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盲盒筆產(chǎn)銷亂象調(diào)查:玩法多樣商家誘導(dǎo),攀比之風(fēng)侵襲校園
2023-08-16 15:09:22來源: 南方都市報

抽限定款、刮刮樂開獎、“再來一盒”中獎……近年來,款式潮流、玩法多樣的品牌系列盲盒筆,逐漸占據(jù)中小學(xué)生市場,但吸引孩子們的不再是其使用價值,而是抽盲盒的刺激感,以及其流行的多種款式。


【資料圖】

新學(xué)期即將到來,南都、N視頻記者走訪廣州多所學(xué)校周邊的文具店發(fā)現(xiàn),盲盒筆擺放在門店顯眼處。“孩子太小沒有辨別力,只會攀比,就不停地要買。”有家長對孩子沉迷購買盲盒產(chǎn)品憂心不已。一名小學(xué)教師向南都記者分析,班級里流行盲盒筆的風(fēng)氣也誘導(dǎo)了一些孩子爭相購買,這種攀比之風(fēng)并非好現(xiàn)象。

值得注意的是,6月出臺的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》中明確,盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認已取得相關(guān)監(jiān)護人的同意。目前,線上線下仍有部分文具店并未對未成年人進行消費提示。一些隱藏款盲盒筆更因其稀有屬性出現(xiàn)溢價,一支筆賣到80元。

學(xué)生成購買盲盒筆

校園四周的文具店是許多孩子放學(xué)后的小天地,玲瑯滿目的商品中,盲盒筆成為近年來學(xué)生們的“新寵”,拆盲盒的玩法吸引了許多孩子。筆的使用價值不再是學(xué)生購買的初衷,拆出想要的款式反而成了買筆的主要原因。

7月,南都記者走訪廣州多所學(xué)校,發(fā)現(xiàn)部分校園周邊的文具店內(nèi),5至10元一支的盲盒筆占據(jù)門店“C位”,受到小學(xué)生們的喜愛,甚至有學(xué)生成盒買回家“拆盲盒”。談及銷售情況,有店主稱“賣得不好就不會擺這么多了”。

在廣州越秀區(qū)一家小學(xué)附近,至少4家商鋪里都有盲盒筆在售,其中一家還是童裝店?!霸瘛薄按髮W(xué)之約”“蛋仔派對”“灌籃高手”“奧特曼”等各大系列都能在校外的小店中找到。一家文具店老板告訴南都記者,盲盒筆現(xiàn)在比較流行,“一到六年級的小學(xué)生都會來買。”對孩子們的喜好,老板了如指掌,他表示男生大多喜歡“奧特曼”,女生大多喜歡“庫洛米”,“經(jīng)常會有學(xué)生一買便買幾盒的情況。”

學(xué)校外一店鋪門口擺放著盲盒產(chǎn)品。

另一家雜貨鋪老板看中商機,也兼起了文具生意,擺出幾盒盲盒筆。當(dāng)南都記者上前詢問時,對方熱情地介紹道:“這筆很好寫的,有個小朋友前天買了三支,今天又買了兩支?!?/p>

不遠處,另一家中學(xué)附近文具店的老板觀察到,店內(nèi)“原神”系列盲盒筆更熱銷。老板介紹,一盒盲盒筆內(nèi)有多個不同款式,總共24支,整盒價錢一般一百余元。為了收集同一系列的款式,一些同學(xué)直接整盒購買。有的孩子抽到重復(fù)的筆還會和同學(xué)交換。為了促銷,一些盲盒筆發(fā)明了“再來一盒”的玩法。文具店老板介紹,購買盲盒筆便有幾率抽中印有“再來一盒”的小卡,憑借此卡片可以去店家換一盒新的盲盒筆。

南都記者注意到,上海市消保委曾隨機對100名中小學(xué)生進行“什么是大家課余時間談?wù)撟疃嗟脑掝}”調(diào)查訪談,18%是喜歡的明星,23%是喜歡的影視劇、歌曲或文體項目,24%是喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲、漫畫等,31%是學(xué)習(xí)和考試成績,而盲盒(包括文具盲盒)達到25%,僅次于“學(xué)習(xí)和考試成績”話題。此外,上海迪博大數(shù)據(jù)研究所對586位家長進行的消費調(diào)查結(jié)果顯示:反復(fù)購買文具盲盒的青少年比例高達84.0%。

