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五臺農商銀行
五臺農商銀行“首季開門紅”競賽活動開展以來,沱陽支行憑借積極廣泛的營銷推廣、優(yōu)質便捷的專業(yè)服務,在全行上下的不懈努力下,開局勢頭良好。截至1月末,沱陽支行各項存款余額47099萬元,較年初44889萬元凈增2210萬元。個人達標801戶,較年初772戶凈增28戶。
氛圍暖心,加強客戶紐帶聯(lián)系。春節(jié)期間,為積極營造紅紅火火的春節(jié)喜氣氛圍,沱陽支行積極行動,在春節(jié)前夕張貼“福兔”“開門紅”等氛圍標識,帶給客戶濃濃的年味,除網點氛圍營造外,還持續(xù)加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會的聯(lián)系溝通,做好節(jié)前客戶維系工作,同時積極向群眾宣傳存款保險、防范電信詐騙等金融知識。
服務貼心,上門宣傳送服務。為進一步擴大宣傳營銷范圍,沱陽支行充分利用過年換新錢、抽大獎、攢積分等時點主題活動,進一步拓展營銷中間業(yè)務產品,積極利用下班時間走進各個村莊,一對一宣傳服務,解答客戶疑難問題,提升客戶金融服務體驗感。
履職盡心,責任到人。為迅速掀起“開門紅”熱潮,沱陽支行高度重視、統(tǒng)籌部署,先后召開“開門紅”旺季營銷工作啟動會、座談會,明確目標,落實責任,充分發(fā)揮考核指揮棒作用,將重點任務考核到人、細化到月,營造了勇爭先進的濃厚氛圍。
在下一步工作中,沱陽支行將牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,認真落實總行下發(fā)的各項指標任務,全面提升旺季營銷的工作質效。
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