這些平臺(tái)引流吸粉再“養(yǎng)群”，然后做一些利潤(rùn)更高的生意。

姜團(tuán)長(zhǎng)所說(shuō)的其他小團(tuán)購(gòu)平臺(tái)

同樣，開(kāi)了個(gè)“美團(tuán)超市”的阿韻也發(fā)現(xiàn)自己社區(qū)團(tuán)購(gòu)上的收入在近期有所下降。一年多以前，阿韻結(jié)束了自己文具店的生意，專(zhuān)門(mén)盤(pán)下了離居民區(qū)更近的店鋪主攻社區(qū)團(tuán)購(gòu)，彼時(shí)生意好的時(shí)候一個(gè)月的流水能超5萬(wàn)元。不過(guò)，最近她告訴南都記者，現(xiàn)在她的主要收入來(lái)自店鋪內(nèi)泳裝、校服的銷(xiāo)售，以及逢年過(guò)節(jié)時(shí)應(yīng)季物品的銷(xiāo)售，社區(qū)團(tuán)購(gòu)收入所占比例已經(jīng)很小。

“但我還是堅(jiān)持在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，因?yàn)樗梢詾槲覀兊陰?lái)人流量，大家來(lái)提貨順便就買(mǎi)些店里的商品。”阿韻算是廣佛地區(qū)最早入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一批團(tuán)長(zhǎng)，幾個(gè)月前社區(qū)團(tuán)購(gòu)收入下降時(shí)她就立即調(diào)整了店內(nèi)的貨品種類(lèi)，“專(zhuān)門(mén)賣(mài)美團(tuán)優(yōu)選不賣(mài)的東西”，“現(xiàn)在大家什么都愛(ài)上網(wǎng)買(mǎi)，團(tuán)購(gòu)其實(shí)對(duì)實(shí)體小店生意影響很大，我還賣(mài)和他們一樣的東西肯定完蛋”，阿韻表示。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)風(fēng)口吹起了一年多，資本市場(chǎng)呈現(xiàn)冷熱兩重天，團(tuán)長(zhǎng)們的際遇也開(kāi)始分化。有人覺(jué)得社區(qū)團(tuán)購(gòu)搶了自己店里的生意，也有人借社區(qū)團(tuán)購(gòu)的私域流量反哺其他業(yè)務(wù)。但大多數(shù)團(tuán)長(zhǎng)都不像最初那樣覺(jué)得一定能給他們帶來(lái)預(yù)料之中的收入，更多團(tuán)長(zhǎng)計(jì)劃“邊做邊看”。“各類(lèi)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)太多了，各家競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期團(tuán)長(zhǎng)收入還行，等到后期不知道會(huì)怎樣”，盡管收入近萬(wàn)，萬(wàn)團(tuán)長(zhǎng)依舊表達(dá)了這樣的擔(dān)憂(yōu)。

關(guān)鍵詞： 監(jiān)管力度 社區(qū)團(tuán)購(gòu) 冷靜期 燒錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)