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每日焦點!數(shù)字時代的高層管理者,需要具備怎樣的素質?
2022-06-26 09:52:22來源: 搜狐智庫

出品 | 搜狐智庫

編輯 | 王珍

6月22日,清華經(jīng)管學院高管教育中心“EE產(chǎn)業(yè)周”首場論壇“聚變·數(shù)字篇”線上拉開帷幕,清華大學經(jīng)濟管理學院黨委書記陳煜波教授、法學院院長申衛(wèi)星教授、軟件學院院長王建民教授開啟“鏘鏘三人行”,圍繞數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大勢下的技術、法律、管理和人才培養(yǎng)等問題展開深入研討,共同闡述首席數(shù)字官(CDO)的全新內涵。


【資料圖】

清華經(jīng)管學院副院長李紀珍教授參加論壇互動,清華經(jīng)管學院高管教育中心主任李靜主持論壇。

“一臺機器在使用的過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),應該歸為機器制造商所有,還是機器購買、使用者所有?用戶在消費時遺留下來的數(shù)據(jù),歸為平臺企業(yè)所有,還是歸消費者所有,還是屬于社會公共資源?”論壇上,清華大學法學院院長申衛(wèi)星率先拋出上述幾個經(jīng)典問題。

隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟滲透到社會生活的方方面面,產(chǎn)生出技術、產(chǎn)業(yè)、法律、經(jīng)濟以及倫理混雜在一起的綜合性難題,大大超出了人們以往的認知經(jīng)驗,這意味著,需要新的經(jīng)濟管理模式,應對新經(jīng)濟發(fā)展帶來的難題。

針對一系列難題,清華大學經(jīng)濟管理學院黨委書記陳煜波解釋說,新的問題催生出新的行業(yè)需求,那就是掌握新技術,管理新模式,洞悉新業(yè)務,保障新規(guī)則為出發(fā)點,可以勝任數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的首席數(shù)字官CDO?!捌平庑陆?jīng)濟業(yè)態(tài)下的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟、法律問題,需要與時俱進,更新數(shù)字產(chǎn)業(yè)管理模式。”

針對機器產(chǎn)生的數(shù)據(jù),歸誰所有的難題,并非杞人憂天。法律層面,已經(jīng)產(chǎn)生出比較經(jīng)典的案例。在論壇上,申衛(wèi)星舉出個三個典型的例子:阿里訴安徽美景案、百度抓取大眾點評數(shù)據(jù)案,脈脈和新浪數(shù)據(jù)之爭案。皆為新經(jīng)濟業(yè)態(tài)下,比較典型的法律糾紛。

申衛(wèi)星解釋說,市場經(jīng)濟制度下,經(jīng)濟發(fā)展的前提是產(chǎn)權確認,但是數(shù)字產(chǎn)業(yè)的形態(tài)比較特殊,很多界限不夠清晰、明確,處于模糊地帶。如何在保護隱私的前提下,充分利用數(shù)據(jù)的價值,為社會、經(jīng)濟發(fā)展助力,是一個重要課題。

從法理的角度出發(fā),申衛(wèi)星提出了法律層面的解決方案之一,那就是要給數(shù)據(jù)確權?!耙驗閿?shù)字經(jīng)濟時代用戶既是消費者又是使用者,他們對數(shù)據(jù)形成的貢獻理應得到確認;同時,各類平臺企業(yè)對數(shù)據(jù)的采集、存儲、加工等處理行為也應有相應的產(chǎn)權激勵機制”。所以,圍繞數(shù)據(jù)產(chǎn)權確認的爭論,申衛(wèi)星堅持認為一定要確權,但是這是一個極其復雜頗具挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)工程。6月22日中央全面深化改革委員會第26次會議上剛剛通過的《關于構建數(shù)據(jù)基礎制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》,將會對數(shù)據(jù)產(chǎn)權制度的構建發(fā)揮重要的指引作用。

他說,歐美國家在加緊制定各類的數(shù)據(jù)法律,中國關于數(shù)字立法的格局是“三法一條例”,在《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》和《個人信息保護法》之外,還有一項條例,正在制定審議當中。這些立法基本解決了數(shù)據(jù)安全和個人信息保護問題。但是數(shù)據(jù)權屬問題、數(shù)據(jù)分配和數(shù)據(jù)治理問題,仍有待完善。

清華大學軟件學院院長王建民是工業(yè)軟件領域的大家,長期服務實體經(jīng)濟,對申衛(wèi)星提到的問題有著更為特殊的感受。

王建民教授認為消費互聯(lián)網(wǎng)主要以人產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為主,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則以機器設備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為主,因此他帶領團隊研制了面向工業(yè)AIoT場景的“清華數(shù)為”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件棧,并推出了全球知名的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫管理軟件IoTDB。

上世紀60年代隨著操作系統(tǒng)成熟發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)形成了以版權授權為載體的軟件商業(yè)模式。然而由于軟件閉源,對于軟件中的Bug,用戶與第三方?jīng)]辦法解決,從而導致了開源軟件創(chuàng)新。“這也就是分享經(jīng)濟,共享經(jīng)濟早期的雛形”。

