“6·18”,京東造出來(lái)的年中大促季,如今已經(jīng)成為上半年最重要的消費(fèi)“戰(zhàn)場(chǎng)”。5月20日,京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)選擇在同一日發(fā)布啟動(dòng)大促,近日,快手、抖音兩大電商“新銳勢(shì)力”相繼宣布正式參與6·18。

這也意味著,短視頻平臺(tái)與阿里、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商真正意義上的正面較量到來(lái)。

文、表/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 倪明

各大直播電商平臺(tái)6·18期間推出的促銷措施

京東:

將有近1000名明星、總裁走進(jìn)京東直播間,還將有超1000位專業(yè)KOC“種草官”成團(tuán)。

天貓:

初步統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有100位明星淘寶直播與粉絲互動(dòng),超過90%天貓新品牌開啟了品牌直播。

蘇寧易購(gòu):

將推出形式多樣的直播活動(dòng),直播不止于帶貨,直播應(yīng)該給用戶帶來(lái)更多不一樣的體驗(yàn)。

快手電商:

5月18日宣布正式啟動(dòng)“快手6·16品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”;5月25日,快手電商上線跨境電商業(yè)務(wù)“快手進(jìn)口店”。

抖音電商:

5月25日推出“抖音6·18好物節(jié)”,這是抖音電商成立以來(lái),首次正式參與6·18行業(yè)大促。

電商巨頭加碼補(bǔ)貼或迎來(lái)一波“補(bǔ)償性消費(fèi)”

“5·20剛結(jié)束,6·18接著就來(lái)了,還沒想好購(gòu)物車要放什么。”白領(lǐng)方小姐說(shuō)。今年不論是京東、天貓,還是抖音快手均提前啟動(dòng)6·18,并把時(shí)間跨度“拉長(zhǎng)”至近一個(gè)月。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年一季度全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額兩年平均增長(zhǎng)15.4%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到21.9%。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示, 疫情防控常態(tài)化期間,電商大促,無(wú)論從商品品類、用戶規(guī)模、參與商家、補(bǔ)貼等方面力度都大。隨著疫情逐漸控制,這一段時(shí)間積蓄的消費(fèi)欲望會(huì)集中釋放。因此,6·18可能會(huì)迎來(lái)一波“補(bǔ)償性消費(fèi)”,但不會(huì)出現(xiàn)大量囤貨。6·18不應(yīng)該只是補(bǔ)貼戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),助力推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的同時(shí),還要保證商品、服務(wù)的質(zhì)量,這樣才能真正留存到用戶。

直播電商成6·18巨頭角逐的核心“戰(zhàn)場(chǎng)”

隨著直播帶貨進(jìn)入“全民時(shí)代”,直播電商無(wú)疑將成為6·18各大平臺(tái)角逐的核心“戰(zhàn)場(chǎng)”。作為直播帶貨兩大短視頻平臺(tái),快手、抖音動(dòng)作頻頻。

對(duì)此,莫岱青認(rèn)為,從各家電商6·18玩法來(lái)看,直播帶貨是重要一環(huán)。受到用戶興趣轉(zhuǎn)移、商家普及、疫情催化等因素影響,直播帶貨已經(jīng)成為電商新的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。“電商在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體零售業(yè)不僅起到轉(zhuǎn)移、沖擊和顛覆的影響,一定程度上也起到刺激與引領(lǐng)作用;直播電商、達(dá)人帶貨、網(wǎng)紅爆款正在‘二次爆發(fā)’成為新增長(zhǎng)點(diǎn),直播將成為電商、品牌、商家等的‘標(biāo)配’,直播滲透率在快速提升。”莫岱青說(shuō)道。

分析:抖音、快手電商能否實(shí)現(xiàn)“彎道超車”?

看視頻刷抖音、快手,買東西上淘寶京東,點(diǎn)外賣去美團(tuán)。在產(chǎn)品定位上,用戶早已形成了“印象”。抖音、快手電商如何實(shí)現(xiàn)“彎道超車”?

雖然同為短視頻平臺(tái),但二者在電商的發(fā)展路徑上,做出了不同的選擇。快手強(qiáng)調(diào)“信任”,突出自身“內(nèi)容+私域”的核心特色。抖音則突出“興趣電商”,強(qiáng)調(diào)算法主打的興趣推薦,希望能發(fā)現(xiàn)用戶隱性消費(fèi)需求,滿足用戶潛在購(gòu)物興趣。

記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),無(wú)論是快手的“信任電商”,還是抖音的“興趣電商”,與傳統(tǒng)電商相比,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是將“選擇—下單—收貨”這一系列較為枯燥的流程,增加了邊“逛”邊“買”的趣味性,提升了消費(fèi)者在線上購(gòu)物的體驗(yàn)感。兩者目前均將重點(diǎn)放在對(duì)商家的吸引、對(duì)質(zhì)量的把控,以及對(duì)服務(wù)的提升等,而非一味追求GMV(成交總額)的提升。

快手近日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,在今年第一季度其他服務(wù)(包括電商)的收入為人民幣12.11億元,同比快速增長(zhǎng)589.1%。其中,電商交易總額達(dá)同比增長(zhǎng)219.8%,達(dá)1186億元。字節(jié)跳動(dòng)尚未上市,迄今沒有公布2020年抖音電商的總成交額。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,對(duì)比淘寶、京東、蘇寧等老牌電商平臺(tái),作為電商領(lǐng)域“后起之秀”的抖音電商與快手電商既有自身短視頻形式、高流量推送等優(yōu)勢(shì),也存在需要補(bǔ)足自身供應(yīng)鏈、售后、服務(wù)、支付等一系列短板。

對(duì)于抖音電商在廣東、云南、浙江等全國(guó)多省拿地建倉(cāng)的傳聞,抖音電商總裁康澤宇予以否認(rèn)。此前,他接受記者采訪表示,未來(lái)三五年甚至十年之后會(huì)否布局物流倉(cāng)儲(chǔ)暫不確定,但是眼下,作為剛剛起步的抖音電商,暫時(shí)不會(huì)考慮布局倉(cāng)儲(chǔ)物流,因?yàn)槌杀具^高、壓力太大。目前抖音電商針對(duì)物流的措施主要是與各個(gè)物流合作伙伴合作,關(guān)鍵時(shí)刻物流合作方來(lái)提供物流運(yùn)力保障。

易觀高級(jí)分析師陳濤認(rèn)為,除了倉(cāng)儲(chǔ)物流之外,阿里與京東等老牌電商平臺(tái)積累了大量用戶數(shù)據(jù)以及相關(guān)供應(yīng)商數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在當(dāng)下新零售的環(huán)境下能夠發(fā)揮非常重要的作用,進(jìn)行高效的匹配。但是快手電商與抖音電商缺少此類數(shù)據(jù)積累,因此它們?cè)诟咝ヅ浞矫孢€需要一定時(shí)間的沉淀才能達(dá)到。

“隨著抖音和快手等短視頻平臺(tái)打入電商市場(chǎng),消費(fèi)者行為可能會(huì)發(fā)生顯著變化,”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“如果這些后起之秀能夠建立起一個(gè)全面的電商生態(tài)系統(tǒng),改善消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),未來(lái)三年電商服務(wù)行業(yè)可能會(huì)有一次大洗牌。”

關(guān)鍵詞： 新舊電商 618 促銷 平臺(tái)活動(dòng)