在囊謙縣城內(nèi)，47名身穿紅色馬甲的護工，奔波于510余名老人的家中，將40多項家政服務送上門，讓老人們感受到了濃濃的關(guān)愛，有效緩解了高原農(nóng)牧民的養(yǎng)老難題。

5月7日一大早，護工白瑪旺毛和扎西巴吉一起，騎上電動車，趕到鬧吾拉澤社區(qū)的色措家中。79歲的色措老人，家住百公里之外的尕羊鄉(xiāng)，因為陪伴孫女上學，租住在縣城內(nèi)。忙碌放牧的兒女一兩個月才過來探望一次，她成了空巢老人。

燒水，洗頭、擦身子、洗腳，收拾廚房、臥室，兩個護工手腳麻利忙活了兩個小時，離開時還將老人的藏袍帶回去清潔。而這樣的服務，兩人每月至少上門開展三次。

囊謙縣民政局副局長索南生格介紹，這幾年，雖然縣、鄉(xiāng)都建起了養(yǎng)老院，但有相當一部分老人還是選擇居家養(yǎng)老，其中失能、失獨、高齡、殘疾的老年群體，在居家養(yǎng)老中面臨著諸多難題。2018年5月，囊謙縣民政局孵化成立了養(yǎng)老服務中心，采用“養(yǎng)老+扶貧+政府購買服務”的運作模式，將家政服務送上門。

具體來說，從建檔立卡貧困戶中選出護工和管理員，組建養(yǎng)老服務中心，增加貧困戶的收入。民政部門則以每名老人每月150元的標準，從養(yǎng)老服務中心購買服務，接受服務的老人無須支付一分錢。目前為老人提供的服務項目包括保潔、助餐、助浴、助醫(yī)、代辦、維修、探視慰藉七大類近50項服務，其中包括取快遞、搬家、背牛糞、住院陪護、縫補衣物等。

33歲的白瑪旺毛，自身患有耳疾，經(jīng)社區(qū)和民政部門篩選后當上護理員。她兢兢業(yè)業(yè)，視老人為親人，老人們把她看作閨女。一名老人在臨終前將8000元的全部積蓄交給了她，但家庭貧困的白瑪旺毛還是將這筆錢全部用于料理老人后事上。2020年，白瑪旺毛被全國衛(wèi)生健康委、全國老齡辦授予“敬老愛老助老模范人物”榮譽稱號。

在覆蓋縣城的基礎上，囊謙縣推動養(yǎng)老服務向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展。5月9日中午，在白扎鄉(xiāng)困難老人代養(yǎng)服務助餐點，70多名老人聚在一起，吃著熱騰騰的飯菜，熱饅頭、面條、炒菜一應俱全。老人們無須支付費用，可以放開吃。“原來我們出來轉(zhuǎn)經(jīng)，只能吃炒面之類的干糧，現(xiàn)在一天四頓熱飯菜，還不重樣，真是感謝黨和政府的好政策。”62歲的老人才桑說。而類似的助餐點，囊謙縣已經(jīng)建成3個。

目前，囊謙縣已經(jīng)建成6家公立養(yǎng)老院、1個縣級養(yǎng)老服務中心、3個服務點，為1600余名老人提供養(yǎng)老服務。

關(guān)鍵詞： 養(yǎng)老服務 高原 老人 貧困戶