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“信用卡被盜刷”事件逐漸增多 用戶謹(jǐn)防這種情況出現(xiàn)
2021-09-23 09:35:21來(lái)源: 北京商報(bào)

信用卡作為重要的金融工具,在日常生活中使用便捷,滿足支付、消費(fèi)、分期等需要,但卻被一些不法分子利用,存在安全隱患。9月22日,北京銀保監(jiān)局發(fā)布謹(jǐn)防“信用卡被盜刷”的風(fēng)險(xiǎn)提示,揭露信用卡被盜刷的通常情形:一種是不法分子直接用原卡刷卡或取現(xiàn);另一種是不法分子復(fù)制偽造信用卡,并竊取了密碼,在異地或線上進(jìn)行盜刷。

對(duì)于復(fù)制偽造信用卡盜刷,北京銀保監(jiān)局舉例說(shuō)明:消費(fèi)者丁某在晚上與朋友聚餐時(shí),突然收到銀行發(fā)來(lái)的十條短信,顯示每一筆金額都在5000元的消費(fèi)記錄,共刷走丁某信用卡5萬(wàn)元。丁某立刻打開(kāi)錢包,發(fā)現(xiàn)信用卡仍在身邊,但回憶起之前在某商戶刷卡時(shí)將卡片遺忘在收銀臺(tái),后續(xù)才取回。丁某反應(yīng)過(guò)來(lái)后,立即給發(fā)卡銀行撥打求助電話,并在銀行工作人員的指引下?lián)艽蛄藞?bào)警電話,會(huì)同銀行工作人員和警察溝通了解決方案。

為防范信用卡被盜刷,北京銀保監(jiān)局提示消費(fèi)者:一是妥善保管。保管好信用卡以及相應(yīng)的證件,保管好信用卡卡面上的信息以及密碼,保管好辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼。不要將信用卡交給他人使用或告知他人密碼,辦理了手機(jī)銀行或網(wǎng)銀的,操作交易時(shí)須提高警惕,及時(shí)關(guān)注賬戶變動(dòng)情況。二是規(guī)范支付。前往正規(guī)商戶進(jìn)行刷卡,刷卡時(shí)注意周圍有無(wú)可疑設(shè)備,輸入密碼時(shí)注意與他人保持安全距離,防止密碼被窺視。提高對(duì)釣魚(yú)網(wǎng)站、不安全鏈接、詐騙電話的警惕度,勿在不安全環(huán)境下輸入密碼,避免信息泄露。三是開(kāi)通短信提醒。盡量開(kāi)通信用卡短信通知功能并隨時(shí)關(guān)注,隨時(shí)掌握資金變動(dòng)情況,提高反應(yīng)速度,防止損失增大。

對(duì)于信用卡已被盜刷的消費(fèi)者,北京銀保監(jiān)局提示到,一是及時(shí)凍結(jié)或掛失。發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷第一時(shí)間致電發(fā)卡銀行官方客服電話,告知異常交易,及時(shí)凍結(jié)賬戶或掛失卡片。若涉及第三方支付平臺(tái),立即電話聯(lián)系控制款項(xiàng)劃出。二是立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。保留受案回執(zhí)。詳述被盜刷情況,證明信用卡仍由自己保管,盜刷消費(fèi)非本人所為。部分支付機(jī)構(gòu)需持卡人提供受案回執(zhí)作為否認(rèn)交易的證明材料。三是固定證據(jù)。立即到就近的ATM或POS上進(jìn)行一筆刷卡交易,證明卡片在您身上未丟失,固定電子證據(jù)證明人卡未分離。如果卡片已經(jīng)凍結(jié)或掛失,刷卡不會(huì)成功,通過(guò)ATM機(jī)交易時(shí)卡片可能會(huì)被吞卡,請(qǐng)不要驚慌,按銀行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處理即可。

關(guān)鍵詞: 信用卡盜刷 異地盜刷 風(fēng)險(xiǎn)提示 銀保監(jiān)局

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