4月23日消息，針對(duì)外賣平臺(tái)的客戶信息被泄露一事，餓了么官方回應(yīng)稱，看到相關(guān)報(bào)道后，第一時(shí)間就開(kāi)始全力排查，將在政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下，和行業(yè)友商聯(lián)手應(yīng)對(duì)，一定會(huì)及時(shí)揪出那些害群之馬。

據(jù)悉，有媒體報(bào)道稱，隨機(jī)在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些QQ群里，有人叫賣餓了么、百度外賣、美團(tuán)等外賣平臺(tái)的客戶信息，包括電話號(hào)碼和地址等私人信息都被打包出售，每萬(wàn)條信息的叫價(jià)在700元至2000元不等。

對(duì)此，餓了么方面回應(yīng)稱，由于目前全社會(huì)的信息安全環(huán)境復(fù)雜，此類惡意的數(shù)據(jù)安全事件時(shí)有發(fā)生，令消費(fèi)者蒙受損失，對(duì)餓了么和整個(gè)餐飲外賣行業(yè)來(lái)說(shuō)，大家也都是受害者。

餓了么表示，其外賣平臺(tái)及物流系統(tǒng)都通過(guò)了公安部《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)》的評(píng)估認(rèn)證(三級(jí))，嚴(yán)格按照國(guó)家主管部門的要求來(lái)開(kāi)展信息安全工作，并成立了由CEO擔(dān)任負(fù)責(zé)人的信息安全委員會(huì)，有200人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)信息安全工作，保障商戶和個(gè)人用戶的信息安全。餓了么稱，將在政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下，和行業(yè)友商聯(lián)手應(yīng)對(duì)，一定會(huì)及時(shí)揪出那些害群之馬。

以下是回應(yīng)全文：

餓了么把信息安全作為頭等大事之一?？吹较嚓P(guān)報(bào)道后，我們第一時(shí)間就開(kāi)始全力排查，并一直和有關(guān)部門保持著積極協(xié)作。由于目前全社會(huì)的信息安全環(huán)境復(fù)雜，此類惡意的數(shù)據(jù)安全事件時(shí)有發(fā)生，令消費(fèi)者蒙受損失，對(duì)餓了么和整個(gè)餐飲外賣行業(yè)來(lái)說(shuō)，大家也都是受害者。我們將在政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下，和行業(yè)友商聯(lián)手應(yīng)對(duì)，一定會(huì)及時(shí)揪出那些害群之馬。

餓了么的外賣平臺(tái)及物流系統(tǒng)都通過(guò)了公安部《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)》的評(píng)估認(rèn)證(三級(jí))，嚴(yán)格按照國(guó)家主管部門的要求來(lái)開(kāi)展信息安全工作，并成立了由CEO擔(dān)任負(fù)責(zé)人的信息安全委員會(huì)，有200人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)信息安全工作，保障商戶和個(gè)人用戶的信息安全。

餓了么相信，有法律和政府部門的支持，通過(guò)自身持續(xù)、快速的技術(shù)進(jìn)步，必能引領(lǐng)全行業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息安全的有效保障。

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