民生福祉，枝葉關情。2022年以來，中國銀行北京市分行立足首都高質量發(fā)展，自覺履行國有大行社會責任，通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、加大信貸投放、提供多元服務等方式，實現(xiàn)金融惠民、助企紓困，為穩(wěn)市場主體、穩(wěn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟增長貢獻金融力量，在跨越發(fā)展中彰顯責任與擔當。

聚力紓困解難 同心抗疫共克時艱

小微企業(yè)和個體工商戶量大面廣，也是擴大就業(yè)、改善民生的重要支撐。2022年，中行北京分行聚焦受疫情影響的中小微企業(yè)和個體工商戶，持續(xù)開展實地走訪，深入了解經(jīng)營情況，通過全面的授信政策、精準的貸款產(chǎn)品、便捷的結算服務強化金融扶持。

【資料圖】

北京某“專精特新”企業(yè)擁有多項自主專利和著作權，與行業(yè)內高端裝備企業(yè)合作緊密。中行北京分行通過走訪了解到該企業(yè)因下游回款賬期延長、存在臨時資金周轉需求后，根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況及資金需求特征，為其推薦了“中銀企E貸·銀稅貸”產(chǎn)品。在工作人員的指導下，該企業(yè)很快就獲得了線上信用貸款300萬元，極大地緩解了企業(yè)資金壓力。此外，為精準觸達這類“專精特新”小微企業(yè)，2022年下半年，中行北京分行依托“惠如愿·專精特新普惠行”品牌營銷活動，聯(lián)合多部門及機構開展銀政企對接、產(chǎn)品推介、培訓宣講等活動，為“專精特新”企業(yè)客群提供授信、開戶、代發(fā)薪、私行聯(lián)動、投貸聯(lián)動等服務。據(jù)了解，該行目前已為北京地區(qū)超過1/3的“專精特新”“小巨人”等小微企業(yè)提供綜合金融服務。

在首都防控疫情的過程中，北京新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場肩負著防疫保供重任，是保障北京“菜籃子”供應平穩(wěn)有序的重要力量。為解決市場內商戶“融資難、融資貴”等問題，中行北京分行積極對接市場管理方、北京農(nóng)產(chǎn)品流通協(xié)會、北京農(nóng)擔農(nóng)流通部等源頭渠道，持續(xù)調研走訪，制定“惠如愿·市場貸（新發(fā)地）”產(chǎn)品服務方案，為市場內廣大商戶提供高效優(yōu)質的金融服務。與此同時，該行還圍繞海淀科創(chuàng)、開發(fā)區(qū)制造業(yè)、順義物流、密云現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)等特色場景持續(xù)開展金融服務工作，截至目前已為近300家小微企業(yè)及個體工商戶發(fā)放貸款，貸款余額近7億元。

2022年12月，面對新冠疫情發(fā)生以來最復雜、最嚴峻的防控形勢，北京市相關部門發(fā)布助企紓困“新12條”，以切實幫助市場主體紓困解難，推動經(jīng)濟回穩(wěn)向上。對此，中行北京分行積極響應，繼續(xù)按照市場化原則實施延期還本付息，做到應延盡延。對于2022年到期的、因新冠肺炎疫情影響暫時遇困的小微企業(yè)貨款，還本付息日期原則上最長可延至2023年6月30日，延期貸款正常計息，免收罰息，不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸，以緩解企業(yè)債務壓力，改善企業(yè)還款能力。此外，通過“中銀接力通寶”“中銀續(xù)融通”兩款無還本續(xù)貸產(chǎn)品，對符合條件但遇到暫時經(jīng)營困難的企業(yè)和個體工商戶給與持續(xù)信貸支持。

踐行為民理念 精準服務普惠民生

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，就是要用心用情辦好民生實事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。2022年以來，中行北京分行踐行金融為民理念，持續(xù)聚焦薄弱領域，為首都人民提供普惠、便利的優(yōu)質金融服務。

