切實(shí)助企破堵點(diǎn)解難題（主題）

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近日，重慶市墊江縣93個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目集中開工竣工。這批項(xiàng)目總投資164.79億元，涉及汽摩裝備制造、新材料、消費(fèi)品、旅游、重點(diǎn)能源和城市基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域，將為墊江縣新一輪高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)能。

提供全過程服務(wù)

項(xiàng)目加速落地的背后，是墊江縣營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。“項(xiàng)目從簽約到開工，用時(shí)不到3個(gè)月，這個(gè)過程中，墊江縣提供了‘墊小二’專業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，幫助公司順利解決了項(xiàng)目立項(xiàng)、工廠建設(shè)、人才引進(jìn)、生產(chǎn)要素保障等問題，給予企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大信心?！敝貞c市信華新材料科技有限公司董事長胡順清告訴記者，該公司將投資12億元在墊江縣建設(shè)總裝機(jī)容量為2GW新能源光伏組件生產(chǎn)線，項(xiàng)目建成后年產(chǎn)值可達(dá)40億元以上。

重慶捷力輪轂制造有限公司智能化生產(chǎn)車間。 齊嵐森攝

“圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，支持企業(yè)干。”墊江縣發(fā)展和改革委員會(huì)副主任王印說，近年來，墊江縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為提升城市競爭力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”，聚焦企業(yè)普遍反映的經(jīng)營痛點(diǎn)和發(fā)展需求，推行“墊小二”服務(wù)企業(yè)制度，為企業(yè)提供“一對(duì)一”“全過程”的保障服務(wù)，切實(shí)解決惠企政策落實(shí)“最后一公里”問題，推動(dòng)企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

前不久，墊江縣出臺(tái)了優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作行動(dòng)方案，圍繞提升政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境、要素保障環(huán)境等多個(gè)方面制定了26條措施，全方位提升營商服務(wù)。同時(shí)，墊江縣還從縣級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道擇優(yōu)選派了300多名黨員干部擔(dān)任全縣320家重點(diǎn)企業(yè)的“墊小二”，開展金牌“墊小二”助企行動(dòng)。

重慶瑞谷星科技有限公司是一家專門從事汽車零部件、智能面板、暖風(fēng)機(jī)的生產(chǎn)制造企業(yè)?！白匀ツ?月簽約落戶墊江縣以來，公司便走上了發(fā)展快車道。”瑞谷星科技董事長楊鵬說，“墊小二”不僅為企業(yè)提供代辦注冊手續(xù)等“一對(duì)一”服務(wù)，而且主動(dòng)推動(dòng)企業(yè)與高校合作，緩解了企業(yè)技術(shù)人才招工難的問題。

善用數(shù)字化技術(shù)

依托數(shù)字技術(shù)，墊江縣研發(fā)推出了“墊小二”企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)，為企業(yè)提供普惠金融、政策在線、訴求直達(dá)等一站式“云服務(wù)”。王印告訴記者，“墊小二”企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)已上線20家銀行54個(gè)信貸產(chǎn)品，累計(jì)幫助783家中小微企業(yè)貸款3.39億元，有效緩解了中小微企業(yè)“融資難”“融資貴”等問題。

在墊江縣行政服務(wù)大廳，“辦不成事”反映窗口格外引人注目。在這一窗口，企業(yè)和群眾只需說明訴求，填寫受理清單，就能在10個(gè)工作日內(nèi)得到解決或答復(fù)。墊江縣政府電子政務(wù)中心主任鄧小河說，窗口的設(shè)立就是為了公開受理和解決企業(yè)、群眾辦事時(shí)遇到的“疑難雜癥”，切實(shí)破堵點(diǎn)、解痛點(diǎn)，督促政府部門和干部“快辦事”“辦成事”，讓辦事群眾少跑腿、不跑冤枉路。

重視服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)

除了設(shè)立“辦不成事”反映窗口，墊江縣還創(chuàng)新開展“墊小二·政務(wù)服務(wù)大眾點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)，對(duì)全縣115個(gè)具有行政職能、行政審批權(quán)限的窗口科室服務(wù)情況開展“大眾點(diǎn)評(píng)”，通過“現(xiàn)場辦事馬上評(píng)”“定期回訪匿名評(píng)”等方式，每季度收集政務(wù)服務(wù)對(duì)象、執(zhí)法對(duì)象等主體的差評(píng)意見，堅(jiān)決整治損害營商環(huán)境的擔(dān)當(dāng)不力、效率不高、程序不當(dāng)、服務(wù)不優(yōu)、業(yè)務(wù)不精等問題，全方位提升營商服務(wù)水平。

營商環(huán)境之“優(yōu)”促經(jīng)濟(jì)發(fā)展之“穩(wěn)”。今年以來，墊江縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示，一季度墊江縣實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值123.7億元，同比增長5.2%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值28.5億元，同比增長6.3%，工業(yè)占地區(qū)生產(chǎn)總值比重為23.1%，對(duì)地區(qū)生產(chǎn)總值增長貢獻(xiàn)率為18%。（記者 吳陸牧）

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