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8月18-20日,在億歐主辦的2023億歐ZAO新消費(fèi)大會(huì)上,眾多新國(guó)貨品牌、行業(yè)專家齊聚一堂,共同為國(guó)潮新消費(fèi)“ZAO勢(shì)”。大會(huì)期間,紅布林聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師龐博帶來(lái)主題分享《既買又賣、國(guó)貨升溫,年輕人的時(shí)髦生活不貴》。
圖為紅布林聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師龐博現(xiàn)場(chǎng)分享
龐博從從紅布林所在的行業(yè)發(fā)展、如何在行業(yè)中成長(zhǎng)起來(lái)、服務(wù)的用戶人群畫像和平臺(tái)銷售的商品種類這四個(gè)角度,分享了如何把二手商品,變成一種新的消費(fèi)。他介紹,“紅布林發(fā)展這么多年,我們?cè)诓粩嗟厮伎肌脚_(tái)能給用戶提供怎樣的價(jià)值?”整體來(lái)看,紅布林本質(zhì)上是一個(gè)用戶型產(chǎn)品,在發(fā)展過(guò)程中始終將用戶放在首位。
紅布林用戶畫像數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)所服務(wù)的用戶中90%是女性,以90后為主,其中30歲左右的年齡段可能占到近一半;用戶主要分布在一線城市和其他一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市,其中一線和新一線城市占有70%的用戶規(guī)模,也是相對(duì)中高收入、受到較好教育的群體。在循環(huán)時(shí)尚領(lǐng)域,用戶能夠?qū)崿F(xiàn)“既買又賣”,既可以把家里面閑置商品拿到紅布林平臺(tái)上寄賣,同時(shí)可以作為消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)買。
“通過(guò)這樣的形式,能夠不斷地讓商品循環(huán)起來(lái),平臺(tái)大概有70%的用戶實(shí)現(xiàn)了這樣的循環(huán)交易?!饼嫴┍硎?,在平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式下,從賣家到買家中間會(huì)經(jīng)歷很多環(huán)節(jié),因?yàn)閷?duì)于循環(huán)時(shí)尚物品或奢侈品物品來(lái)說(shuō),很關(guān)鍵一點(diǎn)就是怎樣讓賣家賣得省心,讓買家買得放心。
作為循環(huán)時(shí)尚生活方式平臺(tái),紅布林為賣家側(cè)提供了寄賣和回收兩種業(yè)務(wù)模式,寄賣是賣家可以把東西寄給平臺(tái),平臺(tái)收到以后會(huì)幫其做一系列標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),其中包括專業(yè)商品鑒定、標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)、合理定價(jià)等,以上步驟完成后,商品就會(huì)到平臺(tái)商城銷售,也會(huì)有抖音、APP直播等在線互動(dòng)銷售方式,買家買到以后,整個(gè)售后也都是由紅布林提供服務(wù)保障。
“從平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,這兩年國(guó)內(nèi)一些品牌越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎。”龐博舉例,“從去年618和今年618一些數(shù)據(jù)來(lái)看,一些國(guó)內(nèi)品牌銷售額有很大比例增長(zhǎng),所以今年紅布林也增加了更多國(guó)潮品牌收錄。目前國(guó)內(nèi)品牌中的中國(guó)李寧、安踏等運(yùn)動(dòng)品牌,波斯登等羽絨服品牌,周生生、周大福、老廟黃金等黃金珠寶品牌,寄賣和回收的量都不錯(cuò),銷售規(guī)模增長(zhǎng)也比較可觀?!?/p>
龐博表示,平臺(tái)從早期做公眾號(hào)起家,到發(fā)展自有APP,然后再延伸到直播業(yè)務(wù)布局,紅布林希望能夠離用戶更近,做更多貼近用戶的事情。據(jù)了解,基于對(duì)用戶需求和用戶痛點(diǎn)的洞察,紅布林近期新增了254個(gè)寄賣品牌;同時(shí)創(chuàng)新直播模式推出庫(kù)播,用戶下單最快1分鐘進(jìn)入物流環(huán)節(jié);還在行業(yè)內(nèi)率先推出成色評(píng)測(cè)模塊結(jié)構(gòu)化,讓用戶在商品頁(yè)面能夠更直觀、更清晰了解商品瑕疵情況和具體位置,以及不同成色之間的區(qū)別。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,龐博談道,“紅布林的愿景,就是成為用戶信賴的循環(huán)時(shí)尚生活方式品牌,希望在未來(lái)幾年,我們能夠讓更多用戶在紅布林體驗(yàn)這種生活方式。我們期望陪伴著用戶一路成長(zhǎng),自由探索品質(zhì)生活。”
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