中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉告訴南都記者,實際上,盲盒文具是將“文具”和“玩具”兩個概念混在一起,把文具做成了玩具。愛玩是孩子們的天性,因此他們更愛盲盒文具也是正?,F(xiàn)象。但相較普通文具較“樸素”的價格,商家通過將文具做成玩具,從而提高盲盒文具的價格,打了一個“定價”的擦邊球。

他認為,若孩子沉迷盲盒文具無疑會對其成長發(fā)展造成不利的影響,在學(xué)業(yè)上也容易分散孩子的注意力。但只要家長與學(xué)生能辨別清“文具”與“玩具”的區(qū)別,少去購買這類“文具的玩具”,不過度追求文具的好玩性,就不會導(dǎo)致太嚴重的影響。同時,學(xué)校也應(yīng)該做出正確引導(dǎo)。

二手交易平臺存在溢價情況

南都記者注意到,包括晨光文具、 廣博集團、得力文具、齊心文具等國內(nèi)一線文具廠商,均推出了不同款式的盲盒筆產(chǎn)品。

南都記者走訪晨光文具旗下的九木雜物社精品店,發(fā)現(xiàn)也有晨光盲盒筆銷售,一些隱藏款筆還在二手交易平臺存在溢價情況。

在一家店鋪中,南都記者注意到,晨光文具與Rolife若來玩具品牌合作的系列盲盒筆“與子成說”、“夢境下午茶”等,單價在8至10元之間,有抽“隱藏款”的玩法。南都記者搜索二手交易平臺發(fā)現(xiàn),其隱藏款“虞姬”“薄荷冰沙”“小貴婦”的售價每支超過20元。

文具店內(nèi)銷售著多款盲盒筆。

卡游公司旗下奧特曼盲盒筆同樣受到學(xué)生歡迎,其在二手交易平臺的溢價更高。南都記者注意到,有商家定價顯示,店內(nèi)卡游奧特曼第一彈盲盒筆整盒24支售價127元。而4支限定款售價280元,單支售價70至80元。

為強化盲盒經(jīng)營活動合規(guī)管理,今年6月,市場監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》。指引要求,盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認已取得相關(guān)監(jiān)護人的同意。盲盒經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止未成年人沉迷,保護未成年人身心健康,在解決未成年人消費爭議方面提供便利。鼓勵地方有關(guān)部門出臺保護性措施,對小學(xué)校園周圍的盲盒銷售模式包括距離、內(nèi)容等進行具體規(guī)范。

指引還明確了信息披露范圍,要求盲盒經(jīng)營者將盲盒內(nèi)物品的商品價值、抽取規(guī)則、抽取概率等關(guān)鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉真實情況。

對此,上述九木雜物社店員告訴南都記者,如有小朋友在店內(nèi)購買盲盒類產(chǎn)品,店員會進行提醒,“我們會問他有沒有經(jīng)過家長的同意。”如果孩子買了盲盒筆,家長不同意可以來店內(nèi)退款。

有商家在網(wǎng)店產(chǎn)品頁面進行消費提示。

卡游客服人員則表示,針對未成年人消費,公司有建議店家,未成年人要在家人的陪同下進行購買。南都記者注意到,卡游天貓旗艦店在首頁進行了有關(guān)消費提示。廣博旗艦店、齊心辦公用品旗艦店部分盲盒筆產(chǎn)品的購買頁面則未見明顯的針對未成年人的消費提示。

盲盒產(chǎn)品風(fēng)靡引家長擔(dān)憂

在“萬物皆可盲盒”的風(fēng)潮下,盲盒橡皮、盲盒徽章、盲盒抽卡、文具盲袋等也應(yīng)運而生。南都記者注意到,在盲盒筆四周,往往還有其他盲盒商品熱銷。

一些學(xué)生購買盲盒產(chǎn)品的熱衷程度,讓家長、老師都感到憂心。

雖然還是二年級的小學(xué)生,但小林(化名)購買奧特曼卡片盲盒已有兩年,可謂“經(jīng)驗”豐富。最近,他又迷上卡游旗下的奧特曼盲盒筆,還向家長提出想買一整盒24支盲盒筆,小林母親對此憂心不已又感到無奈。