王建民說,軟件可以分為系統(tǒng)軟件、平臺軟件、應用軟件,在應用軟件層面,不太容易開源,因為它和市場、和用戶業(yè)務綁得很緊。但是對于系統(tǒng)層和平臺層軟件,開源成了一個潮流。

“在這個過程當中,我們今天說的大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興軟件技術,開源社區(qū)成為推動他們發(fā)展的主導力量。”“大數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素,CDO還要關注國家信安標委TC260發(fā)布的數(shù)據(jù)安全相關標準?!蓖踅裾f。

按照王建民的解釋,計算機軟件、硬件的發(fā)展,其實和激勵機制休戚相關。解決這些問題的基礎,離不開管理學的運用。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,到了現(xiàn)在,這種運用更為深入、廣泛。同時,管理學,也要借鑒、吸納法律、經(jīng)濟乃至軟件技術,解決新問題。

數(shù)字經(jīng)濟經(jīng)過條件下,很難分開誰是生產(chǎn)者,誰是消費者?!拔覀冞^去有很多反面例子,怎么去把這一鍋菜做出豐盛的大餐,這就需要我們經(jīng)濟管理?!标愳喜ń忉屨f, 數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)成為關鍵生產(chǎn)要素,作為一個首席數(shù)字官最重要的是怎么去經(jīng)營數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)的采集、存儲、傳輸?shù)介_發(fā),分析應用,在這個過程中當然得了解技術,得了解法律。

在過去10年,CDO的出現(xiàn)是全球非常重要的趨勢。很多大企業(yè)都設置了這個職位,他實際上是一個公司數(shù)字化轉型到數(shù)字戰(zhàn)略的牽頭人。從這個角度來講,他涵蓋了數(shù)據(jù)官的職責,但這只是CDO職責的一部分,他還要去負責讓數(shù)據(jù)發(fā)揮商業(yè)價值,以及整個企業(yè)在面對數(shù)字經(jīng)濟時代時的創(chuàng)新戰(zhàn)略、轉型戰(zhàn)略的部署,以及企業(yè)內部的協(xié)同、組織架構的轉型。

“這些都是首席數(shù)字官來做的事情,其實某種程度上,他是企業(yè)的首席數(shù)字化轉型領導者?!标愳喜ㄕf。

陳煜波預測,將來CDO一定不是走在后面,一定是整個企業(yè)數(shù)字化轉型和數(shù)字戰(zhàn)略的一個引領者。“很多人會說投入這么多時間沒有見效益,去要預算的人也不背KPI指標,一把手很難下這個決定”,他說,把成本轉化成投資,把業(yè)績和投資結合起來,這樣就能做到責權利完全一致。

比如說用營銷領域里面很典型的例子講,過去所有的人都說,營銷主要就是成本,在管理里面有一個很經(jīng)典的話,“廣告的一半是浪費的,就是不知道是哪一半?!爆F(xiàn)在數(shù)字化時代,數(shù)字營銷或者營銷科技,可以很清晰地告訴你在哪個媒體渠道投入多少錢,產(chǎn)出多少收益,可以給出投資回報率出來,這個時候營銷就不是成本了,而是投資。

從這個角度講,數(shù)字化轉型不是成本,是投資?!拔覀兒芏嗳擞X得投資是很長期的才能見效,也不是這樣的”。他說,我們能夠把數(shù)字戰(zhàn)略貫穿到整個企業(yè)的每一個流程,是可以在整個流程和產(chǎn)業(yè)鏈的每一部分具體給出可以測量的KPI。

“我剛才說它是數(shù)據(jù)資源的運營者,運營數(shù)據(jù)就不僅僅是一個投入了。所以從這個角度講我的理解就是CDO,首席數(shù)字官是可以實現(xiàn)鳳凰涅槃的角色,不僅僅是傳統(tǒng)職能的簡單升級。” 陳煜波解釋說,未來產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉型,“需要軟件定義、法律嵌入、數(shù)聚價值、CDO引領,才能更好構建數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài),促進數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展。”

三位教授還圍繞CDO需要具備的治理素養(yǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型面臨的痛點和難點等問題進行了深入交流,并在線回答了聽眾提問。

李紀珍在論壇中介紹了清華首席數(shù)字官CDO項目,并代表聽眾提問。清華首席數(shù)字官CDO由清華大學經(jīng)濟管理學院、軟件學院和法學院三大學院聯(lián)合推出,匯聚全球頂尖數(shù)字專家、管理和法律學者,打通數(shù)據(jù)思維、技術素養(yǎng)及法律思維和管理能力,培養(yǎng)決勝全球數(shù)字經(jīng)濟未來的首席數(shù)字官領軍人才。

關鍵詞: 經(jīng)濟發(fā)展 經(jīng)管學院 清華大學經(jīng)濟管理學院

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