(資料圖片)
圖源:美邸養(yǎng)老官網(wǎng)
芥末堆文 近日,在 2023 中國(guó)數(shù)智康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,日本美邸董事、美邸中國(guó)區(qū)總裁王思薇發(fā)表了《日本美邸在中國(guó)的發(fā)展以及在認(rèn)知癥和智能化領(lǐng)域的探索》主題演講。
日本美邸養(yǎng)老服務(wù)公司 ( 簡(jiǎn)稱(chēng) MCS ) 成立于 1999 年,以認(rèn)知癥照護(hù)為中心,向外拓展一些新的介護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù),在完善護(hù)理型老年公寓的同時(shí),也開(kāi)展了長(zhǎng)期入住型介護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)。目前,公司已形成以 " 愛(ài)之家 - 認(rèn)知癥老人照護(hù)之家 "、" 安善福 - 護(hù)理型老年公寓 "、" 福美優(yōu) - 長(zhǎng)期入住型介護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu) " 三大優(yōu)勢(shì)品牌。
美邸養(yǎng)老服務(wù) ( 上海 ) 有限公司成立于 2016 年 12 月,是日本美邸養(yǎng)老服務(wù)公司的子公司,目前主營(yíng)業(yè)務(wù)包括養(yǎng)老設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理、養(yǎng)老行業(yè)的人才培訓(xùn)以及養(yǎng)老相關(guān)的咨詢(xún)規(guī)劃服務(wù)。截至目前,公司業(yè)務(wù)以上海為中心,輻射長(zhǎng)三角、珠三角以及京津冀地區(qū)。
美邸的一大特色在于將中日雙方的優(yōu)勢(shì)和能力很好地融合在一起,在日本經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)真正的本土化運(yùn)作。在業(yè)務(wù)層面,中國(guó)員工負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓,精準(zhǔn)有效地把握市場(chǎng)需求。設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)則以日本團(tuán)隊(duì)為主來(lái)推進(jìn),在空間規(guī)劃和服務(wù)細(xì)節(jié)上去呈現(xiàn)日系服務(wù)的專(zhuān)業(yè)和細(xì)膩。服務(wù)過(guò)程中需要本土化的部分中日員工會(huì)通過(guò)不斷溝通,找出最適合中國(guó)的方案。
王思薇從四個(gè)維度介紹了美邸的認(rèn)知癥照護(hù):一是收集信息。對(duì)于每一位入住老人,對(duì)他的身體、家庭背景、工作經(jīng)歷、服藥、性格、興趣愛(ài)好都要做全面了解。二是分析評(píng)估。在信息收集基礎(chǔ)上我們需要對(duì)這些老人做分析評(píng)估,在我們機(jī)構(gòu)里面每一個(gè)入住老人評(píng)估項(xiàng)目 1300 多項(xiàng)。三是自立支援。做了評(píng)估,收集信息之后,我們對(duì)他進(jìn)行一個(gè)護(hù)理,自立支援非常流行,讓你做自己能做的事,將身體潛能發(fā)揮出來(lái)。四是生活康復(fù)。日本認(rèn)知癥照護(hù)機(jī)構(gòu)里看不到一臺(tái)康復(fù)器材,幫助認(rèn)知癥老人需要過(guò)上正常人生活。
目前,美邸在中國(guó)可運(yùn)作的項(xiàng)目種類(lèi)很多,從剛需照護(hù)到和地產(chǎn)、文旅配合的康養(yǎng)服務(wù),但美邸的核心還是以提供失能失智專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)為主、特別是認(rèn)知癥照護(hù)。同時(shí)也計(jì)劃將自身在服務(wù)中積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到科技智能產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)上去,為更多的長(zhǎng)者提供便捷安心的服務(wù)。
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