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2023-06-29 16:51:11 作者：宋均益

6月27日，聯(lián)通支付有限公司舉辦“時代集結(jié)號”國企開放日活動，邀請中國銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、北京工藝美術(shù)行業(yè)協(xié)會、大家保險小棉襖養(yǎng)老服務(wù)中心、公眾客戶等50余人走進(jìn)公司，一同見證聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)的暖心，感受為群眾“辦實事、解民憂”的真心，彰顯公司堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、助力提升人民數(shù)字生活品質(zhì)的成效。

科技創(chuàng)新成就美好生活

工作人員向客戶和合作方介紹了公司主導(dǎo)研發(fā)的智能售貨柜、共享單車、電動車充電樁、扭蛋機(jī)等數(shù)字人民幣應(yīng)用場景，現(xiàn)場演示使用數(shù)字人民幣SIM錢包在自助咖啡機(jī)無感支付購買咖啡和發(fā)行的部分?jǐn)?shù)字藏品，展現(xiàn)了公司貫徹落實數(shù)字中國戰(zhàn)略、實現(xiàn)科技創(chuàng)新自立自強的堅定信心和優(yōu)秀成果。

自2018年起，聯(lián)通支付有限公司落實中國人民銀行部署，深度參與數(shù)字人民幣研發(fā)應(yīng)用，首創(chuàng)超級SIM卡數(shù)幣硬件錢包標(biāo)準(zhǔn)，率先推出了“數(shù)幣+通信”智能養(yǎng)老證、助盲證、學(xué)生證，首家實現(xiàn)中國聯(lián)通APP拉起數(shù)字人民幣APP支付；基于“聯(lián)通鏈”自主研發(fā)了“聯(lián)通數(shù)藏”平臺，與國家博物館、中國殘聯(lián)、中國風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會等建立合作關(guān)系，先后發(fā)行鐵流東進(jìn)、樺皮畫、琺瑯盤等系列藏品，為紅色教育、鄉(xiāng)村振興、助殘公益賦能。

暖心服務(wù)鑄就優(yōu)質(zhì)口碑

在客戶見面會中，聯(lián)通支付有限公司的產(chǎn)品經(jīng)理與十余名VIP客戶互動交流，客戶們分享了自己與沃錢包APP的故事，對日益提升的產(chǎn)品體驗表示肯定，同時結(jié)合使用過程中的感受，從頁面優(yōu)化、業(yè)務(wù)推廣、商品種類等方面提出15條建議，為解決客戶急難愁盼問題、切實提升服務(wù)水平提供了指引。

此外，公司還于近期開展了“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動，通過“沃錢包”微信公眾號、中國聯(lián)通APP推送《金融消費者基本權(quán)利|財產(chǎn)安全權(quán)》等12期金融知識；開展7場金融消保專題直播，點贊35.4萬；走進(jìn)椿樹街街道、營業(yè)廳、老年人旅游團(tuán)開展線下宣傳，發(fā)放宣傳手冊近300份，有效提升了群眾的風(fēng)險防范意識。

此次活動聯(lián)通支付有限公司一系列促發(fā)展、解民憂的舉措，進(jìn)一步塑造了創(chuàng)新型的企業(yè)形象，擦亮了“近悅遠(yuǎn)來”的服務(wù)口碑；后續(xù)將充分發(fā)揮“一個聯(lián)通、一體化能力聚合、一體化運營服務(wù)”優(yōu)勢，開展好“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”窗口服務(wù)“為民承諾”活動，加大金融消保力度，著力筑牢反詐防線，驅(qū)動服務(wù)水平再上新臺階，以高質(zhì)量發(fā)展的擔(dān)當(dāng)作為，為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。

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