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社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商進(jìn)入“二選一”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 反壟斷監(jiān)管還須盡早出手
2022-02-25 09:38:42來(lái)源: 東方網(wǎng)

最近有一則新聞炒得很熱。根據(jù)媒體報(bào)道,近日,社區(qū)團(tuán)購(gòu)多多買菜升級(jí)了團(tuán)長(zhǎng)端軟件,使其能夠提供代收快遞技術(shù)服務(wù)。據(jù)悉,該軟件系統(tǒng)已經(jīng)與多家快遞公司實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)打通。據(jù)多位驛站老板透露,該業(yè)務(wù)系統(tǒng)不僅能入庫(kù)生鮮,還能收發(fā)快遞。但幾乎是同一時(shí)間,菜鳥(niǎo)驛站立即對(duì)驛站下發(fā)“最后通牒”,禁止驛站入庫(kù)多多買菜訂單,否則永久清退。

要理解驛站,就必須注意到一點(diǎn),那就是這些驛站本質(zhì)上就是一些社區(qū)里由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的快遞站點(diǎn)。這些經(jīng)營(yíng)者起早貪黑,無(wú)非是為了一家老小的生計(jì)。因此很多快遞代收點(diǎn),除了快遞業(yè)務(wù)之外,還會(huì)經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù),比如洗衣店、水果店、小超市。這些做法并不被禁止。那么在這種情況下,菜鳥(niǎo)突然以最后通牒的形式,禁止另一家的代收,不論其理由、目的是什么,這種動(dòng)作多少就帶有針對(duì)性明顯的“二選一”色彩。

在國(guó)家嚴(yán)查“二選一”的當(dāng)下,菜鳥(niǎo)仍然如此明確向代收點(diǎn)宣示“二選一”排他性政策,令人不解。

眾收周知,現(xiàn)在的快遞代收點(diǎn)非常多,一個(gè)小區(qū)附近就有多個(gè)快遞代收點(diǎn),很多時(shí)候兩家快遞代收點(diǎn)距離相差還不到500米,競(jìng)爭(zhēng)激烈?,F(xiàn)在快遞行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,隨著驛站品牌費(fèi)用雜項(xiàng)與日增多,許多代收點(diǎn)經(jīng)營(yíng)壓力非常大。在這些壓力下,多承接一個(gè)公司的業(yè)務(wù),對(duì)代收點(diǎn)是一個(gè)利好。

其實(shí),一家代收點(diǎn),接入多家公司,就像一家賣酒的店,可以賣多個(gè)品牌的酒一樣自然?,F(xiàn)在很多新興的商業(yè)模式在業(yè)務(wù)的末端環(huán)節(jié),也都采用了這種資源共享形式,比如網(wǎng)約車、騎手等等。這些行業(yè)的末端環(huán)節(jié),往往都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)、或者個(gè)人經(jīng)營(yíng),收入低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,生存艱難。多承接一家業(yè)務(wù),對(duì)他們來(lái)說(shuō),就多一份收入,是生存的必然選擇。

而且,接入多家上游企業(yè)后,代收點(diǎn)可以利用自己的現(xiàn)成優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)自己的談判能力。一個(gè)代收點(diǎn)接入的公司越多,他們的選擇余地越大,談判能力也會(huì)增加。這不但會(huì)提升其收入,也會(huì)改善競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要知道,快遞市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)存在取件碼等信息被強(qiáng)制截流、被強(qiáng)制抽傭,消費(fèi)者被強(qiáng)制使用特定APP回傳信息等問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,也有賴于代收點(diǎn)自身的談判能力,否則他們只能陷于越來(lái)越被動(dòng)的局面。

代收點(diǎn)的出現(xiàn),本身就是快遞行業(yè)效率提升,邊際成本下降的結(jié)果。快遞員本來(lái)需要分別到多家上門去取件,上門去送件,消費(fèi)者自己到代收點(diǎn)取與寄之后,快遞員可以一次性處理大量的快遞,這就極大的提高了配送效率,快遞價(jià)格也因此進(jìn)一步下降。這種下降的后果,就是電商的范圍擴(kuò)大了。所以,快遞邊際成本的降低,不但擴(kuò)大了快遞的交易規(guī)模,也使得電商的品類增加、頻度增加,擴(kuò)大了整個(gè)電商的盤子,做大了蛋糕。

從這角度看,一家快遞代收點(diǎn),利用現(xiàn)有的設(shè)備、人力、場(chǎng)地,多接另外一家公司的業(yè)務(wù),省掉了一大筆固定開(kāi)支,可以進(jìn)一步降低邊際成本,降低快遞價(jià)格,進(jìn)而做大電商蛋糕。這種做大蛋糕的思維,才是快遞行業(yè)最后一公里發(fā)展應(yīng)有的思路。

其實(shí),這種做法在市場(chǎng)上是很常見(jiàn)的。就拿快遞行業(yè)來(lái)說(shuō),豐巢的快遞柜,也并不拒絕其他快遞公司的快件。其他行業(yè)的例子就更多,現(xiàn)在大多數(shù)的高端旗艦手機(jī),會(huì)采用三星的OLED屏幕,蘋果手機(jī)也在這其中。雖然蘋果也是三星的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但三星仍然把自己的頂級(jí)屏幕賣給蘋果。

市場(chǎng)上少一些二選一,處于競(jìng)爭(zhēng)末端的經(jīng)營(yíng)者們就多一些活路。無(wú)論如何,利用優(yōu)勢(shì)實(shí)行排他性措施,不應(yīng)成為一個(gè)持續(xù)性的政策,相反,在合理競(jìng)爭(zhēng)中,共同做大蛋糕,才是行業(yè)發(fā)展的可持續(xù)之道。

關(guān)鍵詞: 社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商 二選一競(jìng)爭(zhēng) 反壟斷監(jiān)管 驛站二選一 排他性政策

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