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東方甄選CEO首次回應(yīng)淘寶直播:堅(jiān)持多元化平臺(tái)發(fā)展策略
2023-08-27 20:02:37來源: DoNews


(資料圖片)

DoNews8月27日消息,8月25日晚,東方甄選發(fā)布2023財(cái)年年報(bào),并舉行了業(yè)績(jī)交流會(huì)。在會(huì)上,東方甄選CEO孫東旭針對(duì)近期外界關(guān)注的公司諸多動(dòng)作解讀進(jìn)行回應(yīng)。其中,東方甄選CEO首次公開回應(yīng)了,近期官宣入駐淘寶直播后,在抖音、自有App和淘寶三大平臺(tái)的協(xié)調(diào)與平衡規(guī)劃。

孫東旭在會(huì)上提到,無論是抖音、淘寶還是其他平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)的用戶群體、用戶畫像以及各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)都是有著比較明顯的差異,東方甄選會(huì)始終堅(jiān)持開放的態(tài)度,博采眾長(zhǎng),堅(jiān)持多平臺(tái)發(fā)展。

在電話會(huì)中,孫東旭表示,抖音是東方甄選的戰(zhàn)略要地,東方甄選在抖音上的矩陣賬號(hào)仍然要開足馬力、全力以赴地進(jìn)行優(yōu)秀產(chǎn)品的帶貨,并不會(huì)降低原有平臺(tái)上的投入。

2021年12月底,東方甄選在抖音上起步,用時(shí)6個(gè)月迅速做大做強(qiáng),目前平臺(tái)整體粉絲量突破4180萬。在整個(gè)2023財(cái)年,東方甄選在抖音平臺(tái)上的訂單數(shù)超過了1億單。在會(huì)上,孫東旭也表示,東方甄選在追求未來的發(fā)展和新的增量時(shí),原來的主戰(zhàn)場(chǎng)和原有的存量是一定要保障它的業(yè)務(wù)安全,并且我們?nèi)匀环浅?jiān)定地認(rèn)為,抖音本身對(duì)于東方甄選也有著巨大的增量空間。

而在談到東方甄選App時(shí),孫東旭表示:東方甄選APP是東方甄選的另一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn),之后會(huì)好好參與建設(shè)。東方甄選APP從立項(xiàng)到推出,只用了短短4個(gè)月的時(shí)間。在前不久App的大促活動(dòng)中,僅用時(shí)4天銷售額突破1.1億元,并一度登上了ios購(gòu)物榜榜首。

東方甄選APP和其他幾個(gè)平臺(tái)是相輔相成的,定位上是完全不沖突的。東方甄選在其他平臺(tái)上服務(wù)的是數(shù)以億計(jì)的海量客戶,包括大量的新客戶、路過的客戶等等,在這些開放的直播間中,為更多的外電產(chǎn)品提供這種講解和服務(wù)。但東方甄選APP的直播中,用戶與主播的互動(dòng)非常活躍、用戶參與感非常強(qiáng)、客戶粘性非常高,它扮演了一個(gè)為東方甄選中為以自營(yíng)產(chǎn)品為核心的高復(fù)購(gòu)用戶提供私域服務(wù)和密切關(guān)聯(lián)的角色。東方甄選APP在不久的將來也會(huì)推出付費(fèi)會(huì)員制度,給付費(fèi)會(huì)員提供更加全面專享服務(wù),包括實(shí)實(shí)在在的商品的打折和優(yōu)惠。

而在談到入駐淘寶直播間時(shí),孫東旭認(rèn)為,淘寶是廣闊天地,大有作為,其在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位,擁有著多年積累的眾多國(guó)內(nèi)國(guó)際大品牌、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源、全品類的擴(kuò)盤能力。早在幾天前,東方甄選宣布新東方創(chuàng)始人俞敏洪、東方甄選CEO東方小孫與眾多主播將在淘寶開啟全天直播,淘寶首秀時(shí)間定為8月29日。目前東方甄選的淘寶達(dá)人賬號(hào)粉絲已超42萬。

孫東旭在電話會(huì)中總結(jié)道:“東方甄選未來會(huì)充分挖掘和提升供應(yīng)鏈建設(shè),持續(xù)以客戶為中心,持續(xù)發(fā)揮東方甄選的學(xué)習(xí)力、組織力和創(chuàng)新力,持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)新、品牌的詮釋、商品的精確講解,把東方甄選在過去積累的矩陣賬號(hào)和全品類的能力徹底的釋放出來,給更多的用戶更有美感和更有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品展示,給他們帶來良好的購(gòu)物體驗(yàn)、帶來很好的觀賞體驗(yàn)、也帶來實(shí)實(shí)在在的購(gòu)物實(shí)惠?!?/p>

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