她告訴南都記者,自己偶爾會給孩子網(wǎng)購拆出來的“稀有款”,“雖然貴,但是總比拆出來的筆不是孩子想要的要強一些。”近期,她便花費了上百元給孩子買了6支“特別款”與“典藏款”盲盒筆。

“我覺得這是坑孩子的行為,孩子太小沒有辨別力,只會攀比,就不停地要要要,買買買?!辈粌H如此,她注意到,孩子還會在校和同學(xué)交換各自的盲盒筆,更加擔(dān)心孩子學(xué)習(xí)會受到影響。

另一名家長也向南都記者表達了同樣的擔(dān)憂。她介紹,孩子已經(jīng)有十幾支盲盒筆,盲盒卡包更是多?!皠傞_始我還不以為意,后來看到孩子有特別多,才知道這種盲盒產(chǎn)品很坑小朋友?!彼顡?dān)心孩子玩盲盒上癮,“孩子們都想集齊高版本,在同學(xué)們面前炫耀?!?/p>

盲盒產(chǎn)品對孩子們吸引力究竟在哪?“每一次都是不一樣的體驗?!背踔猩畿纾ɑ└嬖V南都記者,開盲盒筆帶給她驚喜、刺激的體驗。

江蘇無錫的五年級學(xué)生樂樂(化名)也買過二十多支盲盒筆。她告訴南都記者,她購買的盲盒筆多為游戲“原神”系列,原因是喜歡游戲中的一個角色,為了收集角色周邊,“其他的周邊小金庫不允許,盲盒筆實惠,又有我喜歡的圖案。”樂樂表示,雖然爸爸因反對她玩游戲,也不支持她買盲盒筆,但媽媽卻會通過支持她買盲盒筆來鼓勵她學(xué)習(xí)?!皨寢尯苊?,賺錢很辛苦?!彼嬖V南都記者,自己也知道不應(yīng)該多買。

盲盒筆的風(fēng)靡也引起浙江一位小學(xué)老師的關(guān)注。這位老師告訴南都記者,班上非常流行奧特曼系列盲盒筆,“人均兩三支,多的人至少有幾十支”。她分析,班級里流行盲盒筆的風(fēng)氣也誘導(dǎo)了一些孩子爭相購買,“很多小孩是風(fēng)氣帶的,別人有的我也要有”。她認為,這種攀比之風(fēng)并非好現(xiàn)象,“盲盒筆有溢價,我會覺得浪費,但孩子們可能不覺得?!?/p>

談及管理舉措,老師無奈稱,“最多是說兩句,制止不了的?!彼岬?,也曾有學(xué)生因在課堂上“得瑟”盲盒筆,被她沒收。

刮刮樂、直播抽獎成新風(fēng)向

不只校園,網(wǎng)絡(luò)上也刮起一股盲盒筆直播熱。

南都記者注意到,在短視頻、電商平臺,盲盒筆又有新玩法。化妝包、小夜燈、馬克杯……直播間里,主播在桌面擺放著各種獎品,并立著寫有“未成年人禁止下單”“不退不換”的提示牌。根據(jù)客戶的網(wǎng)購訂單,主播拿出相應(yīng)數(shù)量的盲盒筆,現(xiàn)場刮開盲盒筆外包裝上的刮刮樂,運氣好的客戶就會抽到“大獎”或“再來一支”,運氣不好的客戶只能拿走印有“謝謝惠顧”的盲盒筆。

較旺的人氣也吸引了許多主播走進盲盒筆直播賽道,在不同平臺開播刮獎。直播間一般有29.9元5支、69.9元10支、149.9元24支不等的價格。一些做刮刮樂生意的商家在社交平臺打廣告,為直播間引流。有商家發(fā)文稱“太卷了”,一些直播間會請“托兒”活躍氣氛。

