近日，上海路邊有百余只盲盒被遺棄而登上微博熱搜的事件持續(xù)發(fā)酵，其中重要的當(dāng)事一方、被認(rèn)為承接了盲盒寄遞事務(wù)的中通快遞成為矛頭所向。

9月22日，中通快遞向外界宣稱全網(wǎng)禁寄寵物，并已報警。而在極目新聞記者連日來的調(diào)查中，電商平臺的在線寵物售賣依然較為普遍，而線下的寄送方式也不一樣。

業(yè)內(nèi)人士稱，不管是快運寄遞還是單獨運輸，基于電商平臺的活物運送都必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)進行，這也需要各方聯(lián)合行動，杜絕違規(guī)操作。

快遞企業(yè)再稱嚴(yán)禁寄遞活物

9月20日，上海嘉定區(qū)一座小區(qū)外的路邊發(fā)現(xiàn)一大批裝有活體寵物的箱盒。盒子中的動物有的已奄奄一息，幸好有寵物救助組織趕到現(xiàn)場，將貓貓狗狗送醫(yī)，并在接下來的幾天里陸續(xù)實現(xiàn)了分流領(lǐng)養(yǎng)。

由于現(xiàn)場有救助者稱，這些寵物盲盒的承運方為“各地派送到上海的中通網(wǎng)點”，這幾天里，中通快遞成為了“活體寵物背棄”的焦點之一。

極目新聞記者多方了解到，在裝有寵物的箱盒上，能夠顯示物流信息的標(biāo)簽都已被撕下，發(fā)貨和承運方的信息并不明晰，而中通方面則稱目前已就此事報警，等待進一步調(diào)查。

9月22日，極目新聞記者就此再次聯(lián)系中通快遞湖北區(qū)相關(guān)方面，獲得的信息是，該公司總部已再次重申，中通全網(wǎng)嚴(yán)禁寄遞貓狗寵物。這也是嚴(yán)格遵守郵政局相關(guān)要求的規(guī)定和舉措。

按照中通快遞的官方回應(yīng)，該公司經(jīng)核實后確認(rèn)，相關(guān)寵物盲盒背棄事件里與中通網(wǎng)點無關(guān)，網(wǎng)點在向?qū)俚毓矆缶笠惨烟峁┝怂莆盏母鞣骄€索，并配合調(diào)查。

電商平臺萌寵生意依舊紅火

實際上在此次活體寵物盲盒被棄之前，國內(nèi)各地已出現(xiàn)多起活體萌寵通過電商平臺售出之后，在運輸時被棄的事件，并有快遞企業(yè)因此承擔(dān)責(zé)任。然而，在調(diào)查中，極目新聞記者發(fā)現(xiàn)電商平臺上的萌寵生意依然紅火，還有不少店面支持“線上下單、線下驗貨、包郵全國”的業(yè)務(wù)。

9月23日，極目新聞記者在一家電商平臺上以“活體寵物”為關(guān)鍵詞進行搜索，結(jié)果出現(xiàn)了數(shù)百個店鋪可以支持發(fā)貨，而且還注明了可以“線下挑選”的城市。

在店址為“武漢”的一家店鋪里，極目新聞記者看到了各種貓狗寵物可供挑選。與客服人員的溝通中，對方確認(rèn)在達成交易以后，可以向目的地“包郵”。

通過店主發(fā)來的定位，極目新聞記者來到位于漢口古田的線下店鋪進行探訪，發(fā)現(xiàn)就是一家正常的寵物店，通過電商平臺來實現(xiàn)線上引流，線下選貨的過程。

對方稱，他們已經(jīng)在全國多個地區(qū)的線下設(shè)有實體店面，會根據(jù)線上客戶的實際所在地推薦實體店鋪，完成實地選購提貨。

多數(shù)選擇自行運輸防范風(fēng)險

“我要把寵物寄到外地，是否通過快遞來運送?”當(dāng)極目新聞記者將這一問題拋出來時，店鋪客服表示：現(xiàn)在無法用快遞運送活物，他們的“包郵”是按照實際運送的距離，用自己的車輛來“人肉送貨”，所以成本也比較高。

對于無法用快遞送活物的說法，對方解釋稱，過去還有部分快遞公司愿意接“活體單”，但是隨著嚴(yán)禁快遞活物的規(guī)定越來越嚴(yán)，快遞公司基本上會拒絕攬收活物件，既保證寄遞的安全，也防止出現(xiàn)意外：“所以我們會首先確認(rèn)買者所在地區(qū)，然后就近推薦給合伙店鋪，成交以后送貨上門的成本也低一些。”

一位快遞公司加盟商也告訴極目新聞記者，國家郵政總局在2020年3月就向全行業(yè)發(fā)出通知，要求規(guī)范活體動物寄遞、嚴(yán)厲打擊非法寄遞野生動物及其制品行為：“活體動物寄遞的物理環(huán)境要求非常高，對其他快件的安全也存在威脅，快遞公司基本上也不會參與寄遞。”

對此，物流行業(yè)觀察人士認(rèn)為，活體動物的寄遞對檢疫提出了嚴(yán)格要求，這對于寄遞方來講是必須嚴(yán)守的關(guān)卡。而快遞公司業(yè)務(wù)有著批量大、頻次高的特點，客觀上加大了監(jiān)管難度，這就更難在活體動物的寄遞上保證嚴(yán)密管理，所以必須增強高科技手段，從源頭實現(xiàn)活物運輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化、可視化監(jiān)管，同時增大懲戒力度，夯實行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 快遞企業(yè) 寄遞活物 寵物盲盒 承運方問題