4月20日，由美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主辦的“直播新經(jīng)濟·消費新浪潮——直播經(jīng)濟助力新消費高質(zhì)量發(fā)展研討會”順利召開。圍繞“新消費時代下，直播電商如何賦能品牌發(fā)展，助力新消費”等話題，與會幾方進行了深入探討與交流。

作為此次研討會的主辦方，美腕分享了過去幾年在助力品牌發(fā)展方面的思考與積累?！靶袠I(yè)里流傳的一個‘爆款公式’是這么說的，‘好的產(chǎn)品+細分賽道定義+李佳琦直播間加持’，能幫助優(yōu)質(zhì)的國貨品牌快速搶占心智、提高品牌價值。”據(jù)美腕副總經(jīng)理徐戌雄介紹，過去一年，有超過1600個國貨品牌出現(xiàn)在李佳琦直播間，整個國貨產(chǎn)品的銷售超過2億件，從美妝、食品，到服裝和3C數(shù)碼，每個品類都有很多優(yōu)秀的國貨品牌供消費者選擇。

美腕副總經(jīng)理徐戌雄

【資料圖】

易觀分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤肯定了直播電商和頭部主播對品牌發(fā)展的助力，他認為新消費時代下，直播電商已成為消費品牌建設(shè)中的標配，“新場景剛開始是線下的場景，后來變化成了純線上的場景，后來是線上、線下結(jié)合的場景。到以后可能有工廠生產(chǎn)的場景，服務(wù)的場景等眾多的場景都結(jié)合在一起。新人群和新場景加上新國貨、新品牌、新產(chǎn)品，通過直播結(jié)合起來，就能有效地把人、貨、場三個要素串聯(lián)起來，進而助推品牌在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品，品牌力和流程規(guī)范上有非常大的創(chuàng)新和升級。”

關(guān)于品牌如何實現(xiàn)與直播電商的共創(chuàng)雙贏，歐詩漫生物股份有限公司總裁沈偉良分享了跟美腕共創(chuàng)的案例：“一個超級單品需具備很多條件：獨特產(chǎn)品成分+卓越產(chǎn)品科技+精準用戶需求+極致內(nèi)容輸出+超級供應(yīng)鏈來做支撐。以往為了增強我們對于趨勢把握的確定性，我們開品前端的洞察挖掘和調(diào)研相對來說時間是比較長的，有時候還要面對數(shù)據(jù)局限性/長周期調(diào)研導(dǎo)致機會錯失帶來的風(fēng)險。這次通過與美腕共創(chuàng)團隊的合作，我們實現(xiàn)了前端洞察高效挖掘。”

據(jù)悉，歐詩漫與美腕共創(chuàng)的“珍白因水乳”在李佳琦直播間首發(fā)，實現(xiàn)了5分鐘20萬件售罄的成績。

每日黑巧創(chuàng)始人周彧在主題演講中表示，直播幫助每日黑巧實現(xiàn)了精準用戶的拉新、復(fù)購率的明顯提升和產(chǎn)品使用場景的教育，同時助推了社交媒體話題、用戶筆記的傳播，“每日黑巧目前的銷售額70%產(chǎn)生在線下，30%在線上。所以巧克力作為全渠道的品類，我們認為說直播間幫助我們推廣了更多的渠道的開拓，尤其是品牌知名度的提升和用戶數(shù)的積累?！?

每日黑巧創(chuàng)始人周彧

周彧還展示了每日黑巧在一線城市盒馬渠道的銷售情況，其中每日黑巧在巧克力熱賣榜獲得了第一名的成績，而在上榜的商品中，每日黑巧是零售價格最高的。周彧表示，“我們不是以低價競爭，而是我們的目標用戶對每日黑巧的認可。所以我們認為直播電商不僅幫助我們進行渠道更豐富的拓展，同時也沒有影響我們在其他渠道產(chǎn)品的定價?！?/p>

在研討會的圓桌論壇上， 美腕VP新川表示，早期直播電商勢頭迅猛的時候，大家可能更多的是聚焦在銷量上，目前有兩大可提升的方向，“在用戶體驗上，未來可以有更多更深度的共研，能夠最定制化滿足消費者的需求，形成一種隨用戶而動的模式。在與直播電商的協(xié)作效率上，未來品牌和機構(gòu)需要強化溝通質(zhì)量，對齊規(guī)劃的同時，也能夠周期性反饋協(xié)作問題，不斷磨合協(xié)作效率，不斷為用戶提供更好的產(chǎn)品解決方案及提升用戶的購買體驗，實現(xiàn)共贏?！?/p>

usmile笑容加CMO王愷則認為，直播電商高質(zhì)量發(fā)展最終需要回歸到品牌力和產(chǎn)品力，只有高品質(zhì)、高口碑產(chǎn)品才能形成長效營銷話題與復(fù)購，并表示未來將持續(xù)與平臺、優(yōu)質(zhì)直播服務(wù)機構(gòu)、用戶、渠道形成內(nèi)容共創(chuàng)、流量互補，形成品類、場景、生態(tài)的多矩陣循環(huán)；持續(xù)關(guān)注消費者體驗，從消費者洞察和需求進行直播策劃、選品，簡化成交鏈路、提高物流時效、提升售前與售后體驗。

blankme電商負責(zé)人陳濤強調(diào)了用戶的流動和變化，他認為品牌需要提升直播電商跨平臺經(jīng)營能力，針對不同平臺的用戶調(diào)性，打造差異化直播內(nèi)容方案，避免品牌跨平臺經(jīng)營中陷入直播促銷內(nèi)卷的怪圈。從直播促銷場升級成為直播內(nèi)容場，將消費者注意力從性價比層面逐步遷移，面向品牌核心人群尋找適配內(nèi)容組合場景。

采寫：南都記者 汪陳晨

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