工作忙、休息宅，突發(fā)狀況急急急，忙、急、宅三個(gè)字生動(dòng)詮釋了現(xiàn)代人的現(xiàn)實(shí)生活圖景，也帶來(lái)了全新的市場(chǎng)需求，今年7月，美團(tuán)正式上線閃購(gòu)業(yè)務(wù)，涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類，即時(shí)送貨上門(mén)，24小時(shí)無(wú)間斷配送。近日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)研究院聯(lián)合南都大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《閃購(gòu)時(shí)代，快意生活》大數(shù)據(jù)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)，報(bào)告以美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從“忙急宅”人群消費(fèi)需求的滿足、群體地域分布以及消費(fèi)喜好等方面，對(duì)目前的閃購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行了全方位的解讀。

報(bào)告顯示，2018年7月上線的美團(tuán)閃購(gòu)目前已成為“忙急宅”群體的新興購(gòu)物平臺(tái)，其中，女性用戶是購(gòu)買(mǎi)主力，占比59.2%，偏好休閑零食和乳制品，而男性訂單占比40.8%，最喜歡“閃購(gòu)”酒水飲料。在地域方面，廣東省用戶訂單遙遙領(lǐng)先，占比高達(dá)13.4%，工作節(jié)奏飛快的北京、上海、深圳閃購(gòu)訂單量依然領(lǐng)跑全國(guó)所有城市。

閃購(gòu)族分布廣東和北京最多

三線城市消費(fèi)潛力巨大

從地域分布來(lái)看，經(jīng)濟(jì)水平首屈一指的華東地區(qū)“忙急宅”人數(shù)最多，其閃購(gòu)訂單量在全國(guó)占比近四成，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)了華南、華北等地，穩(wěn)居第一寶座;從全國(guó)城市排名來(lái)看，隨著工作生活節(jié)奏的加快、加班族眾多，北京、上海、深圳閃購(gòu)訂單依次位列前三，而作為國(guó)際重要的電子商務(wù)中心，杭州排位超過(guò)廣州，位居第四。

此外，國(guó)內(nèi)三線城市的消費(fèi)潛力也不容小覷，根據(jù)《報(bào)告》數(shù)據(jù)，惠州、武漢、石家莊、保定等地單均價(jià)增幅均超過(guò)20%，新疆烏魯木齊單均價(jià)增幅也達(dá)到18%。這樣看來(lái)，不論是快節(jié)奏的華東，還是發(fā)展中的華北、西北，“忙急宅”市場(chǎng)均有較大需求。

“忙急宅”最愛(ài)買(mǎi)TOP3：

生鮮果蔬、酒水飲料、休閑零食

定位為“30分鐘到貨的生活賣場(chǎng)”，美團(tuán)閃購(gòu)涵蓋了“忙急宅”人群的各種生活場(chǎng)景。報(bào)告顯示，美團(tuán)閃購(gòu)訂單中，生鮮果蔬訂單占比近三成，酒水飲料、休閑零食緊隨其后。其中，農(nóng)夫山泉、康師傅、可口可樂(lè)等品牌軟飲比酒更受“忙急宅”們歡迎，與之相對(duì)應(yīng)的薯片、辣條、方便面成為用戶消費(fèi)的“百搭CP”。

在閃購(gòu)訂單單均價(jià)這一層面，家居清潔、糧油調(diào)味品以67元的單均價(jià)成為單值最高的消費(fèi)品類，而“忙急宅”們最愛(ài)買(mǎi)的酒水飲料，單均價(jià)最低，但也達(dá)到55元，平臺(tái)訂單均價(jià)達(dá)61元。這些數(shù)據(jù)也從側(cè)面印證了，花錢(qián)買(mǎi)時(shí)間、買(mǎi)方便正成為“忙急宅”群體的消費(fèi)共識(shí)。

不同地域帶來(lái)消費(fèi)差異

不同地域有不同喜好。美團(tuán)閃購(gòu)大數(shù)據(jù)報(bào)告也透視了不同的城市風(fēng)采：廣深青年偏愛(ài)閃購(gòu)酒類還有熟食;帝都青年除果汁外，更中意調(diào)味醬、煮燉菜等熟食醬料，頗有北方人踏實(shí)過(guò)日子的既視感;而魔都潮人則頗富時(shí)尚氣息，更青睞零食、糧油禮盒及冰激凌。

在消費(fèi)性別分布上，女性是閃購(gòu)市場(chǎng)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的主力，膨化食品、鹵辣小食、冰激凌等零食乳制品是女性消費(fèi)者的“最愛(ài)”。而男性消費(fèi)者的閃購(gòu)訂單中，酒水飲料穩(wěn)居頭名，占比達(dá)四成以上。

下班時(shí)間為閃購(gòu)高峰期

工作日提神是剛需

都市人夜生活的豐富多樣也生動(dòng)地體現(xiàn)在了“忙急宅”們?cè)诿缊F(tuán)閃購(gòu)下單購(gòu)物的消費(fèi)偏好中。報(bào)告顯示，不同于外賣高峰通常出現(xiàn)在午間，下午5點(diǎn)至晚上9點(diǎn)才是閃購(gòu)訂單的高峰期，晚上七八點(diǎn)鐘左右，下單數(shù)量為全天最高，想必是因?yàn)殚W購(gòu)的商品多是送至家中或酒店，回家路上和剛到家中，才是下單的最好時(shí)機(jī)。

基于不同的消費(fèi)訴求，“忙急宅”在工作日與非工作日的消費(fèi)喜好也有所差別，最突出的一點(diǎn)是，工作日，酒水飲料、生鮮果蔬成為其最頻繁下單的消費(fèi)品類，閃購(gòu)飲料以提振工作狀態(tài)正成為“流行趨勢(shì)”;而到了周末，“忙急宅”們則迅速恢復(fù)“宅”的狀態(tài)，糧油調(diào)味、熟食素食成為其消費(fèi)的普遍訴求。

家庭和酒店成為閃購(gòu)主要消費(fèi)場(chǎng)景 年輕用戶“越夜越嗨”

除了宅在家里坐等好物，“忙急宅”們?cè)诰频暌苍絹?lái)越青睞閃購(gòu)服務(wù)，報(bào)告顯示，美團(tuán)閃購(gòu)65.9%的訂單送往了住宅區(qū)，而有11%的訂單送往酒店。酒店消費(fèi)場(chǎng)景中，男性用戶群體占據(jù)多數(shù)，最喜歡的訂單組合是“啤酒+面包”;而女性消費(fèi)群體更習(xí)慣于在家閃購(gòu)，偏好用薯片、火腿腸填補(bǔ)空虛的胃。

報(bào)告還顯示，用戶越年輕，在平臺(tái)的下單時(shí)間越晚，30歲以下消費(fèi)群體在21點(diǎn)到凌晨5點(diǎn)的下單量遠(yuǎn)超過(guò)30歲以上群體，可見(jiàn)越年輕，夜生活越嗨。與此同時(shí)，30歲以下用戶訂單多送往酒店，下單產(chǎn)品以休閑零食、熟食速食為主，而30歲以上用戶訂單多送往家里，偏好糧油調(diào)味，這也與其“顧家中年人”的形象頗為相符。

據(jù)悉，目前美團(tuán)閃購(gòu)已覆蓋全國(guó)2500個(gè)市縣，全國(guó)53萬(wàn)騎手待命，24小時(shí)無(wú)間斷提供配送，為消費(fèi)者提供從餐品到超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植的全品類配送服務(wù)，充分滿足用戶一站式消費(fèi)需求。

文/本報(bào)記者 溫婧

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