盲盒筆刮刮樂直播間。

6月初,小莉(化名)無意刷到盲盒筆刮刮樂直播,現(xiàn)場抽獎的刺激吸引了她。雖然用不到這么多筆,卻還是“蹲”了兩天,搶拍下了145元24支的盲盒筆訂單鏈接,等待直播間刮獎。但結(jié)果不盡人意,“看別人都能刮到好幾個雨傘、玩偶、小風(fēng)扇的,但我抽中最大的獎就是一把傘?!彼嬖V南都記者,原本想著“愿賭服輸”,但收到貨卻發(fā)現(xiàn),寄來的商品質(zhì)量都很差,連盲盒中拆出來的筆也十分劣質(zhì)。

在這些直播平臺的上游,是許多文具生產(chǎn)批發(fā)廠商。在一批發(fā)電商平臺,盲盒筆刮刮樂的批發(fā)價大約在1.2元至1.8元不等。南都記者打通一名批發(fā)廠電話,咨詢盲盒筆銷售情況。對方立刻反問是否要用于“帶貨”,并表示自家盲盒筆刮刮樂禮品不豐富,不適合直播帶貨渠道,主要銷售渠道是文具店。

另一名專門為盲盒筆直播供貨的廠商告訴南都記者,最近訂購盲盒筆刮刮樂的人較多,正常批發(fā)價為每支1.2元。但在她家下單的商家大都以“萬”為單位起步批發(fā),價格可以便宜到每支0.8元。禮品方面,可以按照直播商家的要求印刷內(nèi)容,中獎概率由直播商家確定。

有盲盒筆涉嫌假冒偽劣

值得注意的是,“蛋仔派對”“原神”“草莓熊”等多款經(jīng)典IP的盜版?zhèn)瘟用ず泄P流出,真假混雜、品質(zhì)不一的盲盒筆成了部分學(xué)生購買的主要產(chǎn)品。

南都記者在隨機走訪的文具店內(nèi),就發(fā)現(xiàn)了不只一款盲盒筆涉嫌假冒。在一支“蛋仔派對”盲盒筆包裝上,印有“杭州魔卡文具”的公司名稱及地址、電話信息。南都記者查詢國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),未發(fā)現(xiàn)該企業(yè)信息,多次撥打其聯(lián)系電話也無人接聽。隨后,南都記者根據(jù)公司地址,聯(lián)系企業(yè)所在園區(qū),工作人員稱,園區(qū)內(nèi)并無該公司,并表示這款筆大概率是盜版。

盲盒筆。

此外,文具店內(nèi)在售的“庫洛米”“原神”盲盒筆也存在公司名稱、地址查詢不到的情況。

針對盲盒筆IP授權(quán),一名盲盒筆生產(chǎn)商告訴南都記者,其工廠生產(chǎn)的盲盒筆均無版權(quán),表示這是普遍情況,“為什么批發(fā)價便宜?就是因為沒有版權(quán)?!鄙鲜鰹橹辈テ脚_供貨的廠商也告訴南都記者,所售盲盒筆也沒有授權(quán),“肯定沒有呀,如果有授權(quán)怎么可能是這個價格?”其表示,許多做直播的都不是正版授權(quán)的筆,“也不會有問題”。

也有廠商銷售正版授權(quán)的盲盒筆,南都記者注意到,其批發(fā)價較盜版盲盒筆高出2元左右。

據(jù)悉,今年,市場監(jiān)管總局部署在全國范圍內(nèi)開展2023年兒童和學(xué)生用品安全守護行動,重點關(guān)注包括文具產(chǎn)品“三無”、警示說明缺失或年齡標識不合理等在內(nèi)的多方面問題。自2019年守護行動開始,各地市場監(jiān)管部門累計檢查兒童和學(xué)生用品生產(chǎn)企業(yè)、重點商超和批發(fā)市場41.7萬家(次),監(jiān)督抽查兒童和學(xué)生用品9.4萬批次。

出品:南都即時

采寫:南都記者 敖銀雪 實習(xí)生 秦琪惠

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