過去酒店布草衛(wèi)生問題一直也是行業(yè)難以解決的“頑疾”，而現(xiàn)如今各家酒店也在想辦法破解該問題。10月25日，北京商報記者從華住集團(tuán)獲悉，近日華住集團(tuán)組織召開洗滌供應(yīng)商大會，重申并全面規(guī)范酒店布草洗滌的流程、工序、規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，打通布草洗滌的監(jiān)管鏈路，這也是酒店行業(yè)首次推出合格洗滌商標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解，一方面，華住將傳感器作為監(jiān)測的工具，聯(lián)動在線系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)水質(zhì)硬度、化料分配、PH值的實(shí)時監(jiān)測，確保洗前、洗中和洗后全流程無盲點(diǎn)監(jiān)測。另一方面，華住也強(qiáng)化對布草分揀、入倉出倉、布草折疊等關(guān)鍵崗位的監(jiān)控，通過云端接入，確保店長、區(qū)域經(jīng)理可實(shí)時查看洗滌情況，從源頭上杜絕不規(guī)范操作的發(fā)生。除了從技術(shù)層面加強(qiáng)監(jiān)管，華住還成立了區(qū)域評審委員會，專門負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)洗滌商的引入以及門店更換洗滌商的審批工作，“技術(shù)+組織”雙管齊下，真正打破布草洗滌流程多、監(jiān)管難的行業(yè)痛點(diǎn)。

此外，北京商報記者還了解到，下一步，華住還將聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)，通過“飛行檢查”的方式為洗滌商打分。通過建立淘汰機(jī)制，華住有效敦促洗滌商自主參與到布草洗滌品質(zhì)的把控中。

在業(yè)內(nèi)人士看來，酒店紛紛針對布草的衛(wèi)生問題推出了相應(yīng)的解決辦法，這也說明酒店越來越注重客人的體驗(yàn)感，并越來越注重酒店規(guī)范，此類做法也會促進(jìn)酒店行業(yè)向好向上發(fā)展。

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