積極落實手續(xù)費減免政策，主動減費讓利于民。中行北京分行積極響應人民銀行、銀保監(jiān)會等監(jiān)管機構及行業(yè)協(xié)會號召，持續(xù)加大減費讓利力度，在陸續(xù)減免借記卡跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費、手機銀行跨行人民幣匯款手續(xù)費，以及降低借記卡刷卡手續(xù)費基礎上，自2022年2月1日起取消個人借記卡年費和人民幣個人小額活期存款賬戶管理費。

為切實滿足廣大客戶個人賬戶服務需求，中行北京分行通過提升個人銀行賬戶服務實效，提供便利化的個人銀行賬戶開立、變更、使用、類別升降級、功能調整、銷戶等全生命周期服務。此外，該行不斷健全銀行賬戶服務監(jiān)督機制，在北京地區(qū)200余家中行營業(yè)網(wǎng)點張貼服務監(jiān)督電話，為客戶開戶咨詢提供暢通的服務渠道。

中行北京分行還積極落實監(jiān)管機構工作部署，進一步加強金融知識教育宣傳。2022年以來，該行深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、企業(yè)開展多種特色宣傳活動，大幅度提升宣傳活動人群覆蓋范圍。在此基礎上，該行先后推出了全國首部少兒消保真人秀欄目《京娃學金融》，打造了全國首個金融消保沉浸式體驗中心“智富商學院”，同時借力新媒體豐富金融消保教育宣傳形式，通過抖音等平臺開辟宣傳新陣地，有效實現(xiàn)了針對不同受眾群體的精準宣傳，切實增強“新市民”金融風險防范能力。

助推鄉(xiāng)村振興金融活水潤澤民心

“三農(nóng)”問題是關系國計民生的根本性問題，做好“三農(nóng)”工作離不開金融的有力支撐。2022年，中行北京分行持續(xù)落實中國銀行總行“十四五”規(guī)劃和“八大金融”發(fā)展戰(zhàn)略，深化推動“縣域金融”戰(zhàn)略執(zhí)行，結合北京各區(qū)域自然條件和經(jīng)濟發(fā)展特點，因地制宜確定普惠型涉農(nóng)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，積極服務農(nóng)業(yè)供給側結構性改革，以金融之力全方位助力首都鄉(xiāng)村振興。

為了找準信貸支持切入點，中行北京分行員工主動走上田間地頭，了解農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)實際需求，聚焦鄉(xiāng)村振興重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，為涉農(nóng)企業(yè)提供更加精準有效的融資支持。在通州區(qū)，該行與通州區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，雙方就支持副中心美麗鄉(xiāng)村建設、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村休閑旅游等展開合作。在密云區(qū)，該行以農(nóng)民專業(yè)合作社為發(fā)展普惠金融和服務鄉(xiāng)村振興著力點，針對農(nóng)民專業(yè)合作社特點，精準“畫像”，探索設計標準化融資服務方案，創(chuàng)新“農(nóng)民專業(yè)合作社貸”產(chǎn)品，截至2022年11月末，為密云現(xiàn)代農(nóng)業(yè)小組累計普惠放款8820萬元，共計31戶。

此外，中行北京分行持續(xù)深入探索“三農(nóng)”工作與金融服務的合作方式，不斷拓展延伸服務渠道。該行緊跟中國銀行總行“信貸直通車”常態(tài)化服務工作進度，與北京農(nóng)業(yè)融資擔保公司和北京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極聯(lián)絡對接，成功納入北京市首批“信貸直通車”重點支撐銀行，目前信貸直通車專屬二維碼授信需求填報達71筆，已授信總額度達2.9億元，切實支持了農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的融資需求。

眼“望”民情，心“切”民生。接下來，中國銀行北京市分行將繼續(xù)踐行金融為民初心，堅守國有大行擔當，精準聚力民生服務保障，進一步提升民生領域金融服務水平。

關鍵詞： 中行北京分行 小微企業(yè) 個體